Дельта 2013

И СМС сообщениям верить тоже, получается не стоит...

Что происходит с службой поддержки, звоню на 0 800 500 600, а мне в связи с обновлением баз данных информация недоступна.

Когда, когда заработает, хотел установить лимит и приплатить за интернет, а тут такой облом

Что происходит с службой поддержки, звоню на 0 800 500 600, а мне в связи с обновлением баз данных информация недоступна.

Когда, когда заработает, хотел установить лимит и приплатить за интернет, а тут такой облом

Уважаемый Ivan_74,
информация была Вам предоставлена в телефонном режиме.
Благодарим Вас за обращение!

Delta official

Спасибо

[2 1]

tatop
Совершенно верно!

смс сообщает о доступности средств. доступными они становятся мгновенно, а по счету их проводят позже. если вы пополняли по реквизитам, т.е. по номеру счета (без карты) то должны были зачислить 25.10, а если с использованием карты или по номеру карты, то проводят по счету на следующий день, хотя доступными средства становятся мгновенно. вы как пополняли? в выписке присутствует две колонки дата операции и дата проведения по счету, для выполнения обязательст по кредитке операция должна быть проведена по счету до 25числа. единственный способ чтоб это прошло тем же днем что и дата операциии это пополнить по реквизитам по номеру счета без использования карты.

Да в том то и все дело что пополнил чере поточньій счет, хотя мог сделать через кассу. Понадеялся на рекомендации сотрудника Банка

Что еще интересно, платеж осуществленньій 24.10 -около 50000грн (тоже возврат кредитньіх средств, но третьего лица-погашал не свою карту) бьіл и осуществлен и проведен 24.10, что подтверждается вьіпиской в банкинге, а вот пятнтчньійплатеж (осуществленньвй до обеда) уже проведен понедельником. В чем ращница?Пишу с мобилки, за ошибки-пардон

[1 1]

Что еще интересно, платеж осуществленньій 24.10 -около 50000грн (тоже возврат кредитньіх средств, но третьего лица-погашал не свою карту) бьіл и осуществлен и проведен 24.10, что подтверждается вьіпиской в банкинге, а вот пятнтчньійплатеж (осуществленньвй до обеда) уже проведен понедельником. В чем ращница?Пишу с мобилки, за ошибки-пардон

Это значит, шо в ИБ все нужно самому делать, а не просить сотрудников банка ковыряться с Вашими платежами
Звыняйте за прямоту

Да проблем ни когда не бьіло, сотрудничаю с Банком лет пять, уже есть история отношений, общение привьік строить на доверии...

Что еще интересно, платеж осуществленньій 24.10 -около 50000грн (тоже возврат кредитньіх средств, но третьего лица-погашал не свою карту) бьіл и осуществлен и проведен 24.10, что подтверждается вьіпиской в банкинге, а вот пятнтчньійплатеж (осуществленньвй до обеда) уже проведен понедельником. В чем ращница?Пишу с мобилки, за ошибки-пардон

Уважаемый igor shevtsov,
обращаем Ваше внимание, что при перечислении средств в СДО "myDELTA" время зачисления средств зависит от того, совершаете Вы перевод по реквизитам счета или по номеру карты.
При перечислении средств на счет в Дельта Банке по реквизитам в операционное время, зачисление происходит в тот же день. При осуществлении перевода в операционное время по номеру карты, зачисление средств на счет происходит на следующий рабочий день в 13:00.
Спасибо за вопрос!