Дельта 2013

Більше року на банківських обширах малопомітно для багатьох лютує цунами, здійняте законом про захист персональних даних. Воно добряче пошматувало щільні колись лави фінустанов-захисників банківської таємниці. Схоже, з цих лав щуснув і Дельтабанк. Ось цитиата з нової депозитної угоди, що мені пропоновано взамін збіглої:"6.6 Вкладник ... надає ... доступ до своїх персональних даних БУДЬ-ЯКИМ третім особам, що визначаються Банком САМОСТІЙНО" і, щоб зайве не нервувати "найкращого серед своїх" клієнта, це "НЕ ПОТРЕБУЄ ... повідомлення вкладника".

Але я не можу дозволити банку так легко капітулювати і пропоную йому окопатися на запасному рубежі, дозволивши мені залишити свій депозит і боронитися тим же законом:"Стаття 8 ... 5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних", тобто підписати угоду із запереченням (окремою думкою), яке викласти так:"Даю згоду на обробку персональних даних у п.п.6.4 - 6.8 тільки у випадках, що прямо передбачені чинним законодавством України."

У меня два вопроса:
1. Где мои баблосы - открываю ИБ, смотрю остаток по текущему счету увеличился только на сумму процентов по открытым депозитам в ИБ, а вот проценты по самому текущему счету не увеличили остаток, хотя в истории они отражены "Выплата начисленных процентов на остаток основногоСКС 81,63", где мои 81,63 процентов по карте?
2. Когда уже сделаете, что бы все операции отражались оперативно в ИБ, а то я плохо сплю эти три-четыре дня пока Дельта проводит операции, совсем Вы о здоровье клиента не беспокоитесь

Да, еще, сегодня открывал депо (очень в Карпаты хочется по акции поехать), звонил около 12-00 на горячую линию, узнать на счет наличия путевок, так мне сказали что им не известно, есть еще путевки или нет, имеется инфа только на 9 часов утра вчерашнего дня, домой вернулся проверил ифу на сайте банка, кол-во только на вчера, совсем Вы клиента не жалеете, пусть вкладчик мучается сутки, получу путевку или нет

Был в отделении банка. В 15 часов пришли СМСки. Перекинули на ПК-15. Да, действительно ИБ сегодня тормозит... Банку спасибо. Был в пенсионном фонде, видел рекламу Дельты. Молодцы! Сам агитировал, пока ждал своей очереди... Так вот где банк берет дешевые гроши и депозиты...

ПК-15 це Платинум Картковий під 15%?

У меня два вопроса:
1. Где мои баблосы - открываю ИБ, смотрю остаток по текущему счету увеличился только на сумму процентов по открытым депозитам в ИБ, а вот проценты по самому текущему счету не увеличили остаток, хотя в истории они отражены "Выплата начисленных процентов на остаток основногоСКС 81,63", где мои 81,63 процентов по карте?
2. Когда уже сделаете, что бы все операции отражались оперативно в ИБ, а то я плохо сплю эти три-четыре дня пока Дельта проводит операции, совсем Вы о здоровье клиента не беспокоитесь

Да, еще, сегодня открывал депо (очень в Карпаты хочется по акции поехать), звонил около 12-00 на горячую линию, узнать на счет наличия путевок, так мне сказали что им не известно, есть еще путевки или нет, имеется инфа только на 9 часов утра вчерашнего дня, домой вернулся проверил ифу на сайте банка, кол-во только на вчера, совсем Вы клиента не жалеете, пусть вкладчик мучается сутки, получу путевку или нет

Всі плачуться тут. Клієнтам відсотки не доплачують.

хуторянка Так их нигде нет Из одного банка ушли, в другой не пришли.

У меня два вопроса:
1. Где мои баблосы - открываю ИБ, смотрю остаток по текущему счету увеличился только на сумму процентов по открытым депозитам в ИБ, а вот проценты по самому текущему счету не увеличили остаток, хотя в истории они отражены "Выплата начисленных процентов на остаток основногоСКС 81,63", где мои 81,63 процентов по карте?

Мне на текущий проценты по самому текущему зачислили и они видны на счету. Но ни по ЗГ1 ни по КК1 нет ни процентов, ни кешбека.

Самое интересное, в ИБ, истории операций по счету отражено;
31.01.2013 31.01.2013 Выплата начисленных процентов на остаток основногоСКС 81,63.
Первая дата это - дата проведения операции, а вторая дата проведения по счету, так что на эту сумму остаток должен был быть увеличен......

Ув. представители банка, я реально плохо сплю с вашим сервисом, просил много раз, ну сделайте отражение операций по счетам в реальном времени, а не с задержкой в три четыре дня......где мои 81,63

У меня два вопроса:
1. Где мои баблосы - открываю ИБ, смотрю остаток по текущему счету увеличился только на сумму процентов по открытым депозитам в ИБ, а вот проценты по самому текущему счету не увеличили остаток, хотя в истории они отражены "Выплата начисленных процентов на остаток основногоСКС 81,63", где мои 81,63 процентов по карте?

Мне на текущий проценты по самому текущему зачислили и они видны на счету. Но ни по ЗГ1 ни по КК1 нет ни процентов, ни кешбека.

Аналогичная картина и в моем ИБ

Ivan_74
Поддерживаю, ИБ работает ужасно. Работаю с банком давно, раньше вроде такого не было. Может дело в ушедших на помощь в Кредитпром?...

Я про другие карты молчу, еще не считал, там суммы относительно небольшие, а кешбек у меня все еще висит как начисленный, его часто выплачивают на второй рабочий день месяца, уже привык, а вот к таким финтам как с текущим, когда в ИБ отражено что деньги проведены по счету, а их нет