Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
cdjbkru написав:На данный момент старая КК1 полностью погашена. Оставшиеся списания перекроет сегодняшняя проводка по счёту. Можно опускать кред. лимит до нуля. Теперь вопрос. Можно ли это сделать удалённо? Или явка в отделение обязательна? Какие документы прихватить кроме пасп+инн? Напомню картсчёт и карты закрывать не собираюсь, по крайней мере до решения вопроса по дееабрьским спорным транзакциям. Только перебросить кредлимит на новый договор, желательно с бОльшим кредлимитом. Как быстро будет завершён процесс?
Уважаемый cdjbkru, обращаем Ваше внимание на то, что в Дельта Банке есть возможность оформить только одну кредитную карту с возобновляемым кредитным лимитом. На данный момент, возможность перенесения кредитного лимита с одного договора на новый договор не предусмотрена. У Вас есть возможность закрыть действующий договор и подать заявку на открытие нового договора с возобновляемой кредитной линией. Благодарим за обращение.
Простите, но у меня таких договоров уже целых два. Видимо Вы невнимательно прочли мой вопрос. Опускаем по старому договору лимит до нуля, тем самым превращаем карту в дебетную. Что для этого нужно?
Следом, как кредитная линия (а не карточный счёт) закроется - устанавливаем кредлимит на новом кредитном договоре. Ранее мисали что так можно.
Delta official Прокоментируйте, пожалуйста, можно ли в описанной выше ситуации с двумя кредитными картами, полностью погасить кредит и закрыть счёт по одной карте, а затем по второй карте с нулевым лимитом установить кредитный лимит > 0?
Уважаемые cdjbkru и vlad_g, у Вас есть возможность подать запрос в Банк на обнуление лимита по кредитной карте. Запрос можно подать удобным для Вас способом: с помощью услуги "Запит до Банку" в системе "Интернет-Банк Дельта"; на e-mail: consultant@deltabank.com.ua; либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Банка. По факту обнуления лимита Вы будете проинформированы дополнительно, после чего у Вас есть возможность обратиться в Банк для увеличения кредитного лимита.
Delta official Дельта...скажи пожалуйста... А у тебя можно открыть карточку для получения пенсии по доверенности от пенсионера на его же имя? Аваль говорит шо у них низя...только дополнительную карту на свое имя.
Козак-характерник написав:Выписки за апрель по кредитке так и нет... При запросе в ИБ получил ответ..."В ответ сообщаем, что информация, изложенная в Вашем уведомлении, зафиксирована Банком"...и все...
Уважаемый Козак-характерник, специалисты Банка работают над устранением возникшей ситуации. С целью получения выписки, Вы имеете возможность воспользоваться услугой "Запит до Банку" в системе "Интернет-Банк Дельта", указав период, за который Вы желаете получить выписку по счету.
Востаннє редагувалось Delta official в П'ят 17 тра, 2013 18:45, всього редагувалось 1 раз.
Rovdof написав:Вопрос знатокам. В каких случаях удобно к одному картсчету иметь несколько карт?
Наример, одну используете для расчетов в торговой сети, а вторую - только доя сети интернет с маленьким лимитом расчетов. Остаток у карт общий. Если вторую карту хакнут (украдут реквизиты) - сможете оперативно ее заблокировать, на руках останется работающая первая карта. Удобно когда за рубежом, сам так делал
Delta official написав:Уважаемый Козак-характерник, специалисты Банка работают над устранением возникшей ситуации. С целью получения выписки, Вы имеете возможность воспользоваться услугой "Запит до Банку" в системе "Интернет-Банк Дельта", указав период, за который Вы желаете получить выписку по счету.
Так обратился... Вот ответ...Некритично в принципе...но я - это единичный случай...или еще есть клиенты с подобными проблемами? В чем причина отсутствия выписки?
Написал заявление в отделении. Наверное продублирую в ИБ. Можно ли ускорить его рассмотрение? Неохота месяц ждать. Картсчёт полностью погашен. Мои данные у Вас есть.
Vashe zvernennia zareiestrovano za N 1318177. Diakuiemo. DeltaBank.
Додано: П'ят 17 тра, 2013 18:33
А у тебя можно открыть карточку для получения пенсии по доверенности от пенсионера на его же имя? Аваль говорит шо у них низя...только дополнительную карту на свое имя. 
