Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Delta official написав:позвольте отметить, что выплата бонусов по программе "Повертаємо гроші" производится Банком один раз в месяц в последний рабочий день месяца, в котором была проведена операция, непосредственно на карточный счет Участника программы. Доступными для использования средства становятся в первый рабочий день следующего месяца.
Очень интересно. Сегодня 4 августа, смотрю в ИБ на баланс своего карточного счёта и в упор не вижу зачисления бонусов В строке "Сумма бонуса" она отображается, в строке "Сообщение о выплате бонусов" - пусто Может я что-то не так понял?
В общем есть вопросы: почему и когда? Связано ли задержка с тем, что карты у меня сейчас нет и банком производится её замена? Хотя плата за использование карты и СМС снята вовремя...
unlock написав:Вчера делал замену основной КК1(неименная момнтального выпуска) по причине физического износа, когда произойдет замена(отключится старая карта и подключится новая)?
А можно полюбопытствовать, сколько времени прослужила старая карта и где вы её храните (барсетка, портмоне, карман)?
И ещё вопрос: износ сказался на работоспособности карты или только на её внешнем виде?
Vorlon написав:Очень интересно. Сегодня 4 августа, смотрю в ИБ на баланс своего карточного счёта и в упор не вижу зачисления бонусов В строке "Сумма бонуса" она отображается, в строке "Сообщение о выплате бонусов" - пусто Может я что-то не так понял?
В общем есть вопросы: почему и когда? Связано ли задержка с тем, что карты у меня сейчас нет и банком производится её замена? Хотя плата за использование карты и СМС снята вовремя...
Уважаемый Vorlon, обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 16.2. Официальных условий Программы "Повертаємо гроші" Организатор может придержать выплату бонусов, если закончился срок действия платежной карты. Организатор выплатит начисленные бонусы Учаснику после замены платежной карты в конце месяца, в котором была совершена замена такой карты. Более детально с условиями Программы "Повертаємо гроші" есть возможность ознакимиться на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/r/016AAEBB-1E67-4454-AA51-0E1A6E8832C0/povertaemo_growi_22_07_2013.pdf. Спасибо Вам за обращение!
unlock написав:Вчера делал замену основной КК1(неименная момнтального выпуска) по причине физического износа, когда произойдет замена(отключится старая карта и подключится новая)?
А можно полюбопытствовать, сколько времени прослужила старая карта и где вы её храните (барсетка, портмоне, карман)?
И ещё вопрос: износ сказался на работоспособности карты или только на её внешнем виде?
Балансы из процессинга мы получаем по номеру карты. Если нет ни одного актуального номера, то данные мы получаем из системы эмиссии. Обновление данной информации пройдет во вторник утром.
unlock написав:Вчера делал замену основной КК1(неименная момнтального выпуска) по причине физического износа, когда произойдет замена(отключится старая карта и подключится новая)?
А можно полюбопытствовать, сколько времени прослужила старая карта и где вы её храните (барсетка, портмоне, карман)?
И ещё вопрос: износ сказался на работоспособности карты или только на её внешнем виде?
Год и 2 месяца, портмоне. Внешний вид пришел в негодность еще в феврале, сейчас пришлось менять, ибо перестала считываться магнитная полоса в терминалах(или считываться с 3-го раза).