Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
PtClick написав:Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН, по возможности, приложите скрин возникшей ошибки. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.
Звонил уже. Говорят, что списала авиакомпания. При том что выписка ясно говорит "Комісія згідно тарифів ПАТ "ПтБ" та файлу транзакцій 07.05.13 по клиенту", и авторизовал (по телефону, 0-800-301088, предварительно) одну покупку до 4200 грн -- а вышло, со слов оператора (контакт-центра банка 0-800-308-308) две на сумму сверх 4200. Ничем боле помочь не мог.
Скорее всего, в Вашем случае, несмотря на то, что авиакомпания показала сумму в гривнах, оплата прошла в родной валюте авиакомпани (USD/EUR/RUB/etc.), за что Платинум удержал 1% (типа, за конвертацию). Огласите авиакомпанию и/или посредника, чтоб страна знала героев
AntonK написав:Огласите авиакомпанию и/или посредника, чтоб страна знала героев
Tickets.ua Цену за авиабилет выставили (и сначала заблокировали) в гривнах, а Alitalia выставила счет в евро. Банк (совершенно естественно) при оплате гривневой картой взял свои законные 1% комиссии ...
Подскажите, неуважаемый PtClick, когда ваша горе-система будет работать? В данный момент невозможно перевести деньги с текущего счета на карточный. Служба поддержки как всегда ничего не знает и на вопросы ответить не может.
zanachka написав:Подскажите, неуважаемый PtClick, когда ваша горе-система будет работать? В данный момент невозможно перевести деньги с текущего счета на карточный. Служба поддержки как всегда ничего не знает и на вопросы ответить не может.
Из-за такого бардака Ощадным Платинума и не пользуюсь. В Дельте глюков намного меньше
У меня работает. Переводил в 11,30. Раньше не пробовал.
P.S. но к сожалению он все равно время от времени глючит. У меня наверное из 5ти раз в месяц 1 раз глючит. Просто у меня есть выбор других карточек, банков, и я не парюсь. Сегодня не в Платине снял в другом снял, завтра в Платинуме. Но банку за систему НЕ РЕСПЕКТ, г*** немного. Но в целом моим потребностям подходит.
Востаннє редагувалось PUnder в Суб 15 чер, 2013 12:49, всього редагувалось 1 раз.
Еще раз для банка вопрос!!! Давайте разберем ситуацию еще раз. Платинум решил предоставлять клиентам интернет-- банкинг, в том числе и заключение договора банковского вклада. Сегодня на рынке так делают немало банков. Но, в отличии от Платинума, они предоставляют Договор банковского вклада клиенту без каких-либо проблем. За консультацией можно обратится к той же "Дельте". Но банк Платинум этого не делает. Максимум в отделении поставят мокрую печать на дистанционном распоряжении. Но это распоряжение не является Договором банковского вклада!!! Кроме того, пунктом 3 Дистанционного распоряжения предусмотрено заключение Договора банковского вклада!!!!
Пока непонятно, что за этим стоит - либо банку руководство готовит судьбу "Таврики" и скоро Платинум объявит о своей неплатежеспособности и ликвидации либо это просто чья-то злонамеренная халатность. Потому что закон о четко говорит: Ст. 1059 ЦКУ від 16.01.2003 № 435-IV 1. Договір банківського вкладу укладається у письмовій формі.
Письмова форма договору банківського вкладу вважається додержаною, якщо внесення грошової суми підтверджено договором банківського вкладу з видачею ощадної книжки або сертифіката чи іншого документа, що відповідає вимогам, встановленим законом, іншими нормативно-правовими актами у сфері банківської діяльності (банківськими правилами) та звичаями ділового обороту.
2. У разі недодержання письмової форми договору банківського вкладу цей договір є нікчемним.
2.2. Додержання письмової форми договору є обов'язковою умовою взаємовідносин між банком і вкладником.
2.3. Договори банківського рахунку та банківського вкладу (депозиту) визначають права, зобов'язання суб'єктів вкладних (депозитних) операцій (власників грошових коштів або банківських металів і банку) та інші умови, визначені Цивільним кодексом України ( 435-15 ), і мають бути підписані сторонами договору (уповноваженими ними особами). Договір, укладений з фізичною особою, скріплюється печаткою банку, а договір, укладений з юридичною особою, скріплюється печатками сторін. Один примірник договору зберігається в банку, а другий банк зобов'язаний надати клієнту під підпис. { Пункт 2.3 глави 2 доповнено абзацом згідно з Постановою Національного банку N 159 ( z0345-09 ) від 23.03.2009 } { Пункт 2.3 глави 2 в редакції Постанови НБУ N 437 ( z1243-04 ) від 15.09.2004 }
Кроме того, Фонд гарантує кошти у готівковій і безготівковій формі у валюті України або в іноземній валюті, розміщені вкладниками на умовах договору банківського вкладу, банківського рахунку або шляхом оформлення іменного депозитного сертифікату
Вывод, в настоящее время интернет вклад в банке Платинум ДЛЯ ЛЮБОГО Вкладчика!!!! может быть признан никчемным. Другими словами, на сегодняшний день четко усматриваются мошенические действия со стороны Платинум банка, который отказывается выдать по требованию клиента Договор банковского вклада в письменной форме. На своем личном опыте это подтверждаю. Еще буду рада услышать от Вас, легко ли разорвать и вернуть деньги с этого интернет вклада.
Вот я не понял только смысл сравнения с другими обанкротившимися банками. В принципе если банк хочет обанкротиься, ему глубоко плевать на то есть ли договор или нет, возвращать именно банк не будет. А будет отдавать ФГВФЛ, наоборот банку даже выгодно (для большей пирамидальности) и приятно по 2 договора давать, ему то все равно, он свое умыкнул и свалил. Единственное но, это если банк в сговоре с государством и таким образом хотят умыкнуть ваши деньги и не вернуть через фонд
А вот что банк не соблюдает законодательство (лично не читал законы) то это конечно плохо.
Договор разорвать легко в ибанкинге. Но если владелец банка свалит с нашими деньгами то наверное будет сложно и в ибанкинге и в отделении и с договором и без .
Да и вообще депо в иб задумывалась чтоб экономить на отделении, бумаге, чтоб клиенты не ходили. А так я не вижу смысла для банка если чел открывает депо в иб а потом все равно идет на отделение то сделали бы ставки одинаковыми (высокими конечно же )
Еще раз для банка вопрос!!! Давайте разберем ситуацию еще раз. Платинум решил предоставлять клиентам интернет-- банкинг, в том числе и заключение договора банковского вклада. Сегодня на рынке так делают немало банков. Но, в отличии от Платинума, они предоставляют Договор банковского вклада клиенту без каких-либо проблем. За консультацией можно обратится к той же "Дельте". Но банк Платинум этого не делает. Максимум в отделении поставят мокрую печать на дистанционном распоряжении. Но это распоряжение не является Договором банковского вклада!!! Кроме того, пунктом 3 Дистанционного распоряжения предусмотрено заключение Договора банковского вклада!!!!
Пока непонятно, что за этим стоит - либо банку руководство готовит судьбу "Таврики" и скоро Платинум объявит о своей неплатежеспособности и ликвидации либо это просто чья-то злонамеренная халатность. Потому что закон о четко говорит: Ст. 1059 ЦКУ від 16.01.2003 № 435-IV 1. Договір банківського вкладу укладається у письмовій формі.
Письмова форма договору банківського вкладу вважається додержаною, якщо внесення грошової суми підтверджено договором банківського вкладу з видачею ощадної книжки або сертифіката чи іншого документа, що відповідає вимогам, встановленим законом, іншими нормативно-правовими актами у сфері банківської діяльності (банківськими правилами) та звичаями ділового обороту.
2. У разі недодержання письмової форми договору банківського вкладу цей договір є нікчемним.
2.2. Додержання письмової форми договору є обов'язковою умовою взаємовідносин між банком і вкладником.
2.3. Договори банківського рахунку та банківського вкладу (депозиту) визначають права, зобов'язання суб'єктів вкладних (депозитних) операцій (власників грошових коштів або банківських металів і банку) та інші умови, визначені Цивільним кодексом України ( 435-15 ), і мають бути підписані сторонами договору (уповноваженими ними особами). Договір, укладений з фізичною особою, скріплюється печаткою банку, а договір, укладений з юридичною особою, скріплюється печатками сторін. Один примірник договору зберігається в банку, а другий банк зобов'язаний надати клієнту під підпис. { Пункт 2.3 глави 2 доповнено абзацом згідно з Постановою Національного банку N 159 ( z0345-09 ) від 23.03.2009 } { Пункт 2.3 глави 2 в редакції Постанови НБУ N 437 ( z1243-04 ) від 15.09.2004 }
Кроме того, Фонд гарантує кошти у готівковій і безготівковій формі у валюті України або в іноземній валюті, розміщені вкладниками на умовах договору банківського вкладу, банківського рахунку або шляхом оформлення іменного депозитного сертифікату
Вывод, в настоящее время интернет вклад в банке Платинум ДЛЯ ЛЮБОГО Вкладчика!!!! может быть признан никчемным. Другими словами, на сегодняшний день четко усматриваются мошенические действия со стороны Платинум банка, который отказывается выдать по требованию клиента Договор банковского вклада в письменной форме. На своем личном опыте это подтверждаю. Еще буду рада услышать от Вас, легко ли разорвать и вернуть деньги с этого интернет вклада.
Вот я не понял только смысл сравнения с другими обанкротившимися банками. В принципе если банк хочет обанкротиься, ему глубоко плевать на то есть ли договор или нет, возвращать именно банк не будет. А будет отдавать ФГВФЛ, наоборот банку даже выгодно (для большей пирамидальности) и приятно по 2 договора давать, ему то все равно, он свое умыкнул и свалил. Единственное но, это если банк в сговоре с государством и таким образом хотят умыкнуть ваши деньги и не вернуть через фонд
А вот что банк не соблюдает законодательство (лично не читал законы) то это конечно плохо.
Договор разорвать легко в ибанкинге. Но если владелец банка свалит с нашими деньгами то наверное будет сложно и в ибанкинге и в отделении и с договором и без .
Чего волну поднимать? Все соблюдень - клиент и банк достигают соглашения по всем существенным условиям срочного вклада путем обмена рядом документов - договор об общих условиях размещения, дистанционное распоряжение с суммой и сроками, выписка или заверенная платежка, подтверждающие внесение денег. Не морочьте себе голову, задайте лучше вопрос напрямую банковским юристам и будет вам покой
Посетил сегодня впервые Платинум... Ушел не солоно хлебавши... Итак...захожу...сканирую отделение...все пристойно...чисто...касса...места для ожидания...диван удобный ...цветы...рабочие столы сотрудников с оргтехникой...Функции администратора выполняет охранник...Поинтересовался зачем я пожаловал...Грю:"ИБ оформлять!"...Сел...жду..передо мной 2 человека...быстро прошли...Подхожу...-"Хочу подключиться к ИБ!".... А мне:"У меня печатей нет!...Начальник вышел...а они у него..Так шо договор не можем оформить...и карты у него..не смогу выдать!"...Записали на другой день на прием...добавив...шо сегодня тут еще хорошо дышится...а в будние дни...завал...людей куча затопчут... Джуманджи? Придется еще раз идти... За организацию работы пока минус... ...за чистоту и интерьер отделения плюс...