Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13431344134513461347 ... 3136>
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 17:47

Кредитная карта №1 Еволюція XL (Покупон)

Кстати, а что случилось с "покупонной" картой - почему её страницы на сайте Дельты исчезли как с дебетного, так и с кредитного разделов?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 17:58

  Delta official написав:
  BBC написав:В останній виписціелектронною поштою банк повідомив, про припинення розсилки нормальних виписок й радить урізану виписку ІБ. Недоліки згаданої виписки вже вказував на гілці форуму. Яким чином можна отримати виписку в стандартному вигляді де є розподіл на потрібні блоки: внутрішньобанківські операції, конкретно блок по кожної ій карті до рахунку й блокування по карті на день формування виписки? Чи можуть наразі формувати таку виписку відділення, підтримка по запиту ел. поштою?

Шановний BBC,
дозвольте проінформувати про те, що у Вас є можливість отримати необхідну виписку наступними способами:
- звернувшись до найбільш зручного для Вас відділення Банку;
- направивши запит до Банку через СДО "Інтернет-банк Дельта";
- зателефонувавши до VIP-центру та замовивши виписку на Вашу електронну адресу.
Дякуємо за запитання!

Delta official
Уверенно предполагаю, что клиенты по достоинству оценили бы клиентоориентированый шаг банка, если бы в ИБ вместо урезанной выписки размещалась та, которую банк отсылал на электронную почту клиента. (Даже Ваш пост показывает, от каких лишних движений клиента и не продуктивных отвлечений сотрудников банка это реализованное предложение избавило бы).
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 18:00

  Delta official написав:
  BBC написав:В останній виписціелектронною поштою банк повідомив, про припинення розсилки нормальних виписок й радить урізану виписку ІБ. Недоліки згаданої виписки вже вказував на гілці форуму. Яким чином можна отримати виписку в стандартному вигляді де є розподіл на потрібні блоки: внутрішньобанківські операції, конкретно блок по кожної ій карті до рахунку й блокування по карті на день формування виписки? Чи можуть наразі формувати таку виписку відділення, підтримка по запиту ел. поштою?

Шановний BBC,
дозвольте проінформувати про те, що у Вас є можливість отримати необхідну виписку наступними способами:
- звернувшись до найбільш зручного для Вас відділення Банку;
- направивши запит до Банку через СДО "Інтернет-банк Дельта";
- зателефонувавши до VIP-центру та замовивши виписку на Вашу електронну адресу.
Дякуємо за запитання!


данную выписку клиент получает ежемесячно?
DIRQL
 
Повідомлень: 351
З нами з: 22.04.11
Подякував: 108 раз.
Подякували: 29 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 18:02

  Vorlon написав:Кстати, а что случилось с "покупонной" картой - почему её страницы на сайте Дельты исчезли как с дебетного, так и с кредитного разделов?

Действительно. А я собирался завтра в отделение "по ее душу"... :cry:
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 18:05

  AlexJ написав:
  Delta official написав:
  BBC написав:В останній виписціелектронною поштою банк повідомив, про припинення розсилки нормальних виписок й радить урізану виписку ІБ. Недоліки згаданої виписки вже вказував на гілці форуму. Яким чином можна отримати виписку в стандартному вигляді де є розподіл на потрібні блоки: внутрішньобанківські операції, конкретно блок по кожної ій карті до рахунку й блокування по карті на день формування виписки? Чи можуть наразі формувати таку виписку відділення, підтримка по запиту ел. поштою?

Шановний BBC,
дозвольте проінформувати про те, що у Вас є можливість отримати необхідну виписку наступними способами:
- звернувшись до найбільш зручного для Вас відділення Банку;
- направивши запит до Банку через СДО "Інтернет-банк Дельта";
- зателефонувавши до VIP-центру та замовивши виписку на Вашу електронну адресу.
Дякуємо за запитання!

Delta official
Уверенно предполагаю, что клиенты по достоинству оценили бы клиентоориентированый шаг банка, если бы в ИБ вместо урезанной выписки размещалась та, которую банк отсылал на электронную почту клиента. (Даже Ваш пост показывает, от каких лишних движений клиента и не продуктивных отвлечений сотрудников банка это реализованное предложение избавило бы).

Уважаемый AlexJ,
благодарим Вас за предложение и уверяем, что команда специалистов Банка работает над усовершенствованием сервисов и услуг, предоставляемых Банком, ориентируясь, прежде всего, на потребности наших Клиентов. Следите за новостями Банка.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 18:10

  AlexJ написав:
  Delta official написав:
  BBC написав:В останній виписціелектронною поштою банк повідомив, про припинення розсилки нормальних виписок й радить урізану виписку ІБ. Недоліки згаданої виписки вже вказував на гілці форуму. Яким чином можна отримати виписку в стандартному вигляді де є розподіл на потрібні блоки: внутрішньобанківські операції, конкретно блок по кожної ій карті до рахунку й блокування по карті на день формування виписки? Чи можуть наразі формувати таку виписку відділення, підтримка по запиту ел. поштою?

Шановний BBC,
дозвольте проінформувати про те, що у Вас є можливість отримати необхідну виписку наступними способами:
- звернувшись до найбільш зручного для Вас відділення Банку;
- направивши запит до Банку через СДО "Інтернет-банк Дельта";
- зателефонувавши до VIP-центру та замовивши виписку на Вашу електронну адресу.
Дякуємо за запитання!

Delta official
Уверенно предполагаю, что клиенты по достоинству оценили бы клиентоориентированый шаг банка, если бы в ИБ вместо урезанной выписки размещалась та, которую банк отсылал на электронную почту клиента. (Даже Ваш пост показывает, от каких лишних движений клиента и не продуктивных отвлечений сотрудников банка это реализованное предложение избавило бы).

В банке есть утвержденный формат, который получают более 200000 клиентов. Новый формат не проблема, но требует утверждения бизнесом. К сожалению индивидуальных форматов нет, пока.
Могу в список транзакций добавлять поля если это интересно.
vimex
 
Повідомлень: 2087
З нами з: 09.11.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 18:12

  DIRQL написав:
  Delta official написав:
  BBC написав:В останній виписціелектронною поштою банк повідомив, про припинення розсилки нормальних виписок й радить урізану виписку ІБ. Недоліки згаданої виписки вже вказував на гілці форуму. Яким чином можна отримати виписку в стандартному вигляді де є розподіл на потрібні блоки: внутрішньобанківські операції, конкретно блок по кожної ій карті до рахунку й блокування по карті на день формування виписки? Чи можуть наразі формувати таку виписку відділення, підтримка по запиту ел. поштою?

Шановний BBC,
дозвольте проінформувати про те, що у Вас є можливість отримати необхідну виписку наступними способами:
- звернувшись до найбільш зручного для Вас відділення Банку;
- направивши запит до Банку через СДО "Інтернет-банк Дельта";
- зателефонувавши до VIP-центру та замовивши виписку на Вашу електронну адресу.
Дякуємо за запитання!


данную выписку клиент получает ежемесячно?

Уважаемый DIRQL,
позвольте отметить, что Клиент может получить выписку любым способом из упомянутых выше в удобное время и без ограничений.
Спасибо за вопрос!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 18:21

  Vorlon написав:Кстати, а что случилось с "покупонной" картой - почему её страницы на сайте Дельты исчезли как с дебетного, так и с кредитного разделов?

Уважаемый Vorlon,
информация была передана в ответственное подразделение банка для принятия соответствующих мер. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Востаннє редагувалось Delta official в Вів 25 чер, 2013 17:59, всього редагувалось 2 разів.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 18:43

Re: Дельта

добрый день, интернет банкинг работает сейчас? а то не получается войти :(
Унуноктий
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21411
З нами з: 20.04.08
Подякував: 374 раз.
Подякували: 581 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2013 18:48

Унуноктий ,работает.
кеннек
 
Повідомлень: 140
З нами з: 21.04.10
Подякував: 53 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13431344134513461347 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215884
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139489
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18178
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама