|
Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 20 лют, 2013 19:22
Сегодня в интернет-банке произошли изменения: убрали кнопку " карты" (правда непонятно зачем?). Значит программист рылся, а починить смену/ввод e-mail'а нельзя было? 
-
Brzydki
-
-
-
-
-
-
Додано: Сер 20 лют, 2013 19:33
Ну это Вы так назвали а не я.
-
serg 2012
-
-
- Повідомлень: 1521
- З нами з: 28.11.12
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 126 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 20 лют, 2013 19:46
Козак-характерник написав: -VICTOR- написав:форумчане ..вы меня удивляете..)) честное слово....я ТАК ЖЕ ЧИТАЛ на ветке..и что ?...это не есть оф.заявление банка.... все оф. НА САЙТЕ БАНКА..... козак - вы же любите ссылаться на официальные документы всегда..почему сейчас вам достаточно .. просто сказанного на форуме , который не есть официальной площадкой банка..вы еще на соцю сети сошлитесь..)))) я настаиваю..все сказанное не на оф.сайте - есть не более как информацией...)
Ладно...оставим...каждый сам для себя выводы сделает...  Я не клиент...просто слежу за банками занимающимися потребкредитами...Формально вы правы....поэтому я и уточнял здесь постояннно...где информация о продлении акции?А бумажки то и не было...Тогда стоит здесь уточнить статус супорта...  Может это проходимец вещает от имени банка?Или в отделении клиента нерадивый сотрудник дезинформирует....Но так или иначе это по сути кидок...и мое мнение не изменится.Не красиво поступили...по хамски.. 
Хотите сказать, что "Царь то, не настояций!?".... Поверьте мне на слово, я тут тоже кагбэ не клиент, хотя хотелось , но прошла....."царь настоящий".....вернее принцесса 
-
wide
-
-
- Повідомлень: 30
- З нами з: 18.01.13
- Подякував: 7 раз.
- Подякували: 4 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 20 лют, 2013 19:49
wide написав: Козак-характерник написав: -VICTOR- написав:форумчане ..вы меня удивляете..)) честное слово....я ТАК ЖЕ ЧИТАЛ на ветке..и что ?...это не есть оф.заявление банка.... все оф. НА САЙТЕ БАНКА..... козак - вы же любите ссылаться на официальные документы всегда..почему сейчас вам достаточно .. просто сказанного на форуме , который не есть официальной площадкой банка..вы еще на соцю сети сошлитесь..)))) я настаиваю..все сказанное не на оф.сайте - есть не более как информацией...)
Ладно...оставим...каждый сам для себя выводы сделает...  Я не клиент...просто слежу за банками занимающимися потребкредитами...Формально вы правы....поэтому я и уточнял здесь постояннно...где информация о продлении акции?А бумажки то и не было...Тогда стоит здесь уточнить статус супорта...  Может это проходимец вещает от имени банка?Или в отделении клиента нерадивый сотрудник дезинформирует....Но так или иначе это по сути кидок...и мое мнение не изменится.Не красиво поступили...по хамски.. 
Хотите сказать, что "Царь то, не настояций!?".... Поверьте мне на слово, я тут тоже кагбэ не клиент, хотя хотелось , но прошла....."царь настоящий".....вернее принцесса 
VICTOR своим постами прям ярый защитник выступил за РБС 
-
felicity
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1508
- З нами з: 08.01.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 47 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 20 лют, 2013 19:58
-VICTOR- написав: chipmunk написав:-VICTOR- але представник не повинен давати недостовірну інфу. Не знаєш, не можеш сказати - мовчи але не бреши. Тим більше тут на форумі представник деякою мірою має офіційний статус, а не просто зайшов працівник(як Петрович в Приваті) добровільно щоб щось написати з власної ініціативи...
.. чому ви вирішили , що представник надає не достовірну інформацію ?....на момент подачі все було саме так....а те що банк змінив умови ..- це ж до банку претензія вірно ?...ну можна і до представника , як до офіційної особи, ну але ж не переходити на персоналії і не забувати , що то звичайна людина - не власник же банку ? ..для чого хамити і звинувачувати у персональній відповідальності ?... ...ми такими діями і відношенням до людини ,в майбутьому не діждемось жодної додаткової інформації..крім офіційної....дивіться трішки далі . 
саппот который оформлен на работу как сотрудник банка у него есть как права так и обязанности, саппот несет ответственность за любую информацию представленную как консультацию любая информация недосказанная и неверно представлена может быть расценена как направленность против клиента на его права на получения достоверной информации  а также невозможностью получении банковских услуг в полном объеме 
-
felicity
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1508
- З нами з: 08.01.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 47 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 20 лют, 2013 20:18
Как то не хорошо сегодня банк поступил. Я понимаю, что 26,5% на сегодня это уже много, но их за язык никто не тянул, что акция до 28.02.2013. Надо было сразу писать, что до особых распоряжений или что то подобное. Сами себе репутацию порят. Представитель банка, Support BRS, тоже убил. мало того, что распинался, мол акция до 28 и никаких делов, так ещё и написал, что БРС не выполняет требования Постановлений НБУ. После таких заявлений можно и лицензии лишиться. Для тех, кто не успел вложиться под акцию, можно ещё успеть под её "корявый хвост" - 26,5% с выплатой в конце. Хреновенько, но немного закинуться можно.
-
vovan711
-
-
- Повідомлень: 566
- З нами з: 29.11.12
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 21 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 20 лют, 2013 20:19
vovan711 написав:Как то не хорошо сегодня банк поступил. Я понимаю, что 26,5% на сегодня это уже много, но их за язык никто не тянул, что акция до 28.02.2013. Надо было сразу писать, что до особых распоряжений или что то подобное. Сами себе репутацию порят. Представитель банка, Support BRS, тоже убил. мало того, что распинался, мол акция до 28 и никаких делов, так ещё и написал, что БРС не выполняет требования Постановлений НБУ. После таких заявлений можно и лицензии лишиться. Для тех, кто не успел вложиться под акцию, можно ещё успеть под её "корявый хвост" - 26,5% с выплатой в конце. Хреновенько, но немного закинуться можно.
никто бы не спорил, если хоть одно бы изменили в конце срока, а вот возможность пополнения добавили - все были бы довольны 
-
felicity
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1508
- З нами з: 08.01.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 47 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 20 лют, 2013 20:21
клиент, который долго упрашивал изменить вклада на больший срок вообще в лучшей ситуации остался выплата ежемесячно, но на короткий срок, люди не понимают своего счастья ...
-
felicity
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1508
- З нами з: 08.01.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 47 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 20 лют, 2013 20:30
Кстати еще добавлю, это даже вопрос представителю банка: почему когда мне вчера звонил представитель БРС и спрашивал, не изменились ли у меня планы сегодняшнего приезда он не сказал о изменении условий? И кстати когда приехал сегодня в отделение, в отделении сказали о изменении условий, я позвонил в кол-центр уточнить, девушка на линии сначала сказала, что отделение мне дает недостоверную информацию и условия не менялись, но потом через две минуты перезвонили с кол-центра и сказали, что все же условия со вчерашнего дня изменились. Более того, я с пониманием к этому отнесся и предложил в отделении накинуть мне 0,5% к действующим на сегодняшний день условиям, как лояльность за то, что я все таки к ним приехал и меня не предупредили о изменении ставок (хотя звонили вчера), в ответ получил отказ, вот тогда развернулся и ушел.
-
Барсик1
-
-
-
-
-
-
Додано: Сер 20 лют, 2013 20:35
Барсик1 //..мда...а тут я вас совершенно не понимаю....на кой вам за 0.5% идивидуальные условия ????  ...но конечно каждый волен принимать свои решения.... 
-
-VICTOR-
-
-
- Повідомлень: 7344
- З нами з: 15.08.12
- Подякував: 408 раз.
- Подякували: 1338 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7812655 |
|
|
101069 |
15936073 |
|
|
38157 |
5175243 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|