Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank

да ) спасибо ))) уже на два вопроса ))) еще относительно по какой ставке идет начисление на сумму списанных процентов со счета по льготной или стандартной (грейс или не грейс на эту операцию) ... ну поскольку бог любит троицу - еще один вопрос возникший с получением первой выписки за первый полноценный период для меня ... почему в ИБ указан срок гашения до 06.10, а в смс-ке и выписке, пришедшей на мыло - до 04.10 - по договору получается что 6-го если высчитать дни вручную ... это я так понимаю ввиду попадания 06.10 на воскресенье (а 4-е предшествующая пятница) ... в любом случае дату лучше везде указывать одинаковую ... чтоб спантылыку не сбивать )))

IMPRINTER, что касается даты платежа. Все верно, дата «04.10» в смс-сообщении и выписке указана в связи с тем, что это последний рабочий день перед конечной датой погашения (06.10). Такая корректировка предусмотрена для того, чтобы у клиента не возникало просрочек.
Мы передали Ваши пожелания разработчикам интернет – сервиса.

Уважаемый представитель банка ..а напомните пожалуйста расчетный период начинается у клиента с даты подачи заявки на открытие кредитной карты Максимум в случае позитивного решения или с даты физического подписания договора в отделении ..какая дата есть началом расчетного периода ?

Уважаемый представитель банка ..а напомните пожалуйста расчетный период начинается у клиента с даты подачи заявки на открытие кредитной карты Максимум в случае позитивного решения или с даты физического подписания договора в отделении ..какая дата есть началом расчетного периода ?

-VICTOR-, добрый день. Расчетный период начинается с даты открытия счета.

Дерьмо банк... Была ситуация с кредитом, который мы с женой досрочно погасили... Эти ур** скинули нас на коректоров... Общение со службой безопасности их банка заключалось в ответе : ой извините ошибка вышла...
ур**, что бы Вашим детям названивали по ошибке и угрожали Ваши *** из банка...

2,5 місяці не працює сервіс оплати "Комунальні платежі" через My Alfa-Bank (перше повертались кошти, тепер видає помилку "Ошибка работы с ua pay")!!!!!

Alfa_Bank - вам сообщение в личке )

Alfa_Bank

да ) спасибо ))) уже на два вопроса ))) еще относительно по какой ставке идет начисление на сумму списанных процентов со счета по льготной или стандартной (грейс или не грейс на эту операцию) ... ну поскольку бог любит троицу - еще один вопрос возникший с получением первой выписки за первый полноценный период для меня ... почему в ИБ указан срок гашения до 06.10, а в смс-ке и выписке, пришедшей на мыло - до 04.10 - по договору получается что 6-го если высчитать дни вручную ... это я так понимаю ввиду попадания 06.10 на воскресенье (а 4-е предшествующая пятница) ... в любом случае дату лучше везде указывать одинаковую ... чтоб спантылыку не сбивать )))

IMPRINTER, что касается даты платежа. Все верно, дата «04.10» в смс-сообщении и выписке указана в связи с тем, что это последний рабочий день перед конечной датой погашения (06.10). Такая корректировка предусмотрена для того, чтобы у клиента не возникало просрочек.
Мы передали Ваши пожелания разработчикам интернет – сервиса.

очень удобно для тех кто на таити

2,5 місяці не працює сервіс оплати "Комунальні платежі" через My Alfa-Bank (перше повертались кошти, тепер видає помилку "Ошибка работы с ua pay")!!!!!

Torerro, доброго дня! На даний момент розробники сервісу працюють над цим питанням. Прийміть наші вибачення за незручності!

А что мешает платить через изипей, или портмоне, или по реквизитам с того же дебюта?

Alfa_Bank

Нереально долго в МАБ отвечают на вопрос заданный в "вопрос сотруднику"
Вот узнать почему деньги не зачислились таким то числом, это же ну максимум 2 минуты дела, а в МАБ мне на этот вопрос отвечают уже БОЛЕЕ 2 МЕСЯЦЕВ
На протяжении этого времени я 4 раза переспрашивал - мол может забыли о вопросе, а в ответ по шаблону "Ваш запрос был зафиксирован и находится на стадии рассмотрения. Ожидайте, пожалуйста, ответ Вам будет предоставлен после детального анализа сложившейся ситуации. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Альфа – Банк!"
...... кричали гости

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА ПРОКОММЕНТИРУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, МОЖЕТ ЛИ ТАК ДОЛГО РАССМАТРИВАТЬСЯ ВОПРОС?