Дельта 2013

В общем такая у меня проблема. Дочка испортила паспорт жены. Новый сделали, но в связи покупкой новой квартиры (спасибо за это Дельте в том числе) в нём пока еще нет прописки. А тут еще и ОК1 у неё закончился. Короче говоря перевыпустить карту по новому паспорту невозможно, так как нужно менять паспортные данные в системе, а поменять паспортные данные категорически отказываются, так как нет прописки, говорят мол паспорт недействительный.

Я конечно не специалист в вопросах такого рода, но мне кажется что для идентификации чисто дебетного клиента прописка нафиг не нужна.

З ОК1 можна через ІБ перекинути на іншу карту чи рахунок навіть коли термін карти закінчився.

Уважаемый BBC,
информация была Вам предоставлена в телефонном режиме.
Спасибо за обращение!

Спасибо за мгновенную реакцию!
Собственно именно на этот лимит я и подумал, но не был уверен, что в нем причина.
Суть ответа:
"Лимит на операции в кассе и ИБ общий, но актуально только для тех, кто устанавливал его на индивидуальной основе. По умолчанию лимита нет."

Это по ощадке что-ли?

[2 1]

По советским вкладам уже гарантировано отдал. Если пересчитать в золоте, то банк только мне лично должен 95 000 грн и это без учёта %% за 25 лет! В реальности я и 100 грн с них не получил. Так что в туалет с их гарантиями только.

не забывайте, что вклады зависли в Сбербанке СССР в городе-герое Москве, а 1 декабря 1991 г. 90,32 % населения УССР добровольно отказалось от этих вкладов

Сбербанку Украины от Сбербанка СССР досталось только помещения сберкас, расположенные на ее территории и не более - так что к Ощадбанку нэзалэжной Украины претензии не принимаются )))

В общем такая у меня проблема. Дочка испортила паспорт жены. Новый сделали, но в связи покупкой новой квартиры (спасибо за это Дельте в том числе) в нём пока еще нет прописки. А тут еще и ОК1 у неё закончился. Короче говоря перевыпустить карту по новому паспорту невозможно, так как нужно менять паспортные данные в системе, а поменять паспортные данные категорически отказываются, так как нет прописки, говорят мол паспорт недействительный.

Я конечно не специалист в вопросах такого рода, но мне кажется что для идентификации чисто дебетного клиента прописка нафиг не нужна.

З ОК1 можна через ІБ перекинути на іншу карту чи рахунок навіть коли термін карти закінчився.

Я прекрасно знаю все возможности ОК1, мне просто непонятно как можно отказать клиенту в обслуживании, только потому что прописки нет. Мы же не Готивочку пришли оформлять, а просто перевыпустить дебетную карту??

Всем спасибо!

[2 1]

WachtAmRhein
банк не при чем - это инструкция НБУ

WachtAmRhein, інструкції в них такі, напевне.
Без того і того то ідентифікація клієнта неможлива.

[2 1]

по-моему эта
http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/z1172-03

Это получается, что бомж с паспортом и наличием денег, не человек?