Городской коммерческий банк CityCommerce БАНКРОТ

Triton
Вот и хорошо , что всё ОК - скоро сам пойду пополнять у них столбики ...

Знаете, Михаил, хочется пожаловаться на сервис Вашего банка.
Город Львов, отделение №72, ул. Стефаника 15. Там находится банкомат прямо возле входа (двери) в банк на улице, так вот в нем уже больше месяца нет бумаги, а без этой бумаги он не выдает денег, замкнутый круг. Жалоба заключается во первых в том, что сотрудникам этого отделения "пофиг" (извините за слово), они меня послали искать другой банкомат, не сказав даже, что допустим в Укрсоц нет комиссии, а в других есть. + я звонил на горячую линию, где мне сказали, что такого банкомата вообще нет!

Когда клиент забирает депозит, экономист отделения должен сообщить об этом в отдел платежных систем, и клиента переводят на обычный тариф (миська карта). Видимо «эксперт» отделения об этом не знал.
Хорошо бы узнать фамилию эксперта...

здравствуйте!
имеется карта VISA electron, открытая к депозиту в отделении "А".
через полгода в новом отделении "Б" был открыт депозит с выплатой %%% на эту же карту.
сегодня депозит в отделении "А" был забран по окончании срока.
что теперь случится с тарифами по этой карте если экономист сообщит/забудет/опять сообщит/опять забудет в отдел платежных систем???
попрошу подробнее высказаться представителя банка, так как ситуация реальная.

как-то представитель ССВ пробежал мимо моего вопроса.
настаиваю на ответе

Прошу прощения, что не ответил на вопрос сразу.
Бизнес процесс настроен так:
Операционист по окончанию депозита в любом случае должен отправить заявку на смену тарифа в головной офис, карточники в головном офисе видят сколько счетов подвязано на карту и эту заявку либо выполняют либо нет. Если действующий счет есть, то карта остается депозитной.

Знаете, Михаил, хочется пожаловаться на сервис Вашего банка.
Город Львов, отделение №72, ул. Стефаника 15. Там находится банкомат прямо возле входа (двери) в банк на улице, так вот в нем уже больше месяца нет бумаги, а без этой бумаги он не выдает денег, замкнутый круг. Жалоба заключается во первых в том, что сотрудникам этого отделения "пофиг" (извините за слово), они меня послали искать другой банкомат, не сказав даже, что допустим в Укрсоц нет комиссии, а в других есть. + я звонил на горячую линию, где мне сказали, что такого банкомата вообще нет!

Неприятная история.
Однако в оправдание могу сказать, что банкомат там стоит не CCB, а ProFinBank, у которого это отделение было куплено.
В общем-то наполнение и сервис этого банкомата на их совести. Хотя почему сотрудники это не смогли Вам объяснить - не знаю (получат).

Михаил_CCB
Да мне не важно, будут они наказаны или нет, важен тот факт, что я не могу снять деньги с моей депозитной карты в месте, которое ближе всего к моему дому
Такое ощущение что они не снимают свою зарплату с карт
Да и онлайн сказали банкомата нет На сайте его действительно нет, но я с него снимал средства без комиссии, когда открывалось это отделение

Як кажуть "не помажеш, не поїдеш".... Тому з кожним ректором інституту треба "окремо домовлятися". Це так само було б дуже добре про адмін будинки Податкової.........

Як кажуть "не помажеш, не поїдеш".... Тому з кожним ректором інституту треба "окремо домовлятися". Це так само було б дуже добре про адмін будинки Податкової.........

До чого це Ви тут спонукаєте?
Закликаєте стати учасником корупційних дій?

tatop Ні не в якому разі... Я не про це!!!

tatop Ні не в якому разі... Я не про це!!!

А як тоді "підмазують" у Вас?

Андрій-клієнт ССВ Хоча якщо дивитися на нашу державу то вона вже давно "прогнила в корупції" починаючи від місцевих чиновниківі закінчуючи найвищими можновладцями!!!