|
|
Додано: П'ят 27 вер, 2013 22:24
"Мастерство" нашего делового сотрудничества заключается в умении поставить партнера в позу просителя.
Додано: Суб 28 вер, 2013 14:43
Re: Альфа-БанкПодскажите, закончился сегодня депозит, по окончанию должен с % упасть на карту. В МАБе смотрю "Мои средства" - ноль, на карте ноль, в списке депозитов пусто. В закрытых договорах только номер счета закончившегося депозита, нет ни номера договора, ни суммы, ни %, ничего
 . Это нормально? Это из-за небанковского дня и в понедельник деньги всплывут на карте?
Додано: Суб 28 вер, 2013 15:22
Re: Альфа-БанкБудьте повнимательней с закрытием депо по окончании срока.Буквально вчера знакомая еле вытянула в срок свой закончившийся деп.Перед этим созванивалась договаривалась, чтоб приготовили сумму,ответ был: приходите после обеда деньги будут готовы,до этого убирала галочку против пролонгации в ИБ несколько дней подряд, Фигушки.Вот и решила перезвонить,приходит после обеда за суммой,сотрудники кипишнулися.Говорят нужно написать заявление о закрытие депо, написала.ОЙ говорят, у вас пролонгация.Какая фиг лонгация, если я пришла в день окончания депо, к том же вас предупреждали что будем забирать.
Нервы были напределе, потому что всё это длилось три часа, а деньги нужны были именно в этот день.К тому же работа кассы заканчивалась.Короче эмоциями в смысле матюками, деньги с трудом удалось вырвать.Не надейтесь на связь с колцентром в отделении, он не работает.После каждой сделанной операции задолбали своими номерками и опять в очередь.Вывод: не верьте созваниями с сотрудниками банка,идите заранее в отделение до закрытия депо особенно, если деньги нужны в это время,а то вас будут ждать неприятные сюрпризы с этим банком.Никому не советую иметь дело с этим банком,а так всё хорошо начиналось.
Додано: Суб 28 вер, 2013 15:26
Kent Да уже отмечали разбалансированность в системе управления между центром и на местах....Альфа! Даешь сильную центральную власть!
 А то руки голову не слушают... 
Додано: Суб 28 вер, 2013 15:41
Re: Альфа-БанкХм... Спасибо за информацию. В понедельник будем посмотреть... Задал в МАБе вопрос сотруднику банка, отписались что деньги будут доступны в понедельник, т.к. сегодня не банковский день. Кроме того, звонили вчера из отделения, в котором открывал депозит, узнать что буду делать дальше. Ответил, что буду забирать, хотя, в данном случае, нужно будет поднять лимит по карте и потом уже снимать то ли в кассе, то ли в банкомате. Попросил забронировать деньги и получить в отделении, на что получил ответ, что сумма рядовая, нет смысла заказывать, да и поздно уже же (звонили в 18-09, и это в пятницу
). В общем, поглядим...
Додано: Суб 28 вер, 2013 17:04
Давно уже в этом банке нет привлекательных депо ставок , в основном все клиенты только забирают свои депо ... 
Додано: Суб 28 вер, 2013 21:54
Как вам кусочек моей выписки? карту в овер загнали тройным (!) списанием десятки за мобайл-банкинг. 
Додано: Суб 28 вер, 2013 22:13
А услуга была подключена?
Додано: Суб 28 вер, 2013 22:33
а чего не видно?..три раза включена или трижды включена 
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
