Платинум Банк 2009-2013

[2]

Одно понятно, что СБ Платинума нужно внимательно к вашим действиям присмотреться и оценить вред/пользу нанесенную Вами банку. Сотрудник должен действовать строго по процедурам оспаривания утвержденным банком, а не так, как поступили Вы. Платинум бардак полный?

Вы слишком категоричны...Человеческий фактор присутствует везде...Люди - не роботы....Все могут ошибиться...недоглядеть...Если вышла нестандартная ситуация...нужно решать полюбовно...по человечески...Со слов Елены(если они правдивы) она предложила вполне разумный вариант решения проблемы...И не будем забывать ее пол...козаки... Мне в Альфе дивчина нахамила..но я на нее заяву не писал...и простил...по христиански...Ограничились устной беседой с начальником...а мог заяву накатать...и сняли бы с нее бонусы какие то...или премию... Подними руку...и опусти...все мы - люди... Тем более деньги клиент получил...зачем раздувать? Примирение...и прощение...я погорячился...ты погорячилась...поцеловались..обнялись...выпили на брудершафт! Мир!!! Гип-Гип...УРА!!!! Ведь в войне победителей нет...

she_ne_investor

Спасибо за участие,
*я не имею права подделывать документ клиента,мало того,что это уголовно наказуемо, это еще и протеворичит моему личным принципам.
*я предлагала подъехать в удобное время и место для клиента.Клиент не согласился.
Поэтому пришлось решать ситуацию другим образом.

Елена ..я вам сочувствую , что пришлось решать вопрос за счет своих средств , я понимаю почему - начальство очень часто не разбирается в ситуации , а попросту наказывает своего работника , не вникая в суть. Жаль что вам попался неадекватный клиент .

задолжал мне ПТклик.
смс о входе в клик застает меня в дороге вдалеке от дома-я в ступоре.
первая мысль-КАРАУЛ ГРАБЮТЬ.
натыкала 0800...посоветовали посмотреть на число в тексте смс-сутки назад...
ну не сво ?

смс о входе в клик застает меня в дороге вдалеке от дома-я в ступоре.
первая мысль-КАРАУЛ ГРАБЮТЬ.
натыкала 0800...посоветовали посмотреть на число в тексте смс-сутки назад...

Неужели PtClick научился отсылать СМС-ки с подтверждением о входе? Вы ничего не путаете?
В любом случае, если Вы были в дороге, то мобильный телефон могло заклинить - обычное дело.

хуторянка
эт еще ничего.
А мне вчера пришли две sms-ки о снятии нескольких килотонн с ощадного и об обнулении карточного. Пока вспомнил, что эти операции я сам проделал пару дней назад, пока добрался до компа и всё ещё раз перепроверил, меня едва не забрал кондратий. Нет, Платина действительно для анархистов, причём для молодых.

хуторянка
эт еще ничего.
А мне вчера пришли две sms-ки о снятии нескольких килотонн с ощадного и об обнулении карточного. Пока вспомнил, что эти операции я сам проделал пару дней назад, пока добрался до компа и всё ещё раз перепроверил, меня едва не забрал кондратий. Нет, Платина действительно для анархистов, причём для молодых.

имеется ввиду со стальными нервами и крепким сердцем ?))

смех смехом а....(дальше сами знаете).
ПТклику- "Ваши шутки дурно пахнут"

Воffka...при этом попросила у Вас прощения, за причененные неудобства...

Прощения вы не просили, общались в хамском тоне, и в приказном тоне рекомендовали мне явиться в отделение для того, чтобы я подписал заявление, которое было уже подписано.
Накосячили, так ведите себя культурно, и признайте свои ошибки.

Донец Елена Может Вовка влюбился в вас? А вы его отвергли...Месть ужасна...

Бред какой...

Козак-характерник
Спасибо за понимание.

Если всё было так, как Вы описываете, то вам респект. Поменьше клиентов-неадекватов в будущем!

Навешивать ярлыки "неадекват" можно на кого угодно, ума много не надо. Тем более, судить о ситуации со стороны легче, нежели напрямую испытывать неудобства от нее. Так что, unlock, не судите, да не судимы будете...
А Елене сначала неплохо бы серьезно к своей работе относиться, а потом плакаться, какие ужасные клиенты ей попадаются.
Кассир-это ее потолок, и не более того.