Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
8 января в отделении банка написала заявление на подключение смс-сервиса по карте Ощадна (поточный рахунок). Позже в колл-центре сказали, что заявление получено, и работу этого сервиса можно будет проверить только после движения денег. В операционное время 18 января с этого рахунка через инет была произведена оплата коммунальных платежей. СМС не поступили. Вновь позвонила в колл-центр. Ответ: поскольку деньги пока еще не списаны (статус "заблокированы"), смс не пришли. Сейчас глянула историю операций. Дата прведения операций - 18.01.12. Дата списания - 18.01.12. Никаких смс не получила и по сей день. По ЧГ (платный смс-сервис) все приходит моментально. А что здесь? И какой тогда смысл в этой бесплатной услуге? П.С. Новую Ощадную карту (неименную) в связи с предстоящим истечением срока действия мне так и не выдали. Предлагали только дополнительную. Сказали, пока карта действующая, не положено.
Я конечно дико извиняюсь, но прелюбопытнейшую историю сегодня вычитал (в городской газетке). Как-то немного опасаюсь уже. ,,Трое работников Белоцерковского отделения «Дельта-банка» — один из руководителей, начальник отдела и простой служащий — вскоре предстанут перед судом.,,
DENVER_S написав:С текущего можно. А допустим если дохлый голд?
..мне кажется..мы тут придумываем ..логические причины , по которым клиент не смог ПРАВИЛЬНО закрыть счет...думается их просто нет . Человек не знал регламента и правильной последовательности своих действий...ну и..за сроками своих карт следить нужно таки..
А человек и не должен все знать. Это мы тут на форуме самые-самые и то миллион вопросов. А большинство пипла??? Пересичного??? А вот девица-менеджер которая принимала заяву на закрытия счета могла бы и уточнить (объяснить-рассказать-) и т.д.
Действительно. Девица могла подсказать, чтобы человек снял деньги с карты, а потом закрыл счет. В чем проблема...
Скажите, кто продемонстрировал такую вопиющую безграмотность: художник или ответственный менеджер Дельты, принявший от веб-дизайнеров сайт, посвященный Кредитке №1 «Эволюция»?
Во всех местах этого сайта и на главной странице в том числе:
… а также и на всех сделанных видеороликах:
… карта изображена, начинающаяся на цифру 4 ! Где и когда вы видели MasterCard, начинающийся на цифру 4, если на 4 начинается VISA? MasterCard всегда начинается на цифру 5. Это все равно, что на фирменный образ бутылки Кока-кола сделать наклейку Пепси-кола ))). Цифра 5 и Мастер как Ленин и партия !! Аналогично как Виза и 4. ))) Я б на месте Мастера наложил бы на вас штраф ))).
Мне это напомнило, как горе-художники на открытке к 9 мая нарисовали не советский, а немецкий танк. И эти плакаты расклеили по всему городу с поздравлениями ветеранам от горадминистрации ))): Жители Екатеринбурга возмущены ошибкой на плакатах, расклеенных по всему городу: накануне Дня Победы мэрия выпустила поздравительные объявления с фашистскими танками «Пантера» вместо советских машин! Уральцам это вдвойне обиднее, ведь рядом, в Нижнем Тагиле, выпускаются собственные танки, но не первый раз прославляют какие угодно, но только не наши боевые машины!
Ладно - то горе-художники, но принявшие такое ответственные горе-менеджеры показали, что они полные лапти, как и ваши горе-менеджеры, ответственные за этот сегмент и принявшие от художников Мастер с номером Визы ))).
Обращаю Ваше внимание, что на главном сайте Дельты, Кредитка №1 «Эволюция» изображена верно с цифрой 5 в начале.
Прошу принять меры. Дело пахнет международным скандалом ))))
Delta official написав:Уважаемый IMPRINTER, Информация передана в ответственное подразделение для принятия соответствующих мер. Спасибо, что помогаете нам ставать лучше!
Скажите, кто продемонстрировал такую вопиющую безграмотность: художник или ответственный менеджер Дельты, принявший от веб-дизайнеров сайт, посвященный Кредитке №1 «Эволюция»?
Во всех местах этого сайта и на главной странице в том числе:
… а также и на всех сделанных видеороликах:
… карта изображена, начинающаяся на цифру 4 ! Где и когда вы видели MasterCard, начинающийся на цифру 4, если на 4 начинается VISA? MasterCard всегда начинается на цифру 5. Это все равно, что на фирменный образ бутылки Кока-кола сделать наклейку Пепси-кола ))). Цифра 5 и Мастер как Ленин и партия !! Аналогично как Виза и 4. ))) Я б на месте Мастера наложил бы на вас штраф ))).
Мне это напомнило, как горе-художники на открытке к 9 мая нарисовали не советский, а немецкий танк. И эти плакаты расклеили по всему городу с поздравлениями ветеранам от горадминистрации ))): Жители Екатеринбурга возмущены ошибкой на плакатах, расклеенных по всему городу: накануне Дня Победы мэрия выпустила поздравительные объявления с фашистскими танками «Пантера» вместо советских машин! Уральцам это вдвойне обиднее, ведь рядом, в Нижнем Тагиле, выпускаются собственные танки, но не первый раз прославляют какие угодно, но только не наши боевые машины!
Ладно - то горе-художники, но принявшие такое ответственные горе-менеджеры показали, что они полные лапти, как и ваши горе-менеджеры, ответственные за этот сегмент и принявшие от художников Мастер с номером Визы ))).
Обращаю Ваше внимание, что на главном сайте Дельты, Кредитка №1 «Эволюция» изображена верно с цифрой 5 в начале.
Прошу принять меры. Дело пахнет международным скандалом ))))
Такой мощный наброс, и совсем не в тему. Например у меня КК№1 виза, и начинается на 4.
Oльga1 написав:8 января в отделении банка написала заявление на подключение смс-сервиса по карте Ощадна (поточный рахунок). Позже в колл-центре сказали, что заявление получено, и работу этого сервиса можно будет проверить только после движения денег. В операционное время 18 января с этого рахунка через инет была произведена оплата коммунальных платежей. СМС не поступили. Вновь позвонила в колл-центр. Ответ: поскольку деньги пока еще не списаны (статус "заблокированы"), смс не пришли. Сейчас глянула историю операций. Дата прведения операций - 18.01.12. Дата списания - 18.01.12. Никаких смс не получила и по сей день. По ЧГ (платный смс-сервис) все приходит моментально. А что здесь? И какой тогда смысл в этой бесплатной услуге? П.С. Новую Ощадную карту (неименную) в связи с предстоящим истечением срока действия мне так и не выдали. Предлагали только дополнительную. Сказали, пока карта действующая, не положено.
Уважаемая Oльga1, изложенная Вами информация, принята в работу. По факту проверки, обязательно Вас проинформируем.
Delta official уже надоевший всем вопрос. На КК1 насчитаны проценты за снятые с кредитного лимита абонплату и плату за смс - всего 80 коп. по состоянию на сегодня. Вопрос - почему я не могу погасить эти копейки сегодня, а должен наблюдать, как они растут до 1.33 и угадывать с пополнением счета на 01.02? Заранее спасибо за ответ.
Додано: Пон 21 січ, 2013 01:30
,,Трое работников Белоцерковского отделения «Дельта-банка» — один из руководителей, начальник отдела и простой служащий — вскоре предстанут перед судом.,,
