Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Support BRS Вам медальку за работу и быстренько свалить в более достойное место работы. Вы единственный компетентный человек в этом ... учреждении.

в михайловский суппорта не отпустим :-):-)

Низко летите,ему уже можно кризис-менеджером банка работать,он бы накрутил хвост кол-центру и не только.Это нам повезло с таким консультантом,а что делать другим?

[2 1]

суупорт брс

еще вопосу по голду БвК

пункт 12.1 тарифов о том, что внешние переводы по электронным распоряжениям, т.е. через ИБ 0,5% мин 2 грн., макс. 300 грн. Это так же как в случае с Доходной картой? типа "не верь глазам своим"? где Ваше "честное пионерское" как всегда более важный документ, чем решения Тарифного комитета, что мол написано, что платно, но на самом деле бесплатно?:-) я верно понимаю?

Support BRS
скажите, а к голд БвК выпуск доп.карты возможен?

Уважаемый IMPRINTER!
Нет, такая возможность не предусмотрена.

[2 1]

Support BRS

спасибо а я думал як мэд так уже. ....

спс. последний вопос по голду задал выше
остальное вроде андестэнд:-)

суупорт брс

еще вопосу по голду БвК

пункт 12.1 тарифов о том, что внешние переводы по электронным распоряжениям, т.е. через ИБ 0,5% мин 2 грн., макс. 300 грн. Это так же как в случае с Доходной картой? типа "не верь глазам своим"? где Ваше "честное пионерское" как всегда более важный документ, чем решения Тарифного комитета, что мол написано, что платно, но на самом деле бесплатно?:-) я верно понимаю?

Уважаемый IMPRINTER!
Вы явно преувеличиваете мои компетенции .
По факту бесплатно, в Интернет-банке все бесплатно, кроме пополнения мобильных и VMT.

[2 1]

Support BRS

делаю скриншот вашего ответа как единственный документ подтверждающий бесплатность т.к. под тарифами под ознакомлениямис которыми клиент подписывается говорят обратное

Support BRS

делаю скриншот вашего ответа как единственный документ подтверждающий бесплатность т.к. под тарифами под ознакомлениямис которыми клиент подписывается говорят обратное

Уважаемый IMPRINTER!
Ваше замечание в адрес несоответствия информации в тарифах по некоторым карточным продуктам будет обязательно учтено.

Вопрос по мобильному банкингу
Support BRS, скажите, пожалуйста, если я изменил логин и пароль на вход в интернет-банкинг, а на вход в мобильный банкинг не менял, то возможность войти в мобильный банкинг по логину и паролю, высланным мне в СМС при первой регистрации, сохраняется? Спрашиваю, потому что изначально логин и для интернет, и для мобильного банкинга был одинаковым. Если такая возможность сохранилась, то что сделать, чтобы временно отключить мобильный банкинг. (смартфона с wi-fi у меня нет)

Добрый день, уважаемый Mangust!
Клиенту поступают два SMS-уведомления:
1) Логин/Пароль под систему Интернет-банкинг
2) Пароль для доступа в Мобильный-банкинг
Вероятность совпадения пароля МБ с ИБ равна 1 к 1000000000000000000000

Вам следует обратится в СИЦ, чтобы сгенерировать отправку пароля для МБ, а в качестве логина использовать номер договора, по которому открывали ДБО.

Извините, но правильный ответ дал kievenerg.
А Вы внимательнее читайте, пожалуйста.
Надеюсь, блокировка мобильного банкинга бесплатна?

Дался вам тот МБанкинг. Зайдите в него и заблокируйте. Там есть опция.

Зайдите в него и заблокируйте

Уже сделал.