Дельта 2013

а почему новых отделений банка в Киеве еще нет в списке отделений по ссылке http://deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/?

Все те-же стационарные телефоны, родственники, их мобильные... Оператор сильно интересовалась наличием у меня кредитов и кредитных карт в других банках, я сразу сказал что есть кредитка в Привате

Зря вы это сказали..Не удивлюсь если лимит поставят ноль. Перекредитованности они сильно боятся.

Последний раз когда я проходил процедуру оформления кредитки (3й раз за месяц в Дельте) выноса мозга не было, вообще только два вопроса оператор задала:
- Зачем вам кредит?
- Мне кредит не нужен.
.........Пауза. Молчание..Слышно в трубку как шевелятся мозги. Я решаю ей помочь и вывожу из ступора:
- Мне кредитка нужна.
- Ну вы ж знаете тарифы, будете вовремя платить, просрочек не будет? (с облегчением так)
- Знаю, буду вовремя)

а почему новых отделений банка в Киеве еще нет в списке отделений по ссылке http://deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/?

Не только в Киеве...

Delta official
Иметь стационарные телефоны для того, чтобы давали кредит (кредитную карту) особого желания нет. Устраивают ли банк договора с другими операторами связи? Будет ли банк менять эту норму?
Знакомые связисты сказали, что у физ. лиц идёт массовый отказ от городских (стационарных)телефонов.

Уважаемый Volodya55,
позвольте Вас заверить, что внедряя новые сервисы и, разрабатывая новые продукты/услуги, Банк в обязательном порядке учитывает сегодняшние интересы наших Клиентов и потребности рынка в целом.
Благодарим Вас за проявленный интерес к услугам, предоставляемых Дельта Банком!

Но это не касается кредитов, ровно 25 месяцев назад я проходил процедуру оформления товарного кредита, вчера проходил процедуру оформления карты Покупон, скажу сразу что за 2 года процедура НЕ изменилась ни на 0.5%. Все те-же стационарные телефоны, родственники, их мобильные... Оператор сильно интересовалась наличием у меня кредитов и кредитных карт в других банках, я сразу сказал что есть кредитка в Привате, с моей многолетней положительной кредитной историей можно ознакомиться на сайте УБКИ, также Delta official ранее подтвердил(а) что наличие кредитов в других банках не является препятствием к получению кредитной карты с кредитным лимитом в Дельте.
Какой кредитный лимит утвержден оператор не сообщила, будет прикольно получить кредитку с 0, интересно, если начать пользоваться кредиткой с собственными средствами, это будет являться основанием для повышения кредитного лимита? Повышается ли этот лимит банком автоматически, в зависимости от того в каких объемах используются средства на кредитке?

Уважаемый Water,
описанная Вами ситуация влияет на возможность увеличения кредитного лимита со стороны Банка.
Спасибо за вопрос.

Delta official, какие сроки рассмотрения кредитной заявки (на установку кредитного лимита по карте)?

Уважаемый vlad_g,
после предоставления всех необходимых данных для заполнения заявки на оформление кредита, решение по данной заявке принимается в течении 20 минут.

а почему новых отделений банка в Киеве еще нет в списке отделений по ссылке http://deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/?

Не только в Киеве...

И не во всех новых отделениях можно оформить вклад "Будьмо Сусідами!"
Новых отделений 18, вклад оформляют в 9. При этом во всех новых Киевских отделениях оформляют этот вклад!!!
Лично у меня интерес праздный, но все-же...

Delta official, можно ли по коду решения кредитной заявки заранее определить его позитивность? То есть при нулевом результате отказаться от выпуска самой карты сразу, а не в момент подписания договора?

Уважаемый GAlexV,
Ваш вопрос передан в ответственное подразделение Банка. О результатах проинформируем дополнительно.
Спасибо за обращение!

Уважаемый GAlexV,
обращаем Ваше внимание, что о размере предлагаемого кредитного лимита, Клиента информирует ответственный сотрудник Банка в телефонном режиме, после принятия Банком решения по кредитной заявке.
Благодарим за обращение.

Мне только что отзвонилась оператор ДБ и сообщила что принято решение о кредитном лимите и его сумме. Спасибо, теперь будет приятнее получать карту.

Delta official, можно огласить список кодов MCC (а не просто супермаркеты и АЗС) согласно которым начисляется дополнительный 1% (2% в итоге) кешбэка по кредитной карте? Спасибо!

Delta official а почему в ваших кэш-аут-онли банкоматах (бывших кредитпромовских) такая ограниченная функциональность: только снять деньги или посмотреть остаток? Хотел пин поменять, а такой функции там нет... Это так и будет теперь? Мариупольское отделение №2, уличный банкомат.

Уважаемый vlad_g,
мы уточним информацию у ответственного подразделения Банка, после чего дополнительно проинформируем.
Спасибо за обращение.

Уважаемый vlad_g,
на данный момент, в банкоматах Кредитпромбанка доступны функции выдачи наличных, просмотра остатка, возможны переводы с карты на карту, а также пополнение карты наличными, если банкомат оснащен cash-in модулем.
В будущем будет доступна функция смены ПИН - кода.

Delta official, можно огласить список кодов MCC (а не просто супермаркеты и АЗС) согласно которым начисляется дополнительный 1% (2% в итоге) кешбэка по кредитной карте? Спасибо!

Как Вы проверите этот код на терминале, установленном на АЗС, на которую Вы заехали заправиться по пути куда-нибудь, скажем в Карпаты? А если терминалов несколько?