|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 01 лис, 2013 15:27
clientage написав: AlexJ написав: Alfa_Bank написав:AlexJ, добрый день! При осуществлении пополнения счетов в Альфа-Банке с карт, эмитированных другим банком, сроки зачисления платежа следующие: при выполнении операции до 19:30 - средства на счет поступят на следующий рабочий день; при выполнении операции клиентом после 19:30 - средства на счет поступят через 1 рабочий день.
Спасибо, мы в курсе! Вы нам поясните, если в МАБе пишется, что операция завершена (в моем случае - 31.10.2013), то сейчас, 01.11.2013 они должны быть видны на счете и доступны.
Ну эт спорное утверждение  Завершена ОТПРАВКА, а вот ПОЛУЧЕНИЕ може еще и не начиналось...
К чему эта "семантика" и расчленение операции на составляющие? Написано же четко в МАБе: Тип операции: такой-то Завершение: 31.10.2013Статус: Завершена Всё - деньги должны быть видны и доступны. А если денег нет, то и дата Завершения должна быть истинной (01.11.2013), и статус - соответствующий (Ждет завершения). Очевидные же вещи!
-
AlexJ
-
-
-
-
-
-
Додано: П'ят 01 лис, 2013 15:32
AlexJ написав: clientage написав: AlexJ написав:.... Вы нам поясните, если в МАБе пишется, что операция завершена (в моем случае - 31.10.2013), то сейчас, 01.11.2013 они должны быть видны на счете и доступны.
Ну эт спорное утверждение  Завершена ОТПРАВКА, а вот ПОЛУЧЕНИЕ може еще и не начиналось...
К чему эта "семантика" и расчленение операции на составляющие? Написано же четко в МАБе: Тип операции: такой-то Завершение: 31.10.2013Статус: Завершена Всё - деньги должны быть видны и доступны. А если денег нет, то и дата Завершения должна быть истинной (01.11.2013), и статус - соответствующий (Ждет завершения). Очевидные же вещи!
Я не против, но у АДа часто по-другому не выходит  Хотя видно, шо функционал МАБа и расширяется, но качество платежей хромает 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 02 лис, 2013 15:44
Здравствуйте, уважаемый представитель банка! Сегодня мне в отделении банка заявили, что отключить интернет-банк невозможно. Соответствует ли эта информация действительности? Пришлось писать заявление в произвольной форме. 
-
apis
-
-
- Повідомлень: 98
- З нами з: 24.02.09
- Подякував: 35 раз.
- Подякували: 13 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 02 лис, 2013 18:25
apis написав:Здравствуйте, уважаемый представитель банка! Сегодня мне в отделении банка заявили, что отключить интернет-банк невозможно. Соответствует ли эта информация действительности? Пришлось писать заявление в произвольной форме. 
Та введите ТРИ раза неправильно пароль. ИБ заблокируется. Забудьте пароль. И весь сказ.
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 02 лис, 2013 18:47
clientage А через 5 років, приміром, банк введе комісію за ІБ й клієнт попаде на гроші. Як Вам такий перебіг розвитку подій?
-
DIV
-
-
- Повідомлень: 5559
- З нами з: 19.09.08
- Подякував: 157 раз.
- Подякували: 635 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 02 лис, 2013 19:17
DIV написав:clientageА через 5 років, приміром, банк введе комісію за ІБ й клієнт попаде на гроші. Як Вам такий перебіг розвитку подій?
Стремновато  Как банк докажет в суде, шо предоставлял услугу в полном объеме? Нужно договор смотреть на ИБ.
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 02 лис, 2013 19:21
clientage Маю проблему подібну з Універсал Банком. На незакритий поточний рахунок фізособи 2620 з нульовим балансом банк уже три роки щомісяця нараховує комісію за обслуговування рахунку (за обслуговування нуля?  ). Тому всі продукти треба закривати письмово.
-
DIV
-
-
- Повідомлень: 5559
- З нами з: 19.09.08
- Подякував: 157 раз.
- Подякували: 635 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 02 лис, 2013 19:31
DIV написав:clientage Маю проблему подібну з Універсал Банком. На незакритий поточний рахунок фізособи 2620 з нульовим балансом банк уже три роки щомісяця нараховує комісію за обслуговування рахунку (за обслуговування нуля?  ). Тому всі продукти треба закривати письмово.
Ровно! через три года зайдите в отд. и напишите заяву, шо вы ТРИ года (не меньше!) не пользуетесь счетом 2620ххххх, поэтому отказываетесь платить абонку (3..6грн). Они очень и очень ждут от Вас этой заявы  ... Проверено!
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 02 лис, 2013 20:06
clientage Написав. Уперлись - плати 200 грн. Але повоюю з ними.
-
DIV
-
-
- Повідомлень: 5559
- З нами з: 19.09.08
- Подякував: 157 раз.
- Подякували: 635 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 02 лис, 2013 21:32
Сделал пару переводов используя "Онлайн пополнение карты другого клиента АБ". При совершении перевода и в квитанциях указана комиссия банка - 0.00 грн. Однако остаток на карте уменьшился сразу на сумму перевода + 1 грн. Спустя некоторое время остаток уменьшился ещё больше. В выписке фигурирует 02.11.2013 блокировка ISSUER ONLINE COMMISSION - 1,00
Как это понимать? Пока написал письмо по внутренней почте МАБ. Отправлял с карты Альфа-дебют.
-
cdjbkru
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1401
- З нами з: 21.11.12
- Подякував: 71 раз.
- Подякували: 147 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7811167 |
|
|
38157 |
5174020 |
|
|
18025 |
370692 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|