Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Поскольку тема и суть Вашего обращения нетипичны

А ситуация то типична.

Support BRS
Речь идет о 12000 грн... Сколько нужно инцидентов чтоб ситуация стала типичной???

Поскольку тема и суть Вашего обращения нетипичны

А ситуация то типична.

Support BRS
Речь идет о 12000 грн... Сколько нужно инцидентов чтоб ситуация стала типичной???

Решили ваши деньги похоже немного придержать. Так еще у кого-то позаимствуют, и зачем депозиты привлекать?!
Если переводы из 3 банков и не пришли деньги ни с одного, то тут очевидно кто лукавит.

Колеги, поки лежить ІБ, прошу дати відповідь. Чи не виникне проблем з Фондом гарантування(тьфу-тьфу-тьфу), якщо поповнювать вклад Рантьє через карту БВК, а карту - через банкомат РС ?

Виникнуть. Договор должен быть.

А можно с этого места поподробнее? Какие могут быть проблемы с Фондом гарантирования при ежемесячном пополнении вклада посредством использования собственного инструментария банка, подходящего для этих целей (карты, банкоматы), если у клиента по любому есть договор банковского вклада с пополнением?

С какого именно места поподробнее?
Читать вопрос нужно внимательно, прежде чем его тупо цитировать! Там человек не пишет, что у него есть "договор банковского вклада с пополнением"! Речь идет насколько я понял о депо, открытом онлайн, через ИБ, без договора.
Обо всем "поподробнее" что касается ФГВФЛ узнают непосредственно у первоисточника. Мыло и тел. номера у них на сайте. Либо читают форум, листая его назад. Эта тема разжевывалась раз 100. Оффтопить не буду. Захотите-сами найдете.

Support BRS
У меня есть выписки по каждому из трех случаев - деньги СПИСАНЫ!!!

..ну раз вы уверены и говорите что у вас есть выписки , то выложите сюда скрины виписок . что бы и мы увидели , что произошло списание , а не блокирование . Я что-то склонен думать что деньги все же заблокированы на картах эмитента , а почему платеж был забракован - это в банк эмитент . Для БРС это входной платеж на счета банка..зачем ему мешать Вам ? )) Блокировка в банке эмитенте снимется согласно регламента и правил МПС

[1 1]

Support BRS
У меня есть выписки по каждому из трех случаев - деньги СПИСАНЫ!!!

..ну раз вы уверены и говорите что у вас есть выписки , то выложите сюда скрины виписок . что бы и мы увидели , что произошло списание , а не блокирование . Я что-то склонен думать что деньги все же заблокированы на картах эмитента , а почему платеж был забракован - это в банк эмитент . Для БРС это входной платеж на счета банка..зачем ему мешать Вам ? )) Блокировка в банке эмитенте снимется согласно регламента и правил МПС

..... т.е. автоматом снимется через 30 дн.

Здуріти можна... Відкрив в лютому договір БЕЗ капіталізаціі відсотків, в інетбанкінгу також вклад світиться як без капіталізаціі з щомісячною виплатою на карту. Вчора бачу, що відсотки додалися до тіла вкладу. Пишу листа по внутрішній пошті і отримую відповідь:

Доброго дня,

Дякуємо за звернення та вибір ПАТ «Банк Руский Стандарт» в якості партнера.

В ході перевірки встановлено, що депозит "Рантье" в банківській системі відкритий з капіталізацією, відповідно відсотки були сплачені на рахунок вклада.

З повагою,
Малюта Анастасія

21 березень в 12:13
Специалист
МАЛЮТА А.С.

Але договір я укладав БЕЗ капіталізаціі. Прошу виправити та прибрати капіталізацію. Дякую.

21 березень в 12:21

Шановний

Договір був заведений в банківсьму забезпеченні з капіталізацією. Внести зміни на даному етапі не є можливим.

Приносимо вибачення за можливі незручності.

З повагою,
Малюта Анастасія

21 березень в 12:27

Ось так просто: не є можливим, просимо вибачення.

Такі випадки регулярні у них ??????

..Раджу перевірити вашу заявку на відкриття депозиту в підменю "Заявки "..відкрийте ту заявку там всі дані на депозит.. я думаю ,що при виборі варіантів депозиту найбільш вірогідна ваша помилка .

Не надо никаких выписок выкладывать. Всё ясно. Вы тоже узнаете.

Support BRS
У меня есть выписки по каждому из трех случаев - деньги СПИСАНЫ!!!

Константин
Это не меняет сути нашей рекомендации, обратитесь, пожалуйста, за разъяснением в банк-эмитент карты, с которой производился платеж.

Поскольку тема и суть Вашего обращения нетипичны

А ситуация то типична.

Support BRS
Речь идет о 12000 грн... Сколько нужно инцидентов чтоб ситуация стала типичной???

Так вроде ограничение на сумму 4950 грн или 4590 грн за одну операцию. Может тут причина?

Support BRS
У меня есть выписки по каждому из трех случаев - деньги СПИСАНЫ!!!

Константин
Это не меняет сути нашей рекомендации, обратитесь, пожалуйста, за разъяснением в банк-эмитент карты, с которой производился платеж.

Вы не хотите признавать, что у вас проблемы с Интернет-банкингом?
Выписки вложены в притензиях к БРС...
По двум операциям прошло более 30 дней...