Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 554555556557558 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 19:21

Таки век живи - век учись.
Сегодня зашел открыть депозит. После бесед говорю:
-Если открывать online - 26.5?
-да
- а напечатать потом договор в бумажном виде можно?
- неа
- а почему?
- неа, нету возможности.
Пауза. Звонок в ФГВ. Вопрос о гарантиях онлайн открытого вклада. Ответ - негативный :shock: :? :evil:
Окрыл дедовским способом, с бумашками :D


Будьте бдительны :wink:
Теперь вопрос к манагерам банка - а почему нельзя напечатать копию на бумаге???
amc2000
 
Повідомлень: 584
З нами з: 09.12.08
Подякував: 12 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 19:37

  amc2000 написав:Таки век живи - век учись.
Сегодня зашел открыть депозит. После бесед говорю:
-Если открывать online - 26.5?
-да
- а напечатать потом договор в бумажном виде можно?
- неа
- а почему?
- неа, нету возможности.
Пауза. Звонок в ФГВ. Вопрос о гарантиях онлайн открытого вклада. Ответ - негативный :shock: :? :evil:
Окрыл дедовским способом, с бумашками :D


Будьте бдительны :wink:
Теперь вопрос к манагерам банка - а почему нельзя напечатать копию на бумаге???

Сильно вумный? :D :D :D Сказано...честное пацанское слово...все пучком будет... :wink:
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 19:42

  kievlyanka написав:Support BRS если пенсионер оформляет депозит в субботу по греющему депо, проценты начнут ему насчитывать только с понедельника или со вторника?

Уважаемая kievlyanka,
Благодарим за обращение.
В данном случае, в независимости от категории клиента в субботу Вы сможете оформить вклад, но дата оформления будет – понедельник, тоесть следующий рабочий день.
В свою очередь проценты согласно Договора начисляются с дня следующего, после поступления денежных средств на депозитный счет ( в данном случае день поступления денежных средств – понедельник). Таким образом, проценты будут начисляться со вторника.
Приносим свои извинения за задержки с формированием ответа.


Учитывая полученную информацию, сообщаем:
1. Для получения процентов на карточку:

- если Клиент желает оформить депозит с выплатой процентов на карту в день оформления депозита:
1) не менее, чем за 1 день до планируемой даты оформления вклада необходимо открыть карту в рамках продукта «Банк в Кармане» (открыть такую карту Клиент может как через Отделение, так и Офисы банка, или в точках продаж Банка в торговых сетях (в сети Фокстрот можно оформить аналогичный продукт «Фокстрот мгновенный»),оформление не занимает много времени, после подписания документов Вы сразу получаете карту);
2) при оформлении вклада через Отделение Клиент сообщает о необходимости получения процентов на карту и соответствующий счет будет указан в Договоре;
При этом в Договоре можно указать:
- перечисление процентов и суммы вклада на карточный счет;
- перечисление процентов на карточный счет, а суммы вклада по окончанию срока действия договора – на текущий счет.

- если Клиент желает оформить выплату процентов на карту после даты открытия вклада:
1) в день оформления вклада через Отделение по умолчанию Клиенту открывается счет в рамках продукта «Текущий счет для физических лиц, открытый в рамках обслуживания
депозитных продуктов для физических лиц» для перечисления процентов/суммы по вкладу, который будет указан в Договоре;
2) в день открытия депозита Клиент открывает карту в рамках продукта «Банк в Кармане»;
3) необходимо обратится на Отделение в любой другой день, но не ранее дня следующего, после даты открытия карты и оформить Дополнительное соглашение об изменении счета для перечисления процентов ( будет уже указан карточный счет для перечисления процентов по вкладу).

1а. По депозитам с ежемесячной формой выплаты процентов осуществление выплаты происходит в процедуре закрытия дня - в дату, которая соответствует дате подписания Договора. При этом, при выплате процентов на карточный счет сумма средств будет доступна после зачисления, на следующий рабочий день , после 17-00.

2. Независимо от категории Клиента при оформлении Вклада через Отделение Клиент вносит сумму средств на депозит через кассу.

2а. В данном случае, учитывая пожелание получать проценты на карту, необходимо оформить выплату суммы вклада по окончанию срока действия Договора через текущий счет следующим образом:
- в любой день, до даты окончания вклада оформить перечисление процентов на карту, а суммы вклада – на текущий счет;
- в любой день, в период с даты последней ежемесячной выплаты процентов до даты окончания срока депозита - оформить перечисление и процентов и суммы вклада на текущий счет.
При этом, при обращении Сотрудника Отделения (обычно за 3 дня до окончания вклада) в телефонном режиме сообщить о намерении снятия суммы вклада с текущего счета в день окончания депозита.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 19:50

  Козак-характерник написав:
  amc2000 написав:Таки век живи - век учись.
Сегодня зашел открыть депозит. После бесед говорю:
-Если открывать online - 26.5?
-да
- а напечатать потом договор в бумажном виде можно?
- неа
- а почему?
- неа, нету возможности.
Пауза. Звонок в ФГВ. Вопрос о гарантиях онлайн открытого вклада. Ответ - негативный :shock: :? :evil:
Окрыл дедовским способом, с бумашками :D


Будьте бдительны :wink:
Теперь вопрос к манагерам банка - а почему нельзя напечатать копию на бумаге???

Сильно вумный? :D :D :D Сказано...честное пацанское слово...все пучком будет... :wink:


Пучков, пасанов и прочую гопоту - в ФГВ! :D
amc2000
 
Повідомлень: 584
З нами з: 09.12.08
Подякував: 12 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 19:50

  Dikoy написав:
  Support BRS написав:Добрый день, Dikoy!
Благодарим за обращение и выбор Банка Русский Стандарт в качестве финансового партнера.

И Вам спасибо. При открытии БВК сделали доп. соглашения, чтобы проценты по имеющимся вкладам поступали на эту карту. На мой вопрос - разве я сам не могу в ИБ переводить с текущего на карту - ответили отказом. А здесь, вроде, внешним переводом всё решается. Не скажу, что критично, но в чём смысл доп. соглашений?

Уважаемый Dikoy!
Безусловно, после перечисления процентов по вкладу на текущий счет, Вы можете самостоятельно осуществлять перевод средств с текущего счета на БвК через Интернет-банк. Однако, для осуществления Банком перечисления процентов именно на счет БвК , необходимо внести соответствующие изменения в договор банковского вклада.
В свою очередь изменение счета для выплаты процентов/суммы вклада ( в данном случае поменяли на счет БВК) осуществляется только на основании дополнительного соглашения, так как Банк в соответствии с договором банковского вклада обязуется выплатить проценты/сумму вклада исключительно на счет, указанный в таком договоре.
Приносим свои извинения за задержки с формированием ответа.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 20:01

  Support BRS написав:
  kievlyanka написав:Support BRS если пенсионер оформляет депозит в субботу по греющему депо, проценты начнут ему насчитывать только с понедельника или со вторника?

Уважаемая kievlyanka,
Благодарим за обращение.
В данном случае, в независимости от категории клиента в субботу Вы сможете оформить вклад, но дата оформления будет – понедельник, тоесть следующий рабочий день.
В свою очередь проценты согласно Договора начисляются с дня следующего, после поступления денежных средств на депозитный счет ( в данном случае день поступления денежных средств – понедельник). Таким образом, проценты будут начисляться со вторника.
Приносим свои извинения за задержки с формированием ответа.


Учитывая полученную информацию, сообщаем:
1. Для получения процентов на карточку:

- если Клиент желает оформить депозит с выплатой процентов на карту в день оформления депозита:
1) не менее, чем за 1 день до планируемой даты оформления вклада необходимо открыть карту в рамках продукта «Банк в Кармане» (открыть такую карту Клиент может как через Отделение, так и Офисы банка, или в точках продаж Банка в торговых сетях (в сети Фокстрот можно оформить аналогичный продукт «Фокстрот мгновенный»),оформление не занимает много времени, после подписания документов Вы сразу получаете карту);
2) при оформлении вклада через Отделение Клиент сообщает о необходимости получения процентов на карту и соответствующий счет будет указан в Договоре;
При этом в Договоре можно указать:
- перечисление процентов и суммы вклада на карточный счет;
- перечисление процентов на карточный счет, а суммы вклада по окончанию срока действия договора – на текущий счет.

- если Клиент желает оформить выплату процентов на карту после даты открытия вклада:
1) в день оформления вклада через Отделение по умолчанию Клиенту открывается счет в рамках продукта «Текущий счет для физических лиц, открытый в рамках обслуживания
депозитных продуктов для физических лиц» для перечисления процентов/суммы по вкладу, который будет указан в Договоре;
2) в день открытия депозита Клиент открывает карту в рамках продукта «Банк в Кармане»;
3) необходимо обратится на Отделение в любой другой день, но не ранее дня следующего, после даты открытия карты и оформить Дополнительное соглашение об изменении счета для перечисления процентов ( будет уже указан карточный счет для перечисления процентов по вкладу).

1а. По депозитам с ежемесячной формой выплаты процентов осуществление выплаты происходит в процедуре закрытия дня - в дату, которая соответствует дате подписания Договора. При этом, при выплате процентов на карточный счет сумма средств будет доступна после зачисления, на следующий рабочий день , после 17-00.

2. Независимо от категории Клиента при оформлении Вклада через Отделение Клиент вносит сумму средств на депозит через кассу.

2а. В данном случае, учитывая пожелание получать проценты на карту, необходимо оформить выплату суммы вклада по окончанию срока действия Договора через текущий счет следующим образом:
- в любой день, до даты окончания вклада оформить перечисление процентов на карту, а суммы вклада – на текущий счет;
- в любой день, в период с даты последней ежемесячной выплаты процентов до даты окончания срока депозита - оформить перечисление и процентов и суммы вклада на текущий счет.
При этом, при обращении Сотрудника Отделения (обычно за 3 дня до окончания вклада) в телефонном режиме сообщить о намерении снятия суммы вклада с текущего счета в день окончания депозита.


:shock: спасибо, вы думаете это пенсионеру будет понятно, 8) так закрутили :D
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 20:04

kievlyanka Вам не закрутили...а разжевали и в рот положили..как первоклашке , все возможные варианты и действия :wink:
:wink:
Востаннє редагувалось -VICTOR- в Сер 13 лют, 2013 20:08, всього редагувалось 2 разів.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7344
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 20:06

  -VICTOR- написав:kievlyanka Вам не закрутили...а разжевали и в рот положили..как первоклашке , все возможные варианты и действия :wink:
и извиняюсь..где ж спасибо за такой исчерпывающий вариант ?)

читайте внимательно мой пост :wink:
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 22:17

для тех кто в танке-поподробней

существует ли возможность получения "бумажного" договора на заключенные через онлайн?
хуторянка
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2845
З нами з: 28.02.10
Подякував: 20 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2013 22:31

  хуторянка написав:существует ли возможность получения "бумажного" договора на заключенные через онлайн?

нет .. дают только справку о наличии счета .. бумажной версии договора нет
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 554555556557558 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7811143
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15932337
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5173977
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама