|
Дельта 2013 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:04
Ув. сотрудники Дельты, сделайте, пожалуйста, чтобы подпункты меню в myDELTA были видны сразу по клику на корневой пункт. Очень неудобно искать места, где нужно кликнуть, чтобы они появились. + очень не хватает кнопки перехода на основной сайт в шапке.
-
Antonio
-
-
-
-
-
-
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:13
demichh написав:подтверждаем, что на сегодняшний день, в описанной Вами ситуации, для пополнения текущего счета, Владельцу счета достаточно обратиться в кассу Банка с паспортом.
Если у меня отказываются пополнять 2620 - ОК через кассу а отправляют к экономистам за платежкой, как воздействовать на них чтоб заставить именно через кассу мой счет пополнить без участия менеджеров ?
Уважаемый demichh, в описанной Вами ситуации для урегулирования вопроса рекомендуем обращаться к руководству отделения Банка. Также для улучшения качества обслуживания просим сообщать о подобных инцидентах в Контакт-Центр Банка. Спасибо Вам за обращение!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:13
Delta official, поповнення мобыльного в ІБ Неможливо провести операцію по введеним данним (aa594d4f). 2 спроби. Що робити? Сума 10,00
-
tatop
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 7752
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:15
Antonio написав:Ув. сотрудники Дельты, сделайте, пожалуйста, чтобы подпункты меню в myDELTA были видны сразу по клику на корневой пункт. Очень неудобно искать места, где нужно кликнуть, чтобы они появились. + очень не хватает кнопки перехода на основной сайт в шапке.
Уважаемый Antonio, спасибо за конструктивные предложения!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:17
Delta official, почему в платёжных поручениях, оформляемых через ИБ, в поле "Сума словами" сумма написана по-русски и с маленькой буквы?
-
Mangust
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 544
- З нами з: 02.04.13
- Подякував: 187 раз.
- Подякували: 35 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:23
tatop написав:Delta official, поповнення мобыльного в ІБ Неможливо провести операцію по введеним данним (aa594d4f). 2 спроби. Що робити? Сума 10,00
Тоже такое было. Пробуйте через 30-40 минут должно пополнить.
-
Ratatui
-
-
- Повідомлень: 7933
- З нами з: 30.11.12
- Подякував: 119 раз.
- Подякували: 737 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:23
Mangust А это проблема?
-
Antonio
-
-
-
-
-
-
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:24
tatop написав:Delta official, поповнення мобыльного в ІБ Неможливо провести операцію по введеним данним (aa594d4f). 2 спроби. Що робити? Сума 10,00
Шановний tatop, Ваше звернення зафіксовано. Про результати повідомимо додатково. Дякуємо за звернення!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:25
Antonio написав:А это проблема?
Документ оформлен с нарушением. Что это, по-Вашему?
-
Mangust
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 544
- З нами з: 02.04.13
- Подякував: 187 раз.
- Подякували: 35 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 05 лис, 2013 17:26
Delta official написав: demichh написав:подтверждаем, что на сегодняшний день, в описанной Вами ситуации, для пополнения текущего счета, Владельцу счета достаточно обратиться в кассу Банка с паспортом.
Если у меня отказываются пополнять 2620 - ОК через кассу а отправляют к экономистам за платежкой, как воздействовать на них чтоб заставить именно через кассу мой счет пополнить без участия менеджеров ?
Уважаемый demichh, в описанной Вами ситуации для урегулирования вопроса рекомендуем обращаться к руководству отделения Банка. Также для улучшения качества обслуживания просим сообщать о подобных инцидентах в Контакт-Центр Банка. Спасибо Вам за обращение!
И обращался к зам. начальникам отделений на васильковской и старое на подоле, также писал в ихних книгах отзывов, никакого результата. Может все же есть определенный человек к которому я могу их переадресовать ?
Востаннє редагувалось demichh в Вів 05 лис, 2013 17:27, всього редагувалось 1 раз.
-
demichh
-
-
- Повідомлень: 3025
- З нами з: 09.12.10
- Подякував: 151 раз.
- Подякували: 173 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
474 |
211145 |
|
|
337 |
138087 |
|
|
34 |
17708 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|