Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 863864865866867 ... 3136>
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 12:28

В сухом остатке имеем следующее: Пункты, включенные в договор Дельтой с одной стороны, конечно, не отменяют гарантий фонда по вкладам, а с другой стороны могут вызвать лишние проблемы клиентов в тех самых форсмажорных обстоятельствах. Но когда будет форсмажор, Дельты уже не будет и ей будет пофиг на клиентов.
Так что, в данный момент Дельта как бы говорит - мы свои проблемы решили, а ваши проблемы нас не волнуют. Является ли это неким откровением? Да нет, такое уже было не раз в прошлом, да и в будущем будет повторяться. Собственно, Вимекс не раз уже давал ясно понять, что недовольство какой-то жалкой кучки больно умных клиентов его совершенно не волнует. Да и вообще, лояльность клиентов Дельту точно так же не волнует, ибо прибежит еще куча новых, на сладкие ставки.
Так что что Дельта всего-лишь лишний раз подтвердила статус кво. А уже каждому лично решать, куда и сколько нести. Как-то так :roll:
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 12:29

  vimex написав:
  Ревизор1 написав:
  vimex написав:Вне зависимости от того что пишут на этом форуме остатки на счетах физлиц в Дельте растут. Показательные угрозы и демарши не работают. Так что ,давайте использовать форум по назначению. Хотите узнать новое или разобраться в услугах - милости просим, хотите пожаловаться, тоже услышим, а хотите демонстрацию и показательный забор денег, приходите и забирайте, ликвидность достаточная у банка ( только просьба без криков, что любителя бьют)

Евгений, Вы, мягко говоря, несколько недооцениваете всю силу подобных ресурсов и то, сколько новых клиентов привели в банк, в котором Вы работаете, положительные отзывы, оставленные на этом форуме. Во многом именно благодаря данному форуму Дельта имеет реноме клиенториентированного банка. Так что пренебрежительно-высокомерное "приходите и забирайте, ликвидность достаточная у банка" из уст зампредседателя правления может и выстрелить. Пусть даже и не сразу. Клиент как правило добр и все прощает, но кроме всего прочего имеет отличную память. Репутацию банк зарабатывает долго - а потерять ее, вместе с хваленной ликвидностью - дело быстрое и легкопоправимое. "Показательные угрозы и демарши" легко превращаются в реальные, причем как правило в самое неподходящее время, когда этого никто не ждет.
P.S. Дельте искренне желаю успехов, а менеджменту побольше выдержки в подобных ситуациях и минования звездных болезней, которыми страдают бегемоты.

Гордыня - смертный грех, это я помню ) Но, как уже много раз говорил и писал на этом форуме, мы как банк или его менеджмент, не любим угроз и шантажа. Такова наша профессия, то что Плюшкин называет нас ' Голубой устрицей' ерунда по сравнению с тем, что некоторые позволяют себе высказывание типа: 'вы врете', 'дельте каюк' и т.д. Мой ответ был им. То, что клиенты нас критикуют и мы исходя из этого меняем продукты, заслуга ,в немалой степени, этого ресурса, но призывы забирать депозиты, коих тут не мало, это, простите меня, утопия и метод шантажа, вот таким 'клиентам' и был мой ответ. Вы зря его на свой счет приписали

Клиенты волнуются, потому что рискуют личными сбережениями, на накопление которых была потрачена определенная часть жизни. В отличие от сотрудников банка, рискующих деньгами чужими, у клиентов поводов переживать много больше. Руководство банка, у которого, возьму смелость утверждать, самый большой процент искренне довольных клиентов, которые к тому же пришли в банк сами, а не по воле работодателя, должно стоять выше реагирования в стиле "сам дурак". Это мы, клиенты - люди гарячие и вспыльчивые, зачастую невыдержанные в своих высказываниях, подчас экономически безграмотные и рисующие в своем воображении ужасающие картины всеобщей катастрофы и финансовых потерь, можем постить сердитых гавкающих собачек и писать всякие злые неблагодарные слова. Менеджмент же самого дружелюбного и открытого по отношению к клиентам банка должен быть выше всего этого, и своим весомым словом и невозмутимым спокойствием вразумлять и утихомиривать бушующие страсти нервничающих вкладчиков. Сотрудничество всегда лучше конфликта. Умное банковское руководство, с уважением относящееся к своим клиентам и с пониманием реагирующее на периодически возникающие у них приступы панического недоверия, получает в ответ самое красноречивое подтверждение их лояльности - добрые отзывы и увеличение прибыли. И если эти два показателя тесно скоррелированны, все будет хорошо и у банка, и у его клиентов.
P.S. Желаю лично Вам, банку, и всем его клиентам успехов и процветания на фоне постоянно растущего взамного уважения и доверия. Ну и терпения конечно!
Ревизор1
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 483
З нами з: 20.02.12
Подякував: 113 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 12:42

Re: Дельта

Не собирался больше в этой ветке писать, но придется ибо было высказано касательно моих сообщений
  vimex написав:Такова наша профессия, то что Плюшкин называет нас ' Голубой устрицей' ерунда по сравнению с тем, что некоторые позволяют себе высказывание типа: 'вы врете', 'дельте каюк' и т.д.

Ну т.е когда некоторые откровенно врут на форуме- это ничего, так и надо
А вот когда им указывают на это откровенное вранье - это, "Да КАК ОНИ ПОЗВОЛИЛИ СЕБЕ!!!!"
На откровенное вранье было указано
viewtopic.php?p=1709020#p1709020
вот для банка отсутствие такого пункта в договоре просто грозит штрафами. Если у кого то из банка пункта еще нет, к нему придет проверка оштрафует и пункт появится )

процитированное выше - откровенное вранье

Мой ответ был им. То, что клиенты нас критикуют и мы исходя из этого меняем продукты, заслуга ,в немалой степени, этого ресурса, но призывы забирать депозиты, коих тут не мало, это, простите меня, утопия и метод шантажа, вот таким 'клиентам' и был мой ответ.

Поскольку ответ этот судя по всему направлен мне. Позволю и себе ответить
Мне банк обязан на следующей неделе отдать деньги по расторгнутому депозиту
После этого мне будет абсолютно наплевать, что и как будет с Дельта банком равно как и с ее вкладчиками. Я просто забуду о том, что такой банк есть. До этого момента оставляю за собой право высказывать мнение о Дельта банке.
И по поводу призывов "забирайте депозит" я не призывал никого это делать, а написал как поступил лично я.
Но еще раз рекомендую уважаемых коллег-вкладчиков на этой ветке не забывать, КАКОЙ ОТВЕТ ДАЛА Delta Official(И дала ли??) на мой четко сформулированный вопрос будет ли банк согласно п 3.2 постановления ФГВО отдельно под подпись предупреждать, что данный вклад не попадает под гарантии фонда.
Обратите еще раз внимание, ЧТО спрашивалось в вопросе и ЧТО написано в ответе
http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=1708040#p1708040
Как поступать - каждый решит сам за себя
Skalv
 
Повідомлень: 433
З нами з: 26.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 13:48

НичЁ не понял

Не был на ветке с четверга.
Перечитал последние 10 страниц. Так теперь что, договора Дельты не гарантируются Фондом? и Дельта это указывает в договорах?
(последний бумажный договор с Дельтой заключен в начале прошлого года, так что я не в курсе...).
Jorj
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3546
З нами з: 26.06.08
Подякував: 632 раз.
Подякували: 625 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 13:55

Delta official
спасибо большое за содействие в вопросе оформления справки для налоговой декларации о доходах и налогов по кеш-беку .. очень оперативно решился вопрос )))

з.ы. я так понимаю, что ДР у Дельты официально сегодня типа как? Тогда примите поздравления с 7-летием ))) желаю всех благ, догнать и перегнать Приват ))) и побольше адекватных клиентов ) ну а все остальное можно купить )
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 14:00

  Jorj написав:Не был на ветке с четверга.
Перечитал последние 10 страниц. Так теперь что, договора Дельты не гарантируются Фондом? и Дельта это указывает в договорах?
(последний бумажный договор с Дельтой заключен в начале прошлого года, так что я не в курсе...).

Это недоразумение пообещали устранить :)
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 14:01

  IMPRINTER написав:Delta official
спасибо большое за содействие в вопросе оформления справки для налоговой декларации о доходах и налогов по кеш-беку .. очень оперативно решился вопрос )))

з.ы. я так понимаю, что ДР у Дельты официально сегодня типа как? Тогда примите поздравления с 7-летием ))) желаю всех благ, догнать и перегнать Приват ))) и побольше адекватных клиентов ) ну а все остальное можно купить )

Уважаемый IMPRINTER,
благодарим Вас за поздравление и теплый отзыв касательно работы Банка.
Рады видеть Вас среди наших Клиентов!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 14:02

Re: Дельта

"Укртрансгаз" выбрал банк "Дельта" для привлечения кредитной линии 600 млн гривен
19.04.2013
Оператор газотранспортной системы компания "Укртрансгаз" выбрала входящий в группу крупнейших банк "Дельта" для привлечения кредитной линии с лимитом 600 млн гривен. Об этом говорится в обнародованном на веб-портале государственных закупок сообщении компании об акцепте предложения банка.
Срок кредитования - 364 дня. Цель кредитования не уточняется.
Цена акцептированного предложения составляет 149,589 млн гривен (без НДС). Акцепт предложения состоялся 15 апреля, конечный срок заключения договора - 15 мая.
Как сообщалось ранее, сеть "Укртрансгаза" состоит из 36 тыс. км магистральных газопроводов, более 70 компрессорных станций и 12 подземных хранилищ газа общей емкостью 30 млрд куб. м.

:D Дельта, поздравляю с Днём рождения! Успехов и процветания! :D
Petrovs
 
Повідомлень: 52
З нами з: 18.11.10
Подякував: 5 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 14:14

  Petrovs написав: :D Дельта, поздравляю с Днём рождения! Успехов и процветания! :D

Уважаемый Petrovs,
спасибо Вам за поздравление!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2013 14:27

Дельта с Днем рождения!
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 863864865866867 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 216121
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139655
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18195
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама