Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Козак-характерник

Ну так по этому я и отписался, что начинаю сомневаться в том, что Alfa_Bank "волшебник".
Хотя вынужден с Вами не согласиться, ИБ не "делают" на местах, его делают либо спецы в головном офисе банка, либо отдали пакистанцам с индусами на аутсорсинг (что скорей всего и есть), учитывая, что на форуме присутствует представитель банка судя по всему явно не уровня OP как в Дельте, то и возможностей решения вопросов у него думаю на порядок меньше чем у ОP или Евгения с той же Дельты.

[2]

Козак-характерник

Ну так по этому я и отписался, что начинаю сомневаться в том, что Alfa_Bank "волшебник".
Хотя вынужден с Вами не согласиться, ИБ не "делают" на местах, его делают либо спецы в головном офисе банка, либо отдали пакистанцам с индусами на аутсорсинг (что скорей всего и есть), учитывая, что на форуме присутствует представитель банка судя по всему явно не уровня OP, как в Дельте, то и возможностей решения вопросов у него думаю на порядок меньше чем у ОP или Евгения с той же Дельты.

Моя проблема не с ИБ связана...у вас другая специфика... Нуна наверное отзыв у них на сайте оставить...

Козак-характерник

А причем тут Вы я писал о проблеме пользователя clientage и делился своим опытом по его вопросу

[2]

Козак-характерник

А причем тут Вы я писал о проблеме пользователя clientage и делился своим опытом

Проехали.... Пост адресовался мне...вы со мной не согласились...по поводу взаимоотношений центра и местечковых властей....Я говорил в этом в контексте отказа от СМС...как мне кажется унифицированной процедуре...не зависящей от ИБ....У вас проблема другого рода...не в соотношении властных полномочий центра и местных феодалов...

Козак-характерник

А причем тут Вы я писал о проблеме пользователя clientage и делился своим опытом

Проехали.... Пост адресовался мне...вы со мной не согласились...по поводу взаимоотношений центра и местечковых властей....Я говорил в этом в контексте отказа от СМС...как мне кажется унифицированной процедуре...не зависящей от ИБ....У вас проблема другого рода...не в соотношении властных полномочий центра и местных феодалов...

Проехали так проехали, одна только ремарка, что сначала Вы не согласились с моим постом адресованным не Вам, а затем я только высказал свое мнение в ответ на ваше замечание адресованное мне

[1 1]

...начинаю сомневаться в том, что Alfa_Bank "волшебник".

Освоил и Ваш опыт
No pasarán!

заявку на закрытие можно подать только в опервремя - так что ждать понедельника теперь до новой спробы )))) и еще - сильно рано это делать тоже не рекомендую - официально можно с 7.00 - лучше после 10 часиков )

Понял. Вообщем пока громить 20-е отд. не буду.
А попробую дать шанс отыграться коллеге на работе
Я ж седня не тока свой Сбер пытался закрыть. Я после 2х неудачных попыток подбил на спор своего сотрудника шобы и он попробовал свой старый Сбер (у него как новогодний он был открыт) закрыть. Он боялся, шо закроется и я давал 100грн, если эт произойдет. Фиг у него че закрылось тоже, и мне перешла баночка старопрамена.... она у нас --"переходной кубок" уже мес. как спорим с др. др. по офису, никак никто не решится прикончить.

Alfa_Bank То же отделение...и снова те же грабли...Заяву на отказ от смс-информирования не хотят принимать...тока после активации... Вроде выяснили... Ан нет...опять 25!

В минувший четверг содействовал родственнику в открытии "Дебюта" и оформлении доступа в МАБ. Обслужили на высшем уровне. Беспрекословно приняли заявление на отключение от СМС-информирования. По моей просьбе данное заявление с удовольствием срочно оформили соответствующими подписями и штампиками и любезно предоставили родственнику ксерокопию данного документа.

Alfa_Bank
Прошу через Ваши каналы передать руководству банка мою просьбу отметить высокую квалификацию и профессионализм, чуткость и доброе отношение к клиентам сотрудника отделения "Симферопольское" (ул. Севастопольская, 27) Ефременко Василия Николаевича.
Надеюсь, моя просьба не канет в рутине каждодневных дел и будет найдена возможность показать, что руководство банка достойно ценит тех сотрудников, которые своей умелой работой вносят существенный вклад в придание "Альфа-Банку" положительного, клиентоориентированного имиджа.
(На сайте банка в соответствующем месте также выразил и отметил, чтобы не затерялось).

[2]

Alfa_Bank То же отделение...и снова те же грабли...Заяву на отказ от смс-информирования не хотят принимать...тока после активации... Вроде выяснили... Ан нет...опять 25!

В минувший четверг содействовал родственнику в открытии "Дебюта" и оформлении доступа в МАБ. Обслужили на высшем уровне. Беспрекословно приняли заявление на отключение от СМС-информирования. По моей просьбе данное заявление с удовольствием срочно оформили соответствующими подписями и штампиками и любезно предоставили родственнику ксерокопию данного документа.

Alfa_Bank
Прошу через Ваши каналы передать руководству банка мою просьбу отметить высокую квалификацию и профессионализм, чуткость и доброе отношение к клиентам сотрудника отделения "Симферопольское" (ул. Севастопольская, 27) Ефременко Василия Николаевича.
Надеюсь, моя просьба не канет в рутине каждодневных дел и будет найдена возможность показать, что руководство банка достойно ценит тех сотрудников, которые своей умелой работой вносят существенный вклад в придание "Альфа-Банку" положительного, клиентоориентированного имиджа.

Радостно... Тоже немножко меду добавлю к ситуации...сотрудница того отделения помогла активировать...и не нуна было очередь повторно занимать,шоб заяву на отказ писать...Тока в чем смысл такого телодвижения...так и не врубаюсь...Ставить препоны...шоб их преодолевать... Я ж грю отделение отделению рознь...феодальная раздробленность.... Альфа! Унифицируйте процедуру отказа от смс.. И "просветите" тех кто не в курсе указов короля....и саботирует центр...чем портит имидж клиентоориентированного банка...

[1 1]

Тока в чем смысл такого телодвижения...так и не врубаюсь.

Да точно. Изобретатели, ёптель. Они так придумали план по подключениям выполнять А отключения их потом не пипчат Ну так пусть хоть шоколадку клиенту за бегатню то выпишут, шарлатаны

[2]

Тока в чем смысл такого телодвижения...так и не врубаюсь.

Да точно. Изобретатели, ёптель. Они так придумали план по подключениям выполнять А отключения их потом не пипчат Ну так пусть хоть шоколадку клиенту за бегатню то выпишут, шарлатаны

Я же грю..."спасибо" шо заново в очередь не поставили...шоб заяву на отказ писать...то был бы верх издевательства... Типа...раз вумный такой...В очередь,с у кины дети!