Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ПАТ "Укртрансгаз" уклало угоду з ПАТ "Дельта банк" на відкриття кредитної лінії у розмірі 600 млн гривень. Вартість обслуговування однорічного кредиту становить 149,59 млн гривень, що відповідає 24,93% річних. Цільове призначення боргових коштів не повідомляється.
Delta official, почему в интернет-банке невозможно отменить отложенный платеж между своими счетами? Система постоянно выдает ошибку. Об этом уже писали здесь ранее, а сейчас я с этим столкнулся сам.
cdjbkru написав:Расчитайтесь ОК1 в магазине, или переведите куда нить деньги, снимите наличку в банкомате. В заблокированных суммах Вы увидите эти суммы. И будут висеть там до списания со счёта.
Создайте отложенный перевод и он будет висеть в непроведённых операциях до исполнения.
И не стесняйтесь использовать логику. Лично меня это избавляло от массы вопросов.
В ИБ есть "запит до банку". Там на Ваш вопрос быстрее ответят.
А вот и не правда ваша, у меня, после совершения операции покупки в магазине до проведения суммы, ни чего не висит в непроведенных.
vlad_g написав:Delta official, почему в интернет-банке невозможно отменить отложенный платеж между своими счетами? Система постоянно выдает ошибку. Об этом уже писали здесь ранее, а сейчас я с этим столкнулся сам.
Уважаемый vlad_g, с целью проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим отправить Ваши данные (ИНН/№счета) и детальное описание операции на ящик Delta official. Надеемся на быструю обратную связь!
cdjbkru написав:Расчитайтесь ОК1 в магазине, или переведите куда нить деньги, снимите наличку в банкомате. В заблокированных суммах Вы увидите эти суммы. И будут висеть там до списания со счёта.
Создайте отложенный перевод и он будет висеть в непроведённых операциях до исполнения.
И не стесняйтесь использовать логику. Лично меня это избавляло от массы вопросов.
В ИБ есть "запит до банку". Там на Ваш вопрос быстрее ответят.
А вот и не правда ваша, у меня, после совершения операции покупки в магазине до проведения суммы, ни чего не висит в непроведенных.
Вы читать умеете? Эта операция должна висеть в заблокированных суммах!
cdjbkru написав:Расчитайтесь ОК1 в магазине, или переведите куда нить деньги, снимите наличку в банкомате. В заблокированных суммах Вы увидите эти суммы. И будут висеть там до списания со счёта.
Создайте отложенный перевод и он будет висеть в непроведённых операциях до исполнения.
И не стесняйтесь использовать логику. Лично меня это избавляло от массы вопросов.
В ИБ есть "запит до банку". Там на Ваш вопрос быстрее ответят.
А вот и не правда ваша, у меня, после совершения операции покупки в магазине до проведения суммы, ни чего не висит в непроведенных.
Отложенные платежи - в непроведенных, покупки - в заблокированных. Выше же писали.
Перед тем, как я буду задавать разные вопросы банковским техническим службам, хотелось бы ОФИЦИАЛЬНО (т.е. у Вас) уточнить все же следующие моменты:
1. ЧТО и КОГДА должно отображаться в закладке "Непроведенные операции" по кредитной карте и "Ощадной карте" ? 2. ЧТО и КОГДА должно отображаться в закладке "Заблокированные суммы" по "Ощадной карте"? Желательно увидеть максимально подробный ответ. Заранее - большое спасибо!
Уважаемый Mozart, в ответ на Ваши запросы сообщаем: 1. В закладке "Непроведенные операции" отображаются инициированные клиентом отложенные переводы в системе "Интернет-банк". Операции отображаются в данной закладке с момента инициации до момента проведения операции. 2. В закладке "Заблокированные суммы" отображаются суммы, заблокированные на счете клиента по операциям, которые инициированы клиентом в системе "Интернет-банк", но еще не проведены системами Банка. Операции отображаются в данной закладке с момента инициации до момента проведения операции. Благодарим Вас за вопросы.
cdjbkru написав:Расчитайтесь ОК1 в магазине, или переведите куда нить деньги, снимите наличку в банкомате. В заблокированных суммах Вы увидите эти суммы. И будут висеть там до списания со счёта.
Создайте отложенный перевод и он будет висеть в непроведённых операциях до исполнения.
И не стесняйтесь использовать логику. Лично меня это избавляло от массы вопросов.
В ИБ есть "запит до банку". Там на Ваш вопрос быстрее ответят.
Многоуважаемый cdjbkru! Поверьте, я ОЧЕНЬ активно пользуюсь и КК№1, и ОК№1. У меня НИКОГДА, НИ РАЗУ НИЧЕГО не отображалось НИ в НЕПРОВЕДЕННЫХ операциях, НИ в ЗАБЛОКИРОВАННЫХ суммах. Естественно, после каждой операции я туда смотрел, желая понять, КОГДА и ЧТО появится. Отложенный перевод не делал - "чого нема, того нема", все остальное - было. А вот "запитом до банку" - не пользовался, вот за эту подсказку - отдельное спасибо! Сейчас и попробую.
Delta official написав:Уважаемый Чукча, в ответ на Ваши вопросы сообщаем: 1. Данные курсы есть возможность уточнить после фактического списания операций. 2. Информация принята во внимание, спасибо, что помогаете нам стать лучше! 3. В Тарифах указаны отдельно процент за пользование возобновляемой кредитной линией для совершения операций в торгово-серсисной сети и для совершения операций по выдаче наличных в кассах и банкоматах, а также после окончания льготного периода. Спасибо Вам за вопросы.
Еще больше информации, 36% годовых насчитывается на 9,90 грн., на 5 грн., на 1% за конвертацию. Это прямо, нигде не указано в тарифах, и приходиться притягивать за уши (наконец, сегодня представители банка ответили где это написано) п.1.6.1: "Процент за користування відновлювальною кредитною лінією для здійснення операцій в торгово-сервісній мережі, 0,0001 % річних", и по их мнению 1% за конвертацию, это другая операция и не связанная с операциями в торгово-сервисной сети и тут применяется п.1.6.2: "Процент за користування відновлюваною кредитною лінією після закінчення пільгового періоду та для здійснення операцій з видачі готівки з карткового рахунку у банкоматах та/або касах банків, 36% річних" Вопрос, где в п.1.6.2 Хоть слово сказано про операции попадающие в льготный период и не связанные с выдачей наличных???
Додано: Сер 15 тра, 2013 13:47
