VAB Банк - БАНКРОТ

Вклад и проценты по депо с 25 числа не падают на карту (С любовью, VAB!(UAH 2 000–19 999; 25%) 542025/2013) В отделении на Прорезной обещали связать что-то, но доступа к деньгам в ИБ нет с 25 числа. на карточном счете 0,03грн. Нужен дистанционный доступ, что при открытии ИБ и карты подчеркивалось.Как быть?

У Вас закончился депо 25 авг. и до сих пор на карте нет ни тела, ни %%, ни доступа в ИБ???. Я правильно понял?

Добрый день.
По данному депозиту не было привязки в карточному счету.
Средства сейчас находятся на текущем счете.
Для их получения/перечисления необходимо обратиться на отделение.

Деньги -по настройкам банка - попали на текущий счет (я думал - это карточка. Всегда с ежемесячными выплатами в других банках было так) Оказалось нет. А ИБ видит и может только работу с картой. А я пока не в Киеве. Но отделение кажется нашло выход. В последнее время ВАБ и Дельта очень подтянули свои МЧС (т.е. персонал) не обвиняют - а Вы сами - а таки ищут выход. Мелочь, но приятно. И репутация на месте.Будем работать дальше.

VAB_Bank
Сейчас залез в ИБ и к своему удивлению обнаружил, что стоит галочка о пролонгации депо. И снять ее у меня не получилось. Хотя точно знаю, что этой галочки не было, я ее снимал и лонгировать вклад не собирался.
Уважаемый представитель! Можете дать объяснение?
Спасибо.

BVA
у меня везде галочки стояли. Я легко снял птичку - нажав на нее. И получил головняк. Сверху посмотрите на карту или текущий счет попадут деньги. Там список Ваших карт появляется. У меня кажется ничего не получится - деньги бесплатно будут висеть в банке еще неделю.

BVA
у меня везде галочки стояли. Я легко снял птичку - нажав на нее. И получил головняк. Сверху посмотрите на карту или текущий счет попадут деньги. Там список Ваших карт появляется. У меня кажется ничего не получится - деньги бесплатно будут висеть в банке еще неделю.

Я же выше писал, что снял эту галочку раньше. Теперь она снова появилась. Только теперь снять ее не получается. А деньги и %% - на карту.

Снова проверил депозит Растущий.
Стоит пролонгация вклада. Отменить нельзя. Скорее всего появилась, когда снова дали возможность лонгировать. Только возможности отменить пролонгацию нет.
У всех так, или только у меня.

...)) мда..интересная банка - какие хочет такие принимает решения вместо клиента )) подумали и решили - что пролонгация всем и каждому ..) а действительно , зачем отдавать депо когда их можно пролонгировать

Представитель банка, 8 августа к Вам обратился пользователь

Почините, пожалуйста, раздел на сайте по пакету "Приватна справа".
В русской версии просто пустая страница - http://vab.ua/rus/sme/daily_operations/ ... ts/privat/
В украинской вообще на главную выкидывает - http://vab.ua/ukr/sme/daily_operations/ ... ts/privat/

18 августа напомнил:

До сих пор не работает.

19 августа, Вы написали:

Esq
Спасибо, в ближайшее время мы устраним неполадку.

Конец месяца, а воз и нынче там. Хотя чего я удивляюсь, если с момента подачи заявки о некорректно отображающейся информации при досрочном закрытии депо через ИБ прошло 8 месяцев... Кто-то еще обещал отображение текущих счетов в ИБ реализовать. Ну-ну.. Обещанного у Вас наверное три года ждут, а закрытые вклады из-за "случайной" пролонгации 7 дней? Хоть сайт в порядок приведите, а то перемещаешься по сайту, а разделы то пропадают то появляются. Или вы уже на все забили?! "И так сойдет" (с) М/ф "Так сойдет"

Снова проверил депозит Растущий.
Стоит пролонгация вклада. Отменить нельзя. Скорее всего появилась, когда снова дали возможность лонгировать. Только возможности отменить пролонгацию нет.
У всех так, или только у меня.

Та же фигня. Пролонгировать вклад не планировал, поэтому галочку снял (еще когда можно было пополнять и пролонгировать) Потом пролонгацию и пополнение отменили, передумали и пролонгацию возобновили, а за одно и галочку неснимаемую прикрутили. Наверняка рассчитывают на развод, как всегда будут вешать лапшу про сбой в программе, ну что поделать, пишите заявление на досрочное закрытие, подождите еще 7 дней и мы вам все вернем...
Ау, ВАБ, увольняйте своих айтишников, они у вас либо лентяи, либо криворукие... А может и то и другое. А может у вас их нет, и это уборщица Клава на полставки подрабатывает - шваброй провода шевелит - интернет-банкинг не работает, тряпкой клаву протирает - на сайте разделы пропадают?

Снова проверил депозит Растущий.
Стоит пролонгация вклада. Отменить нельзя. Скорее всего появилась, когда снова дали возможность лонгировать. Только возможности отменить пролонгацию нет.
У всех так, или только у меня.

Та же фигня. Пролонгировать вклад не планировал, поэтому галочку снял (еще когда можно было пополнять и пролонгировать) Потом пролонгацию и пополнение отменили, передумали и пролонгацию возобновили, а за одно и галочку неснимаемую прикрутили. Наверняка рассчитывают на развод, как всегда будут вешать лапшу про сбой в программе, ну что поделать, пишите заявление на досрочное закрытие, подождите еще 7 дней и мы вам все вернем...
Ау, ВАБ, увольняйте своих айтишников, они у вас либо лентяи, либо криворукие... А может и то и другое. А может у вас их нет, и это уборщица Клава на полставки подрабатывает - шваброй провода шевелит - интернет-банкинг не работает, тряпкой клаву протирает - на сайте разделы пропадают?

От греха подальше, сходил в отделение и оформил доп. соглашение об отмене пролонгации. Через 2 часа галочка в ИБ по депозиту Растущий исчезла сама.