Дельта 2013

Ув. Дельта!

Снова напоминаю - смс по операциям с долларовой ОК1 в торговой сети - как не ходили, так и не ходят. Сегодня снова ничего не было

Сколько банку нужно времени, чтобы исправить ситуацию?

П.С. Друзья по банку - форумчане, как у вас? Кто-нибудь платит долларовой ОК1 через ПОС-терминалы? Смс приходят?

Delta officialЕсли я не предоставлю Вам данных,то получается ,что система работает выборочно?

Уважаемый IGNAT,
подтверждаем, что для всех клиентов начиная с 27.06.13 плата за обслуживание карточного счета, а также плата за смс-информирование были отнесены к операциям, которые входят в льготный период. Во время действия льготного периода проценты на суммы операций, входящих в льготный период, не начисляются.
Также, для получения информации по Вашему счету у Вас есть возможность направить Ваши данные (ИНН/№ карты) на ящик Delta official.
Вы можете воспользоваться альтернативными каналами связи для уточнения финансовой информации по Вашей кредитной карте:
— запрос в Банк через СДО "Интернет-Банк Дельта";
— перезвонить в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
— через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
— с помощью скайп-телефонии;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение!

Ув. Дельта!

Снова напоминаю - смс по операциям с долларовой ОК1 в торговой сети - как не ходили, так и не ходят. Сегодня снова ничего не было

Сколько банку нужно времени, чтобы исправить ситуацию?

П.С. Друзья по банку - форумчане, как у вас? Кто-нибудь платит долларовой ОК1 через ПОС-терминалы? Смс приходят?

+1
Только смс-информирование не работает вообще и для гривны тоже, ни в торговой сети, ни при снятии с банкомата... Сегодня проверил.

Хотя может это связано с экстренной заменой карты, и пока не все подвязалось.

Delta officialСпасибо!Будем следить за этим вопросом!

Ув. Дельта!

Снова напоминаю - смс по операциям с долларовой ОК1 в торговой сети - как не ходили, так и не ходят. Сегодня снова ничего не было

Сколько банку нужно времени, чтобы исправить ситуацию?

П.С. Друзья по банку - форумчане, как у вас? Кто-нибудь платит долларовой ОК1 через ПОС-терминалы? Смс приходят?

Уважаемый ушел из ПИБа,
данный вопрос находится в работе в ответственном подразделении Банка. По факту решения вопроса проинформируем Вас дополнительно.
Спасибо за обращение!

vimex В истории операций выглядит так 3 01.08.2013 01.08.2013 Выплата бонусов на основной СКС 243,91 грн.
4 01.08.2013 01.08.2013 Гашение кредита (покупки) с СКС -241,00 грн.
5 01.08.2013 01.08.2013 Гашение процентов за кредит с СКС -2,91 грн.

Похоже что 25.07.13 Ваш счет не был покашен и часть суммы не попали в грейс или было снятие наличных. Опять же без выписки это только угадывание.

Уважаемый Tries,
сообщаем, что на сегодняшний день открыть Стандартный доступ в СДО "Интернет Банк Дельта" возможно только Резидентам Украины.
В тоже время сообщаем о возможности оформления Нерезидентам депозитных вкладов в отделении Банка, при этом выплата процентов осуществляется в отделении Дельта Банка, в котором был открыт вклад.
Благодарим за вопросы!

Вы не могли бы перечислить счета, которые могут быть открыты физлицу-нерезиденту?
Потому что если я Вас правильно понимаю, открыть расчетный счет (не депозит) нерезиденту не возможно.

Вы также не ответили на вопрос о карте (доступ к вкладу/счету, а не процентам по нему)

vimex Выписку погасил Баланс+15%

Ув. Дельта!

Снова напоминаю - смс по операциям с долларовой ОК1 в торговой сети - как не ходили, так и не ходят. Сегодня снова ничего не было

Сколько банку нужно времени, чтобы исправить ситуацию?

П.С. Друзья по банку - форумчане, как у вас? Кто-нибудь платит долларовой ОК1 через ПОС-терминалы? Смс приходят?

+1
Только смс-информирование не работает вообще и для гривны тоже, ни в торговой сети, ни при снятии с банкомата... Сегодня проверил.

Хотя может это связано с экстренной заменой карты, и пока не все подвязалось.

Не в службу, а в дружбу - попробуйте 1копейку в интернет-банкинге перекинуть (или на другой свой счет, или еще куда-нибудь, не важно). У меня по таким операциям смс приходят, а вот в торговой сети - СЕРВИС ДЕЛЬТЫ НЕ РАБОТАЕТ. Отпишитесь, плз, как у Вас

Ув. Дельта!

Снова напоминаю - смс по операциям с долларовой ОК1 в торговой сети - как не ходили, так и не ходят. Сегодня снова ничего не было

Сколько банку нужно времени, чтобы исправить ситуацию?

П.С. Друзья по банку - форумчане, как у вас? Кто-нибудь платит долларовой ОК1 через ПОС-терминалы? Смс приходят?

Уважаемый ушел из ПИБа,
данный вопрос находится в работу в ответственном подразделении Банка. По факту решения вопроса проинформируем Вас дополнительно.
Спасибо за обращение!

Такой ответ я уже много раз читал. Я о времени спросил - когда? Это только у меня так, или аналогичная проблема у всех клиентов банка?