Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 18181819182018211822 ... 2296>
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 14:31

  PrivatBank написав:TAG, для проверки информации по Вашему вопросу необходимы дополнительные данные. Будем признательны, если Вы отправите на нашу почту web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, номер телефона, с помощью которого Вы совершаете вход в личный кабинет. Мы с радостью Вам поможем!
С уважением, ПриватБанк.


При чём тут мой номер телефона?
Заходите на сайт Приват24 и выбираете Депозиты -> Депозитный калькулятор.

И да - броузер Firefox, да последний.
И кеш и кукис и чего еще там удалены.
И пробовал зайти позже.
И Windows лицензионный и сегодня фаза Луны растущий полумесяц (до полной Луны 14 дней).
TAG
 
Повідомлень: 1149
З нами з: 04.02.10
Подякував: 159 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 14:48

  DENVER_S написав:Так операторы даже отказываются звонить в отделение-говорят подходите сами.

В Привате давно нет телефонов в отделениях для клиентов.
С одной стороны правильно, тебя обслуживает сотрудник, а его разрывают телефонными звонками - в итоге обслуживает он долго и проблемно.
99% вопросов можно решить и без звонка в отделение.
Skot
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 14:56

  TAG написав:
  PrivatBank написав:TAG, для проверки информации по Вашему вопросу необходимы дополнительные данные. Будем признательны, если Вы отправите на нашу почту web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, номер телефона, с помощью которого Вы совершаете вход в личный кабинет. Мы с радостью Вам поможем!
С уважением, ПриватБанк.


При чём тут мой номер телефона?
Заходите на сайт Приват24 и выбираете Депозиты -> Депозитный калькулятор.

И да - броузер Firefox, да последний.
И кеш и кукис и чего еще там удалены.
И пробовал зайти позже.
И Windows лицензионный и сегодня фаза Луны растущий полумесяц (до полной Луны 14 дней).


TAG, мы протестировали систему - некорректность отображения возникает только при смене языка на английский или украинский. Если Вы наблюдаете подобную ситуацию в русскоязычной версии, мы обязательно проверим информацию и окажем Вам помощь, но для этого нам необходимы дополнительные данные для проверки.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 15:24

  PrivatBank написав:TAG, мы протестировали систему - некорректность отображения возникает только при смене языка на английский или украинский. Если Вы наблюдаете подобную ситуацию в русскоязычной версии, мы обязательно проверим информацию и окажем Вам помощь, но для этого нам необходимы дополнительные данные для проверки.
С уважением, ПриватБанк.

Не слушайте его, он просто уже не знает к чему придираться.
Специально зашел проверил в своем П24, все нормально как и ожидалось:

http://saveimg.ru/show-image.php?id=4c8703e0d8127e99a4a9c6440193e16d
Petrovich
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3549
З нами з: 24.11.08
Подякував: 6 раз.
Подякували: 260 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 15:49

  Petrovich написав:Не слушайте его, он просто уже не знает к чему придираться.
Специально зашел проверил в своем П24, все нормально как и ожидалось:


Ой Петрович.

А как же:
http://privatbank.ua/about/strategy/
* В общении с клиентами мы должны быть не только самыми профессиональными, но и самыми приветливыми и вежливыми.
* Если мы видим какую-то проблему в банке (неважно, касается она нашей работы напрямую или нет), мы не проходим мимо и стараемся ее исправить.


По поводу не знаю к чему, так это ж не я первый заметил :mrgreen:

Ознакомься https://twitter.com/_sachok/status/375570123374854144
Bogdan Sachkovskyi ‏@_sachok
Приват банк працює над Приват 24 і це приємно, але що досі багато: "Моя твоя ні панімать." #приватбанк #приват_банк pic.twitter.com/9gntXrk4Ny
TAG
 
Повідомлень: 1149
З нами з: 04.02.10
Подякував: 159 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 15:55

Как поменять номер телефона в П24? У меня есть номер (мой номер), который числился в П24 за матерью. Мать умерла. Я хочу себе взять ее номер в П24. Заявление на закрытие счета (по справке о смерти) было написано 3 дня назад. В отделении сотрудница Голд-клуба (где я обслуживаюсь) сказала, что надо подождать месяц, вроде бы за это время вся информация в П24 обновится, и я смогу установить себе номер другого человека.
ygn
 
Повідомлень: 2115
З нами з: 19.02.09
Подякував: 121 раз.
Подякували: 233 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 16:11

  TAG написав:Ой Петрович.
А как же:
http://privatbank.ua/about/strategy/
* В общении с клиентами мы должны быть не только самыми профессиональными, но и самыми приветливыми и вежливыми.
* Если мы видим какую-то проблему в банке (неважно, касается она нашей работы напрямую или нет), мы не проходим мимо и стараемся ее исправить.


А что юзер под ником ПриватБанк с вами по другому общается?

p.s. И хватит уже репостами заниматься, тут и так хватает народу кто этим занимается.
Petrovich
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3549
З нами з: 24.11.08
Подякував: 6 раз.
Подякували: 260 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 16:17

  ygn написав:Как поменять номер телефона в П24? У меня есть номер (мой номер), который числился в П24 за матерью. Мать умерла. Я хочу себе взять ее номер в П24. Заявление на закрытие счета (по справке о смерти) было написано 3 дня назад. В отделении сотрудница Голд-клуба (где я обслуживаюсь) сказала, что надо подождать месяц, вроде бы за это время вся информация в П24 обновится, и я смогу установить себе номер другого человека.

А в этом меню чего пишет?
http://saveimg.ru/show-image.php?id=93d6d1d991b475cf7a19cdb7efff213e
Petrovich
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3549
З нами з: 24.11.08
Подякував: 6 раз.
Подякували: 260 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 16:26

депозит

PrivatBank
объясните пожалуйста такую ситуацию - у меня закончился депозит 04.09.2013
До сегодняшнего дня (06.09) он числился активным и открытым.
Я обратился в онлайн-поддержку, где консультант уверила меня в том, что в течении 2-3 банковских дней он будет расторгнут:
>>>
11:02 <Консультант>
Да, все верно. В системе он отобразится позже как расторгнутый .
>>>

Захожу сегодня в ПБ24, и что я вижу?! -Депозит продлен! На год!
Мне нужны деньги на счету, а не депозит, я нахожусь за рубежом и не имею возможности прийти в банк.
Прошу посодействовать в решении проблемы.
bofh
 
Повідомлень: 109
З нами з: 24.01.13
Подякував: 13 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 вер, 2013 16:28

у кого-то были случаи когда приват неправильно снимал деньги с карты...? а то гляжу на выписку, и то ли в выписке не все транзакции, то ли не хватает некоторой суммы на балансе...?
st512
 
Повідомлень: 942
З нами з: 09.07.13
Подякував: 107 раз.
Подякували: 76 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 18181819182018211822 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363720
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 106829
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21227416
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама