Тракторист написав:Было бы неплохо если бы с условиями депозитных договоров клиент также мог бы ознакомиться на сайте перед походом в банк, а не выискивать "сюрпризы" в тексте с мелким шрифтом...
Уважаемый Тракторист, Вы можете написать на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua. Мы направим на Ваш электронный адрес интересующий Вас образец договора. Обращаем Ваше внимание, что основные условия размещения Депозитов регулируются Условиями банковского обслуживания, с которыми вы можете ознакомиться на сайте АО "СБЕРБАНК РОССИИ".
Тракторист написав:Что Вам мешает предусмотреть в договоре, что при смене процентной ставки на следующий год она устанавливается на уровне процентной ставки действующей в банке на момент изменения процентной ставки?
Это если ставка в новом году повысится... А если понизится? Тогда клиент обязательно не придет ) Так что надо еще добавить что-то вроде: "в случае если старая процентная ставка превышает новую, то действует новая...".
Aleksandra_sbrf, прошу прокомментировать п.15"Тарифи комісійної винагороди АТ «Сбербанк Росії» по Продукту «Картковий рахунок для використання в Пакетах послуг», у т.ч. бонусних карток".
15. Зарахування безготівкових коштів на рахунок - не тарифікується
Это значит, что в отличие от б/н пополнения текущего счета (когда с получателя взимается комиссия), за б/н пополнение карточного счета комиссия с получателя не взимается?
nuzzda написав: Aleksandra_sbrf, прошу прокомментировать п.15"Тарифи комісійної винагороди АТ «Сбербанк Росії» по Продукту «Картковий рахунок для використання в Пакетах послуг», у т.ч. бонусних карток".
15. Зарахування безготівкових коштів на рахунок - не тарифікується
Это значит, что в отличие от б/н пополнения текущего счета (когда с получателя взимается комиссия), за б/н пополнение карточного счета комиссия с получателя не взимается?
super_bizon написав:А зачем Вы собираете базу номеров телефонов при обмене валюты?
Добрый день, уважаемый super_bizon. Сотрудники АО "СБЕРБАНК РОССИИ" предлагают всем клиентам оставить свои контактные данные для контроля качества обслуживания в банке. Предоставление номера телефона является добровольным, а не обязательным для клиентов.
super_bizon написав:А зачем Вы собираете базу номеров телефонов при обмене валюты?
Добрый день, уважаемый super_bizon. Сотрудники АО "СБЕРБАНК РОССИИ" предлагают всем клиентам оставить свои контактные данные для контроля качества обслуживания в банке. Предоставление номера телефона является добровольным, а не обязательным для клиентов.
super_bizon написав:А зачем Вы собираете базу номеров телефонов при обмене валюты?
Добрый день, уважаемый super_bizon. Сотрудники АО "СБЕРБАНК РОССИИ" предлагают всем клиентам оставить свои контактные данные для контроля качества обслуживания в банке. Предоставление номера телефона является добровольным, а не обязательным для клиентов.
Звонил в пятницу в отделение №2 ((0552) 43-54-71), оказалось, что это номер не второго отделения, а первого.
Добрый день, уважаемый nuzzda. Указанный Вами номер телефона действительно некорректно указан и будет удален в ближайшее время. Остальные номера Херсонского отделения №2 (0552) 43-54-73, 43-57-80 - корректные. Благодарим Вас за внимание к работе АО "СБЕРБАНК РОССИИ".