Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Оформил и активировал Банк в кармане (включающий карточный счёт) и текущий счёт.

Но до конца пока во всём не разобрался.

Первое.
До сих пор не понял, есть ли комиссия за перевод денег в другой банк с помощью интернет-банкинга.
Как я понял из этой темы, комиссии нет в любом случае (что с карточного переводить, что с текущего)
Но в отделении банка мне сказали, что комиссии нет, если переводить с карточного счёта. А если с текущего счёта, то есть комиссия 1%.
На горячей линии мне сказали, что комиссия 1% есть в любом случае: что с карточного переводить, что с текущего.

Второе.
Читал в этой теме, что надо оформлять выплату процентов на текущий счёт. Потому что если на карточный, то будет задержка более суток. Но в отделении сказали, что это если вклад оформлять в отделении, а если в интернете, то и на карточный счет будет без задержек.

Короче, деньги для депозита у меня сейчас пока в другом банке. А я сижу в тяжёлом офигении и не знаю что делать.
На какой счёт в БРС переводить эти деньги - карточный или текущий. С какого счета (карточного или текущего) оформлять депозит? На какой счёт чтобы падали проценты: чтобы задержек не было и чтобы с этого счёта внешние платежи были без комиссий. И можно ли вообще без комиссии совершать внешние платежи?

Помогите кто-нибудь. На менеджеров надежды нет. Надежда только на клиентов-практиков.

Тут народ уже так разжевал эту тему, что уже страшно становиться. Почитайте.

DENVER_S надеюсь кто-то (может даже и представитель банка) опять разжуёт всё) Или хотя бы скажет на какой из 468 страниц почитать)
Иначе БВК на полку и завтра оформляюсь опять в Дельте под 24,5%. Я - человек осторожный. И никогда не лезу во что-то, что мне не понятно.
И тут дело не в том, что я туподоходящий, а в том что все говорят разное, а сайт банка вообще ничего не говорит по этому поводу.

На прошлой неделе смотрите где то, по ночам. Страшно что действительно будет %. Накликаете беду.

DENVER_S может он уже есть.
И менеджер в отделении, и менеджер на горячей линии сказали, что по текущему 1% комиссия за внешний перевод с помощью инет-банкинга точно есть.
Бумага тоже этоподтвержает: в тарифах к текущему написано "переказ коштів з рахунку клієнта у національній валюті (у операційний час) за одним розрахунковим документом 1 % від суми".
Что касается карточного счета менеджер в отделении сказала, что комиссия тоже есть. После уточнения по телефону сказала, что нет.
Менеджер колл-центра сказал, что по карточному тоже точно есть.
Ещё сказал типа вы что это же перевод в другой банк он полюбому с комиссией как ни крути.
Я спросил ,а что значит тогда в тарифах БВК "Плата за безналичное перечисление денежных средств со Счета, осуществляемое Банком на основании Электронных распоряжений на счета, открытые в других кредитных организациях в Украине не тарифицируется". Он ответил, что это имеется ввиду расчёты картой в интернете и торговой сети.
Вот такие дела.
Мне лично ничего не понятно.
Может, уже комиссию ввели с 1 числа?

Intro
По картці БВК комісій за платежі НЕМАЄ! А 1%, про який ви пишите, то це комісія за так звані регулярні платежі, які банк здійснюватиме згідно вашого доручення. Наприклад, ви уповноважили банк щомісяця 15 числа перераховувати 300 грн за надання секс-послуг будинком терпимості. Банк щомісяця буде з вашого рахунку оплачувати інтимні утіхи на 300 грн, беручи при цьому 1% - три грн комісії.

Я запутался окончательно.
Про какой 1% о котором я пишу?
Этот:
"переказ коштів з рахунку клієнта у національній валюті (у операційний час) за одним розрахунковим документом 1 % від суми".
Это в тарифах текущего счета, а не карточного. И ни о каких регулярных платежах тут речь не идёт.

А это "Плата за безналичное перечисление денежных средств со Счета, осуществляемое Банком на основании Электронных распоряжений на счета, открытые в других кредитных организациях в Украине не тарифицируется" уже карта и скорее всего регулярные платежи, но тут как раз про 1% речь не идёт.

Intro -ключевое слово "внимательно".а лучшее решение - поход в отделение.

а лучшее решение - поход в отделение.

Недавно оттуда.

Надеюсь, представитель банка здесь прояснит ситуацию.

Меня интересует, взымается ли комиссия при проведении платежа на счет в другом банке с помощью интернет-банкинга, если переводить с карточного счёта и если переводить с текущего.

Насчет текущего и менеджер в банке, и оператор колл-центра, и бумажные тарифы к текущему говорят, что взымается комиссия 1%. Люди на форуме говорят, что не взымается.

По поводу карточного менеджер в банке говорит, что комиссия не взымается. Оператор колл-центра говорит, что взымается. Мнение бумажных тарифов БВК и людей на форуме по этому поводу не понятно.

Проясните, пожалуйста, ситуацию.

тарифы на БВК-пункт 13.4 и далее.что там неясного?