Дельта 2013

К сожалению, у нас еще хватает мест, посещение которых не многим приятней посещения дантиста. Для меня это, прежде всего, отделения Ощадбанка и Укрпочты, КЭЧ и БТИ: этакий рудимент советской эпохи…
Тем приятнее качественное современное обслуживание. Уже много лет являюсь клиентом Дельта банка (в статусе VIP). Очень доволен обслуживанием в Киевском отделении №5 (ул. Михайловская, 18). Особо хотелось бы выделить качество выполнения своих функциональных обязанностей экономистом отделения Галиной – всегда профессиональна, быстра и очень доброжелательна. Уходишь из отделения, решив все вопросы и в отличном настроении. Прошу руководство банка изыскать возможность и поощрить отличную сотрудницу.

Уважаемый VASH,
благодарим Вас за положительный отзыв относительно работы Дельта Банка. Информация принята во внимание.

повідомляємо, що за умови здійснення операцій в торгово-сервісній мережі та в мережі Інтернет, річний відсоток буде нарахований в рамках пільгового періоду в розмірі 0,0001% (при умові погашення заборгованості по даним операціям до 25 числа наступного місяця).

Правильно ли я понимаю, что точный расчёт суммы погашения долга за прошлый месяц производится так:
"Баланс на кiнець перiоду" (из выписки за прошлый месяц) минус кешбэк (полученный в начале этого месяца)? Либо сюда ещё нужно приплюсовать несколько копеек процента льготного периода (0,0001%)?

Уважаемый Vorlon,
для уточнения суммы в рамках льготного периода рекомендуем обращаться в Банк любым удобным способом:
- "Запит до Банку" в СДБО "myDELTA";
- Контакт-Центр: 0 800 500 600 или 044 428 95 95;
- скайп-телефония (deltabank_ukraine).
Спасибо за вопрос!

Delta official

спс )
просьба сий факт отразить тут
http://deltabank.com.ua/press/promo/2013/03/113/
в пункте 2, а то иногда в отделениях приходится некоторых тыкать фейсом
)

Уважаемый IMPRINTER,
информация передана в ответственное подразделение Банка.
Благодарим Вас за конструктивное предложение!

Delta official

а в Коле Друзив вклад участвует? "7 рокив" разом вы включали как вклад открытый по рекомендации? вплане, если человек придет с моим купоном и откроет Мыколая мне его засчитают? ) спс )

А другу это что то добавляет?

Ув. Delta official

Напомните плиз, если я открыл «Найкращий від Миколая» 16-50 через ИБ (сумма вклада в ИБ 0,00 в скобках приведена +сумма вклада), когда начнут капать проценты, с субботы или понедельника, а так же если в субботу или воскресенье открыть через ИБ, с понедельника или со вторника начнут капать проценты.

P.S. помнится на ветке этот вопрос обсуждался, но вот точный ответ я запамятовал, по первому вопросу вроде с субботы, а по второму со вторника

Delta official

Значит, пересчитал,
500 грн перевёл за коммунальные услуги 10 баллов + депозиты 8 баллов = 18 баллов и можно узбакоиться.

Теперь, что касается обслуживания и вообще. Сегодняшний пример показывает насколько непродуманные акции в Дельта банке. Вместо того, чтобы дать по акции "Коло 4" баллы за каждые 1200 долларов, сказали, что баллы считаются только он-лайн. Сколко парили мне мозги с этой акцией "Коло 4" и 10.1% процентом. В конечном итоге, сегодня была придумана акция Миколай с процентной ставкой 10.25%. Ребята, ну, ведь, могли же, позвонить и сказать, что у нас акция через пару дней. Это показывает Вашу заботу к потенциальным клиентом. Мне пришлось бежать в банк и разрывать договоры.

Позвонил в отделение, назвал номера договоров, попросил два договора разорвать, объяснил ситуацию - спрашивается, зачем мне идти в банк? Если заявление пишится от руки, а после отсылается по электронной почте и тело депозита должно упасть на поточный счёт для переоформления депозита, пусть сотрудник всё сделает это сам. Максимум, Киев может перезвонить для подтверждения в телефонном режиме. Лучше всего, если такая кнопка будет он-лайн (закрыть договор + смс код). Я, ведь, закрываю договор с целью, чтобы открыть он-лайн. Не вижу никакого смысла тащиться в отделение. Однако, я сказал, что меня интересует бумажные договора, поэтому всё равно прийду, когда подпишусь - Оксана Петрівна, казала що Ви маєте прийти і написати письмово. (по-видимому, мстит ) У меня предчувствие - не связывайся с Дельта банком, проведёшь полдня в отделении. Убедили! Еду!
Вроде всё началось быстро, деньги булькнули на счёт, тут БАБАЦ! Хотел с телефона открыть депозит, блин, обычные интернет страницы открывает, как только ввожу ЛОГИН + ПАРОЛЬ, идёт беспрерывный коннекшн. Пару раз попробовал, плюнул... решил воспользоваться их ноутубком. ЭТО ТОТАЛЬНЫЙ ЗВЕЗДЕЦ То не заходит, то перезагружается, то какие-то окна левые открывает, то на консуль ЮБУНТА выбрасывает. ЗАШЁЛ, выбрал программу, ввёл сумму, прилетела смска, ввёл пароль, думал минут 5, потом взял и перезагрузился. В общем, провёл в отделении наверное часа два!
С телефона удалось зайти раз. Однако, дальше чем "выбрать программу" не ушёл. Зависает на запросах.

Вчера там кто-то жаловался на Платинум банк, не знаю, мне очень нравится обслуживание. Сегодня попросил перевести мне 3000 грн, чтобы набрать бонус. Мне перевели. К сожалению, зря побеспокоил человека. Набрал эти баллы по акции Мыколай.

p.s. Ребята, там кто надумает разыграть три балла между счетами, моё предложение остаётся в силе. Почему бы ребятам-форумчанам не помочь?

Delta official

а в Коле Друзив вклад участвует? "7 рокив" разом вы включали как вклад открытый по рекомендации? вплане, если человек придет с моим купоном и откроет Мыколая мне его засчитают? ) спс )

А другу это что то добавляет?

Уважаемый Stringer,
сообщаем, что у "Друга" есть возможность оформить срочный вклад "Найкращий для Друга" или "Найкращий від Миколая" на стандартных условиях с использованием промо-купона.
Спасибо за вопрос.

[1]

«Ощадна картка №1» або «Ощадна картка № 1 Debit»

Господа
Объясните мне по простому, в чем между ними разница?
( не хочу заниматься детальным изучением тарифов)

«Ощадна картка №1» або «Ощадна картка № 1 Debit»

Господа
Объясните мне по простому, в чем между ними разница?
( не хочу заниматься детальным изучением тарифов)

Снятие без комиссии в банкоматах Дельты и Атмосферы / снятие без комиссии в любом банкомате - «Ощадна картка №1» / «Ощадна картка № 1 Debit» соответственно.

«Ощадна картка №1» або «Ощадна картка № 1 Debit»

Господа
Объясните мне по простому, в чем между ними разница?
( не хочу заниматься детальным изучением тарифов)

«Ощадна картка №1»-VISA/снятия с комиссией в банкоматах на теретории Украины.
«Ощадна картка № 1 Debit» MasterCard/снятие в банкоматах на територии Украины бесплатно.