Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 836837838839840 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 01 лис, 2013 15:27

  clientage написав:
  AlexJ написав:
  Alfa_Bank написав:AlexJ, добрый день! При осуществлении пополнения счетов в Альфа-Банке с карт, эмитированных другим банком, сроки зачисления платежа следующие:
при выполнении операции до 19:30 - средства на счет поступят на следующий рабочий день;
при выполнении операции клиентом после 19:30 - средства на счет поступят через 1 рабочий день.

Спасибо, мы в курсе!
Вы нам поясните, если в МАБе пишется, что операция завершена (в моем случае - 31.10.2013), то сейчас, 01.11.2013 они должны быть видны на счете и доступны.

Ну эт спорное утверждение :(
Завершена ОТПРАВКА, а вот ПОЛУЧЕНИЕ може еще и не начиналось...

К чему эта "семантика" и расчленение операции на составляющие?

Написано же четко в МАБе:
Тип операции: такой-то
Завершение: 31.10.2013
Статус: Завершена

Всё - деньги должны быть видны и доступны.

А если денег нет, то и дата Завершения должна быть истинной (01.11.2013), и статус - соответствующий (Ждет завершения).
Очевидные же вещи!
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лис, 2013 15:32

  AlexJ написав:
  clientage написав:
  AlexJ написав:....
Вы нам поясните, если в МАБе пишется, что операция завершена (в моем случае - 31.10.2013), то сейчас, 01.11.2013 они должны быть видны на счете и доступны.

Ну эт спорное утверждение :(
Завершена ОТПРАВКА, а вот ПОЛУЧЕНИЕ може еще и не начиналось...

К чему эта "семантика" и расчленение операции на составляющие?

Написано же четко в МАБе:
Тип операции: такой-то
Завершение: 31.10.2013
Статус: Завершена

Всё - деньги должны быть видны и доступны.

А если денег нет, то и дата Завершения должна быть истинной (01.11.2013), и статус - соответствующий (Ждет завершения).
Очевидные же вещи!

Я не против, но у АДа часто по-другому не выходит :(
Хотя видно, шо функционал МАБа и расширяется, но качество платежей хромает :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 02 лис, 2013 15:44

отключить интернет-банк

Здравствуйте, уважаемый представитель банка!
Сегодня мне в отделении банка заявили, что отключить интернет-банк невозможно.
Соответствует ли эта информация действительности?
Пришлось писать заявление в произвольной форме.
:evil:
apis
 
Повідомлень: 98
З нами з: 24.02.09
Подякував: 35 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 02 лис, 2013 18:25

  apis написав:Здравствуйте, уважаемый представитель банка!
Сегодня мне в отделении банка заявили, что отключить интернет-банк невозможно.
Соответствует ли эта информация действительности?
Пришлось писать заявление в произвольной форме.
:evil:

Та введите ТРИ раза неправильно пароль. ИБ заблокируется. Забудьте пароль. И весь сказ.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 02 лис, 2013 18:47

clientage
А через 5 років, приміром, банк введе комісію за ІБ й клієнт попаде на гроші. Як Вам такий перебіг розвитку подій?
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 02 лис, 2013 19:17

  DIV написав:clientage
А через 5 років, приміром, банк введе комісію за ІБ й клієнт попаде на гроші. Як Вам такий перебіг розвитку подій?

Стремновато :(
Как банк докажет в суде, шо предоставлял услугу в полном объеме?
Нужно договор смотреть на ИБ.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 02 лис, 2013 19:21

clientage
Маю проблему подібну з Універсал Банком. На незакритий поточний рахунок фізособи 2620 з нульовим балансом банк уже три роки щомісяця нараховує комісію за обслуговування рахунку (за обслуговування нуля? :D ). Тому всі продукти треба закривати письмово.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 02 лис, 2013 19:31

  DIV написав:clientage
Маю проблему подібну з Універсал Банком. На незакритий поточний рахунок фізособи 2620 з нульовим балансом банк уже три роки щомісяця нараховує комісію за обслуговування рахунку (за обслуговування нуля? :D ). Тому всі продукти треба закривати письмово.

Ровно! через три года зайдите в отд. и напишите заяву, шо вы ТРИ года (не меньше!) не пользуетесь счетом 2620ххххх, поэтому отказываетесь платить абонку (3..6грн). Они очень и очень ждут от Вас этой заявы :)... Проверено!
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 02 лис, 2013 20:06

clientage
Написав. Уперлись - плати 200 грн. Але повоюю з ними.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 02 лис, 2013 21:32

Re: Альфа-Банк

Сделал пару переводов используя "Онлайн пополнение карты другого клиента АБ". При совершении перевода и в квитанциях указана комиссия банка - 0.00 грн. Однако остаток на карте уменьшился сразу на сумму перевода + 1 грн. Спустя некоторое время остаток уменьшился ещё больше. В выписке фигурирует
02.11.2013 блокировка ISSUER ONLINE COMMISSION - 1,00

Как это понимать?
Пока написал письмо по внутренней почте МАБ. Отправлял с карты Альфа-дебют.
cdjbkru
 
Заблокований
Повідомлень: 1401
З нами з: 21.11.12
Подякував: 71 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 836837838839840 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7811167
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5174020
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 370692
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама