Дельта 2013

Delta official, стосовно нового ДКБО (правил банківського обслуговування клієнтів).
Нові правила будуть діяти лише для новозаключених договорів?

Шановний tatop,
звертаємо Вашу увагу, що нова редакція Правил банківського обслуговування фізичних осіб в Публічному акціонерному товаристві "Дельта Банк" буде діяти для всіх договорів.
Дякуємо за запитання!

Delta official, стосовно нового ДКБО (правил банківського обслуговування клієнтів).
Нові правила будуть діяти лише для новозаключених договорів?

Шановний tatop,
звертаємо Вашу увагу, що нова редакція Правил банківського обслуговування фізичних осіб в Публічному акціонерному товаристві "Дельта Банк" буде діяти для всіх договорів.
Дякуємо за запитання!

Дякую за відповідь.
1. Може киньте посилання на цей новий текст.
2. До старих договорів в відділеннях видавали (на прохання трудящих) текст ДКБО.
Цим текстом і має керуватись клієнт. Йому йти в відділення за новим текстом?
Чим це обумовлюється?
3. Якщо в клієнта є договори коли в Дельти взагалі такого поняття як ДКБО не існувало?
Що тоді?

justit
Не знаю что Вы указываете в назначении платежа, я в некоторых платежах указываю дополнительную информацию, которая необходима принимающей стороне. И если эта информация будет обрезана, то возникнет необходимость сверки за несколько лет.
Оно мне надо???

Мне, вот, "исходя из общей логики" представляется, что поле "Назначение платежа" должно всё-таки заполняться только клиентом.
И банку-отправителю не следовало бы дописывать "отсебятину" в назначение, тем самым, возлагая/разделяя ответственность за его правильность и достижение платежом цели.

Вот с этим на все 100% согласен. Не для того пишется назначение платежа, чтоб туда еще что-то дописывать, сокращая написанное.

[2 1]

BVA
вашу инфу дельта не удаляет. просто еще добавляет свою, чем сркращая возможный текст со 160 до 134 символов. вы не сможете набрать более 134 символов в назначении, поэто отсекать никто ничего не будет

BVA
Вот именно. И какие могут быть жалобы, - Вас же предупредили, что у программистов Дельты руки растут из одного места, ну не могут они, так зачем же Вы используете МуДельту для платежей, где получатель требует вполне определенной информации в разделе сведений о назначении платежа? Да и если будут жалобы, то ДельтаОфишл скажет, что так предусмотрено регламентом банка, есть ведь предупреждение, не нравится - идите в ... другие банки, а мы будем заполнять вашу платежку так, как нам удобно.

Дякую за відповідь.
1. Може киньте посилання на цей новий текст.
2. До стрих договорів в відділеннях видавали (на прохання трудящих) текст ДКБО.
Цим текстом і має керуватись клієнт. Йому йти в відділення за новим текстом?
Чим це обумовлюється?
3. Якщо в клієнта є договори коли в Дельти взагалі такого поняття як ДКБО не існувало?
Що тоді?

Шановний tatop,
у відповідь на Ваш запит повідомляємо:
1. З новою редакцією Правил банківського обслуговування фізичних осіб в Публічному акціонерному товаристві "Дельта Банк", що вступає в дію з 16.11.2013, є можливість ознайомитись на сайті Банку: http://deltabank.com.ua/f/1/personal/regulations/regulations_65_1610.pdf.
2. Звертатись до відділення Банку для отримання роздрукованого примірника нової редакції Правил необхідності немає. Правила оприлюднені на офіційному сайті Банку.
3. Інформація стосовно цього питання знаходиться на уточненні у відповідальному підрозділі Банку. Про результати повідомимо додатково в робочий час.
Дякуємо за звернення!

BVA
вашу инфу дельта не удаляет. просто еще добавляет свою, чем сркращая возможный текст со 160 до 134 символов. вы не сможете набрать более 134 символов в назначении, поэто отсекать никто ничего не будет

Можете ответить, с какого времени сие творится, чтоб мне успокоиться?

justit
Не знаю что Вы указываете в назначении платежа, я в некоторых платежах указываю дополнительную информацию, которая необходима принимающей стороне. И если эта информация будет обрезана, то возникнет необходимость сверки за несколько лет.
Оно мне надо???

Ну так не честно

Я же Вам отвечал на "теперь 100 раз подумаешь, надо ли тебе проводить платежи через Дельту и светить свои данные, которые банк любезно дописывает.",
а не на "я в некоторых платежах указываю дополнительную информацию, которая необходима принимающей стороне"

Буря в стакане.

Зачастую в госорганах прямо говорят - наши платежи идите и заплатите в банк ХХХ.
Разумется мы-то умнее, и мы станемплатить не там, где нам рекомендуют, а там, где мы хотим. Нам ведь жутко интересно потом выискивать причину "почему мой платеж не занесли туда, куда нужно.. кто виноват.. банк.. госорган или я сам"

justit
Не знаю что Вы указываете в назначении платежа, я в некоторых платежах указываю дополнительную информацию, которая необходима принимающей стороне. И если эта информация будет обрезана, то возникнет необходимость сверки за несколько лет.
Оно мне надо???

Ну так не честно

Я же Вам отвечал на "теперь 100 раз подумаешь, надо ли тебе проводить платежи через Дельту и светить свои данные, которые банк любезно дописывает.",
а не на "я в некоторых платежах указываю дополнительную информацию, которая необходима принимающей стороне"

Просто под впечатлением от прочитанного. В голове все смешалось. Хотелось много сказать и параллельно переварить информацию. Теперь, как минимум, 4 шаблона необходимо отредактировать точно.