Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 770771772773774 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 10:36

  big539 написав:
  big539 написав:
  Support BRS написав:Уважаемый big539
Крайний срок, когда можно перевести деньги в ИБ, - это 01.04 до 16-30. Если позже, то сумма не засчитается 01.04.
Важно, чтобы внесенная сумма средств находилась на счету до следующего дня.

:o :o :o Во как... Спасибо!
Честно говоря - я удивлён! :oops: И вот почему.
Я не поленился и... съездил в банк. Только что оттуда. И там мне вот что объяснили (ну конечно же после совещаний по телефону с кем то):
-если закинуть деньги на кредитку в понедельник через кассу в течении рабочего банковского дня - то будет всё ОК, грейс обнулится вовремя и никаких процентов не капнет.
-если закинуть деньги на кредитку с помощью внутреннего перевода в системе интернет банкинга банка "Руский Стандарт" со своей карты "Доходная Голд" - то деньги на кредитке отобразятся сразу, но на счёт зайдут следующим днём. Тоесть, чтобы не влететь на проценты - якобы необходимо сделать такой перевод с карты на карту не позже 17-00 в пятницу!
В итоге пришли к выводу что мне необходимо либо в пятницу с доходной на кредитку перевести, либо же (ну если я вдруг этого не сделаю) - можно в понедельник прийти в отделение, снять налик с карты доходной и внести в кассу на карту кредитную. Вот такой расклад мне объяснили в отделении и я как бы уже пришёл домой с желанием донести эти сведения до форумчан.
Но не тут то было!!! :D Радостные новости от Суппорта БРСа! Я конечно рад что ответ пришёл вовремя и теперь я не буду заморачиваться с ездой в отделение и тасованием налички! Я теперь конечно же просто нажму пару кнопок в понедельник днём у себя на компе и спокойно переведу денежки на кредитку! Йо! двадцать первый век на дворе, я счастлив! :)
Ещё раз благодарю Support BRS за помощь!

Заранее извиняюсь перед представителем банка "Support BRS", но...
Не стал сегодня рисковать, и пополнил карту через кассу :oops: :oops: :oops: Ну трусливый хомяк, чётам :oops: Местный гуры меня смутили и переубедили недоверять 8)

Уважаемый big539!
Ваше право :wink:.
К тому же Банк изначально давал рекомендацию произвести платеж заблаговременно.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 12:57

  Support BRS написав:
  big539 написав:
если я с "Доходной Карты" перекину деньги на кредитку 01.04.2013 и если расчётная дата моей кредитки - первое число: будет ли засчитано что я уложился в грейс период?

Уважаемый big539
Крайний срок, когда можно перевести деньги в ИБ, - это 01.04 до 16-30. Если позже, то сумма не засчитается 01.04.
Важно, чтобы внесенная сумма средств находилась на счету до следующего дня.

Уточните пожалуйста что это значит. Нужно дождаться
1) 09:00 вторника, 2-го апреля,
2) 00:00 вторника, 2-го апреля,
3) 18:00 понедельника, 1-го апреля
4) ваш вариант...
У младшего моего сына сегодня день рождения (да да, первого апреля :D и зовут его Остап :D ) и я сильно желаю потратить денег на всякую ерунду. И вот сопсна вопрос -а можно мне с этой кредитки упороть тысяч несколько после шести вечера где нить в ТРЦ? :oops: :D 8) да-нет?
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 12:59

Support BRS
Что-то я Вас не пойму.
То Вы заверяете об этом:
  Support BRS написав:
  AlexJ написав:Support BRS
Правильно ли понимаю...
Если перевод в ИБ с одного карточного продукта на другой карточный продукт произведен до 16:30, то зачисление переводимых средств на другой карточный продукт (в частности, на кредитку) произойдет этой же датой (датой совершения перевода в ИБ)?

Доброе утро, уважаемый AlexJ!
Все верно. Внутренние переводы в ИБ между карточными счетами, выполненные до 16:30, зачисляются в тот же день.

А потом вносите в ряды клиентов некоторые сомнения в вышесказанном, т.е. что надо делать все же заблаговременно (хотя бы днем ранее от требуемой даты зачисления):
  Support BRS написав:...Банк изначально давал рекомендацию произвести платеж заблаговременно.

Получается: теоретически должно быть - день в день, но практически банк не ручается и рекомендует заблаговременно?
Так всё же - где практическая истина?
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 13:14

  AlexJ написав:Support BRS
Что-то я Вас не пойму.
То Вы заверяете об этом:
  Support BRS написав:
  AlexJ написав:Support BRS
Правильно ли понимаю...
Если перевод в ИБ с одного карточного продукта на другой карточный продукт произведен до 16:30, то зачисление переводимых средств на другой карточный продукт (в частности, на кредитку) произойдет этой же датой (датой совершения перевода в ИБ)?

Доброе утро, уважаемый AlexJ!
Все верно. Внутренние переводы в ИБ между карточными счетами, выполненные до 16:30, зачисляются в тот же день.

А потом вносите в ряды клиентов некоторые сомнения в вышесказанном, т.е. что надо делать все же заблаговременно (хотя бы днем ранее от требуемой даты зачисления):
  Support BRS написав:...Банк изначально давал рекомендацию произвести платеж заблаговременно.

Получается: теоретически должно быть - день в день, но практически банк не ручается и рекомендует заблаговременно?
Так всё же - где практическая истина?

Добрый день, уважаемый AlexJ!
Теоретически = практически, все происходит согласно регламенту Банка.
Однако когда оплата происходит в последний момент, возможны, например, вот такие ситуации:
  big539 написав:И вот новая тема. Деньги внёс в 09:40, а на карте их до сир пох нету. ИГДЕОНО? :roll:

Отвечаю на еще незаданный вопрос, средства, внесенные уважаемым big539, успешно зачислены :wink:.
Предоставляя ответы, представитель Банка заботиться исключительно и спокойствие клиентов. Поэтому и последовала данная рекомендация, чтобы средства поступили на карту заблаговременно и клиент не терзался ненужными вопросами.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 14:03

Support BRS, клієнт хоче в суботу та неділю отримувати відсотки за свої кошти.
А в понеділок (останній день) погасити кредит.
Ну Ви ж вже досвідчений експерт.
І в той же понеділок витратити ці кошти.
А який банку з того зиск?
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 16:00

  big539 написав:
  Support BRS написав:
  big539 написав:
если я с "Доходной Карты" перекину деньги на кредитку 01.04.2013 и если расчётная дата моей кредитки - первое число: будет ли засчитано что я уложился в грейс период?

Уважаемый big539
Крайний срок, когда можно перевести деньги в ИБ, - это 01.04 до 16-30. Если позже, то сумма не засчитается 01.04.
Важно, чтобы внесенная сумма средств находилась на счету до следующего дня.

Уточните пожалуйста что это значит. Нужно дождаться
1) 09:00 вторника, 2-го апреля,
2) 00:00 вторника, 2-го апреля,
3) 18:00 понедельника, 1-го апреля
4) ваш вариант...
У младшего моего сына сегодня день рождения (да да, первого апреля :D и зовут его Остап :D ) и я сильно желаю потратить денег на всякую ерунду. И вот сопсна вопрос -а можно мне с этой кредитки упороть тысяч несколько после шести вечера где нить в ТРЦ? :oops: :D 8) да-нет?

Уважаемый big539!
Средства должны оставаться на счету до 9:00 вторника, 2-го апреля.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 16:42

Support BRS спасибо!
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 17:18

Re: Русский Стандарт

Ключевое слово-на счету.
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 18:08

18:07 - денег на карте так и нету. Печалька :cry:
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 кві, 2013 18:50

  big539 написав:18:07 - денег на карте так и нету. Печалька :cry:

Вони там є, тільки Ви їх не бачите.
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 770771772773774 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7833255
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15959689
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5203732
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама