Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 23982399240024012402 ... 3136>
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:04

Ув. сотрудники Дельты, сделайте, пожалуйста, чтобы подпункты меню в myDELTA были видны сразу по клику на корневой пункт. Очень неудобно искать места, где нужно кликнуть, чтобы они появились.
+ очень не хватает кнопки перехода на основной сайт в шапке.
Antonio
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:13

  demichh написав:
подтверждаем, что на сегодняшний день, в описанной Вами ситуации, для пополнения текущего счета, Владельцу счета достаточно обратиться в кассу Банка с паспортом.

Если у меня отказываются пополнять 2620 - ОК через кассу а отправляют к экономистам за платежкой, как воздействовать на них чтоб заставить именно через кассу мой счет пополнить без участия менеджеров ?

Уважаемый demichh,
в описанной Вами ситуации для урегулирования вопроса рекомендуем обращаться к руководству отделения Банка. Также для улучшения качества обслуживания просим сообщать о подобных инцидентах в Контакт-Центр Банка.
Спасибо Вам за обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:13

Delta official, поповнення мобыльного в ІБ
Неможливо провести операцію по введеним данним (aa594d4f).
2 спроби.
Що робити?
Сума 10,00
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:15

  Antonio написав:Ув. сотрудники Дельты, сделайте, пожалуйста, чтобы подпункты меню в myDELTA были видны сразу по клику на корневой пункт. Очень неудобно искать места, где нужно кликнуть, чтобы они появились.
+ очень не хватает кнопки перехода на основной сайт в шапке.

Уважаемый Antonio,
спасибо за конструктивные предложения!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:17

Delta official, почему в платёжных поручениях, оформляемых через ИБ, в поле "Сума словами" сумма написана по-русски и с маленькой буквы?
Mangust
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 544
З нами з: 02.04.13
Подякував: 187 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:23

  tatop написав:Delta official, поповнення мобыльного в ІБ
Неможливо провести операцію по введеним данним (aa594d4f).
2 спроби.
Що робити?
Сума 10,00


Тоже такое было. Пробуйте через 30-40 минут должно пополнить.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:23

Mangust
А это проблема?
Antonio
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:24

  tatop написав:Delta official, поповнення мобыльного в ІБ
Неможливо провести операцію по введеним данним (aa594d4f).
2 спроби.
Що робити?
Сума 10,00

Шановний tatop,
Ваше звернення зафіксовано. Про результати повідомимо додатково.
Дякуємо за звернення!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:25

Re: Дельта

  Antonio написав:А это проблема?

Документ оформлен с нарушением. Что это, по-Вашему?
Mangust
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 544
З нами з: 02.04.13
Подякував: 187 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:26

  Delta official написав:
  demichh написав:
подтверждаем, что на сегодняшний день, в описанной Вами ситуации, для пополнения текущего счета, Владельцу счета достаточно обратиться в кассу Банка с паспортом.

Если у меня отказываются пополнять 2620 - ОК через кассу а отправляют к экономистам за платежкой, как воздействовать на них чтоб заставить именно через кассу мой счет пополнить без участия менеджеров ?

Уважаемый demichh,
в описанной Вами ситуации для урегулирования вопроса рекомендуем обращаться к руководству отделения Банка. Также для улучшения качества обслуживания просим сообщать о подобных инцидентах в Контакт-Центр Банка.
Спасибо Вам за обращение!

И обращался к зам. начальникам отделений на васильковской и старое на подоле, также писал в ихних книгах отзывов, никакого результата. Может все же есть определенный человек к которому я могу их переадресовать ?
Востаннє редагувалось demichh в Вів 05 лис, 2013 17:27, всього редагувалось 1 раз.
demichh
 
Повідомлень: 3025
З нами з: 09.12.10
Подякував: 151 раз.
Подякували: 173 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 23982399240024012402 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 211145
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 138087
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 17708
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама