Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
"БОМБА" от "Дельта Банка" Позвонил на ВИП-линию "Дельты" спросить, не видно ли где-то моих денег, отправленных сегодня из "Альфы" в районе 14:15-14:30 и имеющих статус платежа "Завершен". В ответ - денег нет, и вообще на это отводится 5 (пять) банковских дней. Кто не верит в этот расклад, может прослушать запись разговора (0,8 МБ): http://us.ua/1213265/
AlexJ написав:"БОМБА" от "Дельта Банка" Позвонил на ВИП-линию "Дельты" спросить, не видно ли где-то моих денег, отправленных сегодня из "Альфы" в районе 14:15-14:30 и имеющих статус платежа "Завершен". В ответ - денег нет, и вообще на это отводится 5 (пять) банковских дней. Кто не верит в этот расклад, может прослушать запись разговора (0,8 МБ): http://us.ua/1213265/
AlexJ написав:"БОМБА" от "Дельта Банка" Позвонил на ВИП-линию "Дельты" спросить, не видно ли где-то моих денег, отправленных сегодня из "Альфы" в районе 14:15-14:30 и имеющих статус платежа "Завершен". В ответ - денег нет, и вообще на это отводится 5 (пять) банковских дней. Кто не верит в этот расклад, может прослушать запись разговора (0,8 МБ): http://us.ua/1213265/
Спасибо...беру в коллекцию... А че официальный представитель скажет?
Востаннє редагувалось Козак-характерник в Сер 04 вер, 2013 21:44, всього редагувалось 1 раз.
AlexJ написав:"БОМБА" от "Дельта Банка" Позвонил на ВИП-линию "Дельты" спросить, не видно ли где-то моих денег, отправленных сегодня из "Альфы" в районе 14:15-14:30 и имеющих статус платежа "Завершен". В ответ - денег нет, и вообще на это отводится 5 (пять) банковских дней. Кто не верит в этот расклад, может прослушать запись разговора (0,8 МБ): http://us.ua/1213265/
А че представитель банка общается на языке соседней державы? Мне кажется тут некомпетишен сотрудника...Саша №2? Разговаривает некультурно...голос повышает...
AlexJ написав:"БОМБА" от "Дельта Банка" Позвонил на ВИП-линию "Дельты" спросить, не видно ли где-то моих денег, отправленных сегодня из "Альфы" в районе 14:15-14:30 и имеющих статус платежа "Завершен". В ответ - денег нет, и вообще на это отводится 5 (пять) банковских дней. Кто не верит в этот расклад, может прослушать запись разговора (0,8 МБ): http://us.ua/1213265/
Уважаемый AlexJ, сообщаем, что межбанковские переводы занимают 2-3 рабочих дня. По Вашему вопросу информация на данный момент находиться на уточнении. По факту проверки проинформируем дополнительно. Спасибо за вопрос!
Delta official написав:Уважаемый AlexJ, сообщаем, что межбанковские переводы занимают 2-3 рабочих дня. По Вашему вопросу информация на данный момент находиться на уточнении. По факту проверки проинформируем дополнительно. Спасибо за вопрос!
А 2 дня на зачисление внутри Дельты...ваша сотрудница добавила....это тоже верно?
Delta official написав:...сообщаем, что межбанковские переводы занимают 2-3 рабочих дня...
Это в теории, согласно нормативным документам, до 3 дней. На практике же, при совершении подобных переводов в операционное время, это происходило в один день, порой, в течение нескольких часов. Если же "Дельта Банк" взял курс на максимально возможное количество дней для переводов, то прошу об этом четко и внятно заявить, чтобы клиенты осознавали, какие будут задержки по сравнению со сложившейся практикой.
Козак-характерник написав:А че представитель банка общается на языке соседней державы?
А что, с этим проблемы? Я, например, тоже предпочитаю чтобы со мной разговаривали на моём родном (русском) языке, несмотря на то, что государственный я ещё со школы знаю очень и очень хорошо...
Между прочим, постоянно пользуюсь корпоративной поддержкой Киевстара и Интертелекома, так при разговоре со мной даже самые настоящие "западенці" мигом сами переходят на русский после первых же моих слов и это правильно!