Дельта 2013

Имею следующие карты в банке: ЗГ№1 2012 USD, ЗГ№1 МС EUR стандарт, сберегательную карту №1 в грн. Могу ли я открыть депозит "Зростаючий" в интернет банкинге в долларах и евро без получения сберегательных карт в этих валютах и получать проценты на: ЗГ№1 2012 USD и ЗГ№1 МС EUR стандарт?

Уважаемый SLIP,
обращаем Ваше внимание, что размещение депозитного вклада в СДО "Интернет-Банк" осуществляется с помощью текущего счета "Ощадна картка № 1" в соответствующей валюте. Начисленные проценты и тело вклада выплачиваются на этот же счет.
Соответственно, в описанной Вами ситуации, необходимо обратиться в отделение Банка для оформления продуктов "Ощадна картка № 1" в долларах США и евро.
Спасибо Вам за вопрос!

4752541
Тут в свое время ответственное лицо прилюдно заверило, что "банкоматные" вопросы (наподобие Вашего) разрешаются в банке максимум за 5 дней.
Следует, видимо, подождать до конца этого срока.

банкоматные вопросы могут быть разные и суммы могут быть разные.
у одного 45грн у другого 4500грн.наверное они и решаться должны по разному.
а может банк специально изымает мои деньги на 5 дней что-бы не платить мне проценты ? или они мне заплатят проц?
прошло 2 рабочих дня ---на горячей линии не знают делалась инкассация или нет.
что это за горячая линия?
я не пойму что мешает эти вопросы решать при клиенте? неужели так трудно посчитать деньги в банкомате?
а если трудно ---тогда убрать функцию пополнения и не позориться ,ну или хотя бы предупреждать на мониторе банкомата БОЛЬШИМИ БУКВАМИ ,ЧТО БАНКОМАТ МОЖЕТ ЗАГЛЮЧИТЬ И ВЫ ЗЫШИБЕТЕСЬ БЕГАТЬ ПО БАНКУ.ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДУМАЙТЕ НАДО ЛИ ОНО ВАМ.если бы так было написано --я бы туда деньги не совал. я конечно догадывался ,что могут быть проблемы с банкоматом ,но я думал что раз банкомат стоит в банке --то они все вопросы с ним должны решить в присутствии клиента.

Уважаемый 4752541,
позвольте еще раз сообщить, что заявление на спорную транзакцию Дельта Банка в случае с дебетной картой рассматривается Банком 5 рабочих дней, а также проводятся корректировки по начислению процентов на положительный остаток.
Благодарим за обращение!

я конечно понимаю что банк может поставить любой срок ,хоть 50дней, но вы же должны понимать, что недовольный клиент каждый день будет делать вашему банку ,,пиар,, в интернете, попытается написать на какой-нибуть телеканал (что-бы еще и в новостях ,,пропиарили,,) ,будет писать жалобы в НБУ и защиту прав потребителей.
если руководство банка считает ,что такой ,,пиар,, ему на пользу ,тогда надо поставить не 5 дней а больше.
и ответьте пожалуйста почему не дается копия заявления?а только смс с номером.
или у банка уже проблемы с бумагой?

я конечно понимаю что банк может поставить любой срок ,хоть 50дней, но вы же должны понимать, что недовольный клиент каждый день будет делать вашему банку ,,пиар,, в интернете, попытается написать на какой-нибуть телеканал (что-бы еще и в новостях ,,пропиарили,,) ,будет писать жалобы в НБУ и защиту прав потребителей.
если руководство банка считает ,что такой ,,пиар,, ему на пользу ,тогда надо поставить не 5 дней а больше.
и ответьте пожалуйста почему не дается копия заявления?а только смс с номером.
или у банка уже проблемы с бумагой?

Уважаемый 4752541,
обращаем Ваше внимание, что СМС-уведомление с регистрационным номером заявления отправляется для информирования Клиента. Если желаете, копию заявления у нас есть возможность предоставить на Ваш электронный адрес, который указан в СДО "Интернет-Банк" как Ваш контактный.
Спасибо за обращение!

и ответьте пожалуйста почему не дается копия заявления?а только смс с номером.
или у банка уже проблемы с бумагой?

Наверное Вы не просили об этом... Я не думаю, что экономисту принимающему заявление, трудно было сделать копию, если бы Вы об этом его попросили...
Раньше всегда давали, делали копию и на копии регистрационный номер обращения указывали. Сейчас необходимость писать номер отпала (В связи с тем что номер приходит в смс), вот и копии отпала необходимость делать, но если прошу копию сделать, что бы понимать по какому обращению какой номер, когда несколько разных обращений, делают без проблем...

Имею следующие карты в банке: ЗГ№1 2012 USD, ЗГ№1 МС EUR стандарт, сберегательную карту №1 в грн. Могу ли я открыть депозит "Зростаючий" в интернет банкинге в долларах и евро без получения сберегательных карт в этих валютах и получать проценты на: ЗГ№1 2012 USD и ЗГ№1 МС EUR стандарт?

Уважаемый SLIP,
обращаем Ваше внимание, что размещение депозитного вклада в СДО "Интернет-Банк" осуществляется с помощью текущего счета "Ощадна картка № 1" в соответствующей валюте. Начисленные проценты и тело вклада выплачиваются на этот же счет.
Соответственно, в описанной Вами ситуации, необходимо обратиться в отделение Банка для оформления продуктов "Ощадна картка № 1" в долларах США и евро.
Спасибо Вам за вопрос!

Спасибо за ответ! А если открывать валютные депозиты не в интернет-банкинге, а в отделении - возможна выплата на эти валютные ЗГ?

Спасибо за ответ! А если открывать валютные депозиты не в интернет-банкинге, а в отделении - возможна выплата на эти валютные ЗГ?

Уважаемый SLIP,
на сегодняшний день возможность выплаты процентов и тела вклада на платежные карты, которые обслуживаются в Тарифном пакете "Золотий гаманець № 1 2012", Банком не рассматривается.
Спасибо Вам за обращение!

Спасибо за ответ! А если открывать валютные депозиты не в интернет-банкинге, а в отделении - возможна выплата на эти валютные ЗГ?

Уважаемый SLIP,
на сегодняшний день возможность выплаты процентов и тела вклада на платежные карты, которые обслуживаются в Тарифном пакете "Золотий гаманець № 1 2012", Банком не рассматривается.
Спасибо Вам за обращение!

Рассмотрите, пожалуйста, я думаю многие клиенты будут благодарны банку за возможность выбирать куда им удобно получать проценты.

Спасибо за ответ! А если открывать валютные депозиты не в интернет-банкинге, а в отделении - возможна выплата на эти валютные ЗГ?

Уважаемый SLIP,
на сегодняшний день возможность выплаты процентов и тела вклада на платежные карты, которые обслуживаются в Тарифном пакете "Золотий гаманець № 1 2012", Банком не рассматривается.
Спасибо Вам за обращение!

Рассмотрите, пожалуйста, я думаю многие клиенты будут благодарны банку за возможность выбирать куда им удобно получать проценты.

Уважаемый SLIP,
благодарим Вас за предложение!

Добрый день.
26.07 получил положительно кредитное решение на выдачу карты "Кредитна картка №1 Еволюція XL (Покупон)". Оператор пообещала, что позвонят с отделения, когда карта будет готова. Подскажите, пожалуйста, уже прошло 19 дней, а звонка нет. Может я не правильно понял и сначала нужно ехать в отделение подписывать договор и только потом ждать выдачи карты?

Вопрос к Delta official

Где можно посмотреть сколько у банка валютных депозитов и сколько гривневых.