Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Пополнял через банкомат карту. Банкомат забрал деньги, выдал сбой и чек что по тех причине в операции отказано. Деньги не зачислил. Происходило это в отделении банка. Сказали написать бумажку, вернут деньги в течении недели. Сегодня неделя, но воз и ныне там. Кто-то имел такое счастье? Как долго водили козу?

Добрый день, уважаемый 0007!
Для проверки указанной информации уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и номер договора в приватном сообщении.

Пополнял через банкомат карту. Банкомат забрал деньги, выдал сбой и чек что по тех причине в операции отказано. Деньги не зачислил. Происходило это в отделении банка. Сказали написать бумажку, вернут деньги в течении недели. Сегодня неделя, но воз и ныне там. Кто-то имел такое счастье? Как долго водили козу?

Добрый день, уважаемый 0007!
Для проверки указанной информации уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и номер договора в приватном сообщении.

БАНКУ НАДО УЧЕСТЬ ОДИН НЮАНС...ПРОШЛА НЕДЕЛЯ И НЕИЗВЕСНО СКОЛЬКО БУДЕТ ПОТРАЧЕНО ВРЕМЯ НА РАЗБОР ПОЛЕТОВ...БАНК ПОЛЬЗУЕТСЯ ЭТИМ РЕСУРСОМ БЕСПЛАТНО А КЛИЕНТ ТЕРЯЕТ ПОТЕНЦИАЛЬНУЮ ПРИБЫЛЬ ИЗ ЗА КОСЯКОВ....бак думает компенсировать прибыль которая набегает с положительного остатка

Жаль, придется расстаться.

13.08.2013 позвонила, девушка, представилась сотрудником банка РС и сообщила, что я могу забрать свою карту в отделении банка в Виннице. Какую карту и почему в Виннице сотрудница не смогла объяснить. После этого я перезвонил на горячую линию, где мне сообщили что банк перевыпустил мою кредитку досрочно за 3 месяца до окончания срока (причину назвать отказались) и карту я смогу получить написав заявление в любом отделении банка в течение 2-3 недель. По поводу звонка сказали, что сотрудница Винницкого офиса предоставила ошибочную информацию. А на карте были собственные средства и в этот период времени я никак не смогу ими воспользоваться. Вот такая вот "интересная" ситуация. Банк просто взял деньги на 3 недели без всяких объяснений, да еще плюс к тому мне нужно тратить свое время для поездки в офис не один раз.

Доброе утро, уважаемый ingvard!
Для проверки указанной информации уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и номер договора в приватном сообщении.

К сожалению я так и не получил ответ на свой вопрос о причине блокировки и перевыпуске карты, только стандартная отписка. Цитата ответа в ЛС:
"Отвечая на Ваш первый вопрос, привожу цитату из Условий предоставления и обслуживания карт ПАО "Банк Русский Стандарт":
8.4. На власний розсуд перевипустити та направити Держателю Картку у зв'язку із закінченням терміну дії попередньої Картки, випущеної Клієнту, а також перевипустити Картку, не чекаючи Терміну закінчення дії попередньої Картки, випущеної Клієнту. При цьому Банк вправі випустити Клієнту іншу Картку відмінну від попередньої Картки (у тому числі за видом Картки та/або по Платіжній системі, в рамках якої така Картка випущена), випуск такої Картки тягне за собою зміну Тарифів, що застосовується в рамках Договору.
Отправка карты, выпущенной от 07.08, на адрес Винницкого отделения произошла по ошибке, причины которой пока только устанавливаются.
Приносим свои извинения за возможные неудобства."
Ответа на все остальные вопросы так и не последовало.

Наверно посмотрели, и перевыпустили вам Мастер вместо Визы.

[1 1]

Посмотрели и поняли, шо у чела есть 25 грн на Доходную Визу

подскажите как привязать карту если в блокировке нет кода?

[2 1]

подскажите как привязать карту если в блокировке нет кода?

нет кода где? в пришедшем смс и в ИБ ? ... его зачастую там и нет .. надо звонить в колл-центр банка-эмитента карты и спрашивать код, прошедший в описании этой блокировки в 1 грн.

.

[2 1]

подскажите как привязать карту если в блокировке нет кода?

нет кода где? в пришедшем смс и в ИБ ? ... его зачастую там и нет .. надо звонить в колл-центр банка-эмитента карты и спрашивать код, прошедший в описании этой блокировки в 1 грн.

вот здесь нету:
"Дата та час блокування 10.08.2013 0:00
Сума у валюті операції 1,00 UAH
Сума у валюті рахунку 1,00 UAH
Опис POS Purchase, VISA P2P IB INITIALIZATIO, KIEV, UA"

вот здесь ее и не будет - я ж уже написал, что ни в тексте смс-инфо ни в ИБ вы его (код) не увидите) ... ТОЛЬКО звонить в банк-эмитент ... они видят этот код активации