УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 346347348349350 ... 1803>
Повідомлення Додано: Чет 28 лют, 2013 11:41

Re: УкрСиббанк

И все-таки, UBS прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию с планируемым закрытием Укрсиббанком в одностороннем порядке карточных счетов "Активные деньги+".

УкрСиббанк

Спасибо.
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 лют, 2013 12:28

_Mykola_
Добрый день.
На сегодняшний день нет официальной информации/решения банка о принудительном закрытии счетов "Активные деньги+".
USB
 
Заблокований
Повідомлень: 177
З нами з: 08.05.12
Подякував: 0 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 лют, 2013 14:38

Re: УкрСиббанк

  Batarejkin написав:нет , это новый пункт . И как там написано - нужно звонить в колл-центр.

Очевидно тестируют.
Раньше был пункт Регулярные платежи, но недоступный - сегодня ввели видимо в продуктивную эксплуатацию, доступ появился.
также появился пункт смс-банкинга.
А заказ карт - как раньше Регулярные платежи - недоступен - очевидно пока тестируют.
Было бы хорошо, чтобы платежи мобильным операторам можно было регулярными сделать.
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36543
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8238 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2013 11:31

  octopus написав:
  _Mykola_ написав:На каком основании Укрсиббанк будет принудительно закрывать счета клиентов "Активные деньги+"?
А насколько достоверна (и откуда) эта информация? Просто мне около полумесяца назад перезванивали и просили забрать перевыпущенную еще в сентябре прошлого года АД+ (никак в Киев не выберусь) ... :(

Вот цитата с публичных правил банка по выпуску карт
https://my.ukrsibbank.com/common/upload ... 022013.doc
"4.1.20. Знищити картку у разі:
• неотримання Держателем картки, емітованої згідно з п. 2.1. цих Правил протягом 60 (шестидесяти) календарних днів з дати набрання чинності Договором;
• неотримання Держателем картки, емітованої на підставі відповідної заяви Клієнта протягом 60 (шестидесяти) календарних днів з дати складання відповідної заяви;
• неотримання Держателем картки, емітованої згідно з п. 3.2.1. цих Правил протягом 60 (шестидесяти) календарних днів з дня закінчення терміну дії попередньої картки.
Оплата вартості послуг за випуск картки, у випадку звернення Держателя до Банку у строк, що перевищує строк, вказаний у цьому пункті, здійснюється згідно з Тарифами.
4.1.21. Перевипустити картку на підставі відповідної заяви Клієнта, якщо картка була знищена згідно з п. 4.1.20. цих Правил.
"
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2013 11:39

Re: УкрСиббанк

Как я понимаю, изменениями в правилах "Зміни до публічних Правил АТ «УкрСиббанк» от 25.02.2013 банк юридически подготовился к массовому переводу всех карт на несколько пакетов...
Т.е. описанные выше закрытия счетов "АД+" уже реальны.


https://my.ukrsibbank.com/common/upload ... 022013.doc
"4.1.25.Банк має право перевести Клієнта з обслуговування за Тарифними планами типу Б на обслуговування в рамках Тарифних планів типу А. При цьому рівень Тарифного плану типу А визначається в залежності від типу платіжної картки, емітованої в рамках Тарифного плану типу Б за наступним принципом:

Тип основної картки в Тарифному плані типу Б Рівень Тарифного плану типу А
Maestro, Visa Classic Econom, Visa Classic -> Start
MasterCard Standard -> All Inclusive
Visa Gold, MasterCard Gold -> All Inclusive Ultra
Visa Platinum, MasterCard Platinum -> All Inclusive De Luxe

При цьому якщо Клієнт обслуговувався за Тарифними планами типу Б в рамках зарплатного проекту, то його буде переведено на обслуговування за Тарифними планами типу А також в рамках зарплатного проекту.
У випадках коли на момент переводу всі платіжні картки, що обслуговується за Тарифними планами типу Б анульовані, Клієнта буде переведено на Тарифний план типу А рівня “Start"

Похоже банку клиенты особо не нужны, т.к. принудительный перевод из АД+ в пакеты Inclusive, приведет просто к закрытию счетов теми клиентами которые обслуживались в этом пакете и переход в другой банк, например аналогичная карта есть у Дельты (), и бесплатное снятие в банкоматной сети "Атмосфера", составляет серьезную конкуренцию банкоматной сети Укрсиббанка...
Востаннє редагувалось _Mykola_ в П'ят 01 бер, 2013 12:51, всього редагувалось 3 разів.
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2013 11:48

Re: УкрСиббанк

"Розділ 5. Правила користування додатковими послугами за картковим Рахунком
5.1. Правила користування послугою StarSMS.
5.1.3. Після закінчення терміну дії картки або у разі перевипуску картки Держателем у зв’язку з втратою/крадіжкою:
• надання послуги припиняється – за Рахунками, відкритими за Тарифними планами типу Б;
послуга підключається автоматично до перевипущеної картки – за Рахунками, відкритими за Тарифними планами типу А.
У разі анулювання картки без подальшого її перевипуску послуга, що була підключена до такої картки, автоматично відключається.
5.1.4. Клієнт сплачує Банку за підключення, зміну номеру мобільного телефону та за користування послугою StarSMS плату згідно з Тарифами, якщо така комісія зазначена у Тарифах до Продукту, у рамках якого було випущено картку."

Интересный, но не честный ход, учитывая что для карт типа А, существует ежемесячная абонентская плата за StarSMS...
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2013 11:51

Изменения в публичном договоре

Добрый день!
UBS, объясните, пожалуйста, чем отличаются для клиента "Тарифні плани типу А та Тарифні плани типу Б" в части одновременного включения в оба плана карт "11) «Активні гроші +» - план А
и
2) «Дебетні картки «Активні гроші +» для відділень «УкрСибБАНК express»; - план Б

https://my.ukrsibbank.com/common/upload ... 022013.doc

"Тарифні плани типу А та Тарифні плани типу Б (в залежності від внутрішньобанківської автоматизованої системи, в якій обліковуються відповідні Рахунки Клієнтів).
До Тарифних планів типу А відносяться наступні Тарифні плани Банку:
11) «Активні гроші +»
До Тарифних планів типу Б відносяться наступні Тарифні плани Банку:
1) «Дебетні картки «Активні гроші»;
2) «Дебетні картки «Активні гроші +» для відділень «УкрСибБАНК express»;
"

Неужели «Активні гроші +» - план А, можно открыть в обычном "не експресс" отделении???
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2013 13:09

  USB написав:_Mykola_
Добрый день.
На сегодняшний день нет официальной информации/решения банка о принудительном закрытии счетов "Активные деньги+".

https://my.ukrsibbank.com/ua/personal/u ... money_plus официальная информация?
Почему тогда новые договора отделения не открывают ссылаясь на то, что в марте программа Активні гроші+ будет закрыта?
Mikolenko
 
Повідомлень: 270
З нами з: 11.12.08
Подякував: 3 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2013 13:45

  _Mykola_ написав:Добрый день!
UBS, объясните, пожалуйста, чем отличаются для клиента "Тарифні плани типу А та Тарифні плани типу Б" в части одновременного включения в оба плана карт "11) «Активні гроші +» - план А
и
2) «Дебетні картки «Активні гроші +» для відділень «УкрСибБАНК express»; - план Б

https://my.ukrsibbank.com/common/upload ... 022013.doc

"Тарифні плани типу А та Тарифні плани типу Б (в залежності від внутрішньобанківської автоматизованої системи, в якій обліковуються відповідні Рахунки Клієнтів).
До Тарифних планів типу А відносяться наступні Тарифні плани Банку:
11) «Активні гроші +»
До Тарифних планів типу Б відносяться наступні Тарифні плани Банку:
1) «Дебетні картки «Активні гроші»;
2) «Дебетні картки «Активні гроші +» для відділень «УкрСибБАНК express»;
"

Неужели «Активні гроші +» - план А, можно открыть в обычном "не експресс" отделении???


Добрый день!
С 04.03.13 в обычных отделениях банка (не экспресс) возможно будет открыть новый продукт «Активные деньги +» в рамках пилотного проекта, который будет проводиться в следующих городах: Кривой Рог, Одесса, Донецк. В связи с этим, были внесены изменения в Правила.
USB
 
Заблокований
Повідомлень: 177
З нами з: 08.05.12
Подякував: 0 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2013 13:57

  USB написав:Добрый день!
С 04.03.13 в обычных отделениях банка (не экспресс) возможно будет открыть новый продукт «Активные деньги +» в рамках пилотного проекта, который будет проводиться в следующих городах: Кривой Рог, Одесса, Донецк. В связи с этим, были внесены изменения в Правила.


Спасибо, а ссылку тарифы и условия этого нового продукта, можете привести?
_Mykola_
 
Повідомлень: 5638
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 346347348349350 ... 1803>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7811097
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15932214
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5173945
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама