Приватбанк 2010-2013

Петровичи окончательно доконали Примат покращэнням. В центральном отделении города (300 тыс человек населения) работает три оператора (половину времени - один или два) и две кассы (половину времени - только одна). Операторы занимаются депозитами, картами да еще и обязаны принимать платежи до 1000 грн, которые к ним заворачивают из кассы.

Очереди 1-1.5 часа не прекращаются с 9 до 17. А с 12 до 15 вообще два часа можно ждать ...

Не буду втомлюватись повторювати. Обходьте Приват стороною, по можливості.
Є багато інших банків.

Я-то обхожу стороной, поэтому вижу эту порнографию раз в пару месяцев. Когда возможность обойти отсутствует.

По поводу "багато інших банків" - это преувеличение. Банков в реальности есть всего пару десятков (остальное - обнальные и отмывочные конторы). В провинции - и того меньше, пальцев одной руки хватит пересчитать.

Совет - вмешаться и исправить ситуацию...найти и хорошенько выпороть "героев-рационализаторов".

А что не так, чем плоха авторизация в начале операции? Сервис "МОИ ПЛАТЕЖИ" наоборот ускоряет пользование терминалом, так как не надо будет вводить все данные по квитанции, так как информация по старым платежам там уже есть.

p.s. Позвонил руководителям крупных отделений по Мариуполю, говорят клиенты нормально воспринимают.

[1 1]

Petrovich
А Вы можете такое сделать?
viewtopic.php?p=1813547#p1813547

Petrovich
А Вы можете такое сделать?
viewtopic.php?p=1813547#p1813547

Мои говорят, говорят, что так может открыть карту только сотрудник с должностью - "руководитель отделения".

[1 1]

Petrovich
А Вы можете такое сделать?
viewtopic.php?p=1813547#p1813547

Мои говорят, говорят, что так может открыть карту только сотрудник с должностью - "руководитель отделения".

Спасибо. Но не любой рук. отд., не все умеют/могут, вот мои шпийоны два отд. в Киеве проверили. Ёк

Petrovich
А Вы можете такое сделать?
viewtopic.php?p=1813547#p1813547

Мои говорят, говорят, что так может открыть карту только сотрудник с должностью - "руководитель отделения".

Спасибо. Но не любой рук. отд., не все умеют/могут, вот мои шпийоны два отд. в Киеве проверили. Ёк

Продиктуйте им эту инструкцию, может повезет:
Как выдать и активировать карту для выплат, если клиент категорично отказывается от карты “Универсальная”? Необходимо отправить клиента к руководителю отделения для оформления карты без карты “Универсальная”. При оформлении карты поле «Номер карты "Универсальная"» в заявке не заполняется. При этом после оформления целевая карта не нуждается в активации, карта будет сразу готова к использованию после смены ПИН-кода.

[1 1]

Мои говорят, говорят, что так может открыть карту только сотрудник с должностью - "руководитель отделения".

Спасибо. Но не любой рук. отд., не все умеют/могут, вот мои шпийоны два отд. в Киеве проверили. Ёк

Продиктуйте им эту инструкцию, может повезет:
Как выдать и активировать карту для выплат, если клиент категорично отказывается от карты “Универсальная”? Необходимо отправить клиента к руководителю отделения для оформления карты без карты “Универсальная”. При оформлении карты поле «Номер карты "Универсальная"» в заявке не заполняется. При этом после оформления целевая карта не нуждается в активации, карта будет сразу готова к использованию после смены ПИН-кода.

Загогулина. А как мне, вредному(категоричному) клиенту проверить, шо рук. отд. НЕ ЗАПОЛНИЛ это поле? Ведь при оформлении не выдают и не просят подписать ни единой бамажки. Вот в одном отд. моему товарищу СОГЛАСИЛИСЬ оформить тока Карту для выплат, но когда дошло дело до оформления, то достали из конверта Универсальную и попросили сфотится с ней наведя на него камеру. Капец Товарищ был подкованным бойцом, сразу шлепнул карту Универсальную на стол... Ему пообещали, шо вот тока сфотят, а карту выдавать не будут раз она ему не нужна. Капец 2 раза
Вообщем продолжаю искать фотографа тока с Картой для выплат
Спасибо за инструкцию.

Загогулина. А как мне, вредному(категоричному) клиенту проверить, шо рук. отд. НЕ ЗАПОЛНИЛ это поле? Ведь при оформлении не выдают и не просят подписать ни единой бамажки. Вот в одном отд. моему товарищу СОГЛАСИЛИСЬ оформить тока Карту для выплат, но когда дошло дело до оформления, то достали из конверта Универсальную и попросили сфотится с ней наведя на него камеру. Капец Товарищ был подкованным бойцом, сразу шлепнул карту Универсальную на стол... Ему пообещали, шо вот тока сфотят, а карту выдавать не будут раз она ему не нужна. Капец 2 раза
Вообщем продолжаю искать фотографа тока с Картой для выплат
Спасибо за инструкцию.

Я в субботу в Киеве был на совещании, там есть отделение Борщаговское, я его запомнил оно в рейтинге нормально выглядело. Там работает, как мне показалось адекватный руководитель.
Можете к нему подойти и сказать, что Роман Валерьевич, сказал оформить карту без универсальной.

Я в Киеве лично только директоров филиалов знаю, но звонить по таким мелочам им не хочу. Если только вы не ВИП клиент.

[1 1]

Загогулина. А как мне, вредному(категоричному) клиенту проверить, шо рук. отд. НЕ ЗАПОЛНИЛ это поле? Ведь при оформлении не выдают и не просят подписать ни единой бамажки. Вот в одном отд. моему товарищу СОГЛАСИЛИСЬ оформить тока Карту для выплат, но когда дошло дело до оформления, то достали из конверта Универсальную и попросили сфотится с ней наведя на него камеру. Капец Товарищ был подкованным бойцом, сразу шлепнул карту Универсальную на стол... Ему пообещали, шо вот тока сфотят, а карту выдавать не будут раз она ему не нужна. Капец 2 раза
Вообщем продолжаю искать фотографа тока с Картой для выплат
Спасибо за инструкцию.

Я в субботу в Киеве был на совещании, там есть отделение Борщаговское, я его запомнил оно в рейтинге нормально выглядело. Там работает, как мне показалось адекватный руководитель.
Можете к нему подойти и сказать, что Роман Валерьевич, сказал оформить карту без универсальной.

Я в Киеве лично только директоров филиалов знаю, но звонить по таким мелочам им не хочу. Если только вы не ВИП клиент.

Мой дружбан вот в отд. у М Политех прикололся и сказал, шо он от Александра Валериевича. Так менагер просто сказал, шо не знает такого. Дружбан в ответ: как, ведь его портрет на каждой двери висит ?! Но менагер так и не понял про кого это
Еще раз спасибо. Доедем и до Борщаги.

clientage
На Борщаговке отделение не одно, надо уточнять, какое именно.