Дельта 2013

Прошу предоставить разъяснение по такому вопросу.
Согласно тарифу на платежную карту Золотий гаманець, представленному на официальном сайте банка

"5.6. Надання довідок 30 грн. Сплачується в касі Банку при замовленні документу"

Также на форуме finance.ua официальным представителем на странице 1923 было надано разъяснение:
Добавлено: Вт 17 сен, 2013 21:13

"в случае, если тарифами по продукту предусмотрена комиссия за предоставление справок, комиссия будет списана согласно тарифов по продукту.
В описанном Вами случае, комиссия за предоставление справки составит 30 грн."

Сегодня при оформлении такой справки с меня взяли 50 грн.
Прошу дать официальное разъяснение по этому вопросу и уточнить тариф: он 30 грн, как указано в тарифах, или 50 грн, как берут в отделениях?

Прошу предоставить разъяснение по такому вопросу.
Согласно тарифу на платежную карту Золотий гаманець, представленному на официальном сайте банка

"5.6. Надання довідок 30 грн. Сплачується в касі Банку при замовленні документу"

Также на форуме finance.ua официальным представителем на странице 1923 было надано разъяснение:
Добавлено: Вт 17 сен, 2013 21:13

"в случае, если тарифами по продукту предусмотрена комиссия за предоставление справок, комиссия будет списана согласно тарифов по продукту.
В описанном Вами случае, комиссия за предоставление справки составит 30 грн."

Сегодня при оформлении такой справки с меня взяли 50 грн.
Прошу дать официальное разъяснение по этому вопросу и уточнить тариф: он 30 грн, как указано в тарифах, или 50 грн, как берут в отделениях?

Уважаемый DeltaFunOrNot,
сообщаем, что в случае, если тарифами Вашего продукта предусмотрена комиссия за предоставление справок, то комиссия будет списана согласно тарифам по данному продукту. В описанной Вами ситуации просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/ № договора), а также адрес отделения, в которое Вы обращались в личных сообщениях Delta official.
Ожидаем обратной связи.

Poltavchanin

А Дельта Вам зачем?

Poltavchanin

А Дельта Вам зачем?

Уже тоже незачем. вывел все что есть из дельты. Просто было сообщение про тот банк и решил ответить

Delta official
Если в субботу23.11/воскресенье24.11 Клиент А создаст платеж со своей ОК1 через майДЕЛЬТА на КК ЭволюцияХЛ Клиента В (в размере задолженности), Клиент В не выйдет за пределы льготного периода? Зачисление на КК ЭволюцияХЛ проведется понедельником25/11?

Delta official
Если в субботу23.11/воскресенье24.11 Клиент А создаст платеж со своей ОК1 через майДЕЛЬТА на КК ЭволюцияХЛ Клиента В (в размере задолженности), Клиент В не выйдет за пределы льготного периода? Зачисление на КК ЭволюцияХЛ проведется понедельником25/11?

Уважаемый 75kvn75,
информируем, что льготный период по кредитной карте действует до 55 дней, т.е. включительно до 25 числа месяца, который следует за месяцем, в котором были совершены операции. В указанной Вами ситуации сумма будет зачислена в понедельник 25 числа.
Благодарим за обращение.

Delta official
Если в субботу23.11/воскресенье24.11 Клиент А создаст платеж со своей ОК1 через майДЕЛЬТА на КК ЭволюцияХЛ Клиента В (в размере задолженности), Клиент В не выйдет за пределы льготного периода? Зачисление на КК ЭволюцияХЛ проведется понедельником25/11?

Уважаемый 75kvn75,
информируем, что льготный период по кредитной карте действует до 55 дней, т.е. включительно до 25 числа месяца, который следует за месяцем, в котором были совершены операции. В указанной Вами ситуации сумма будет зачислена в понедельник 25 числа.
Благодарим за обращение.

Спасибо Вам.

Уважаемый DeltaFunOrNot,
сообщаем, что в случае, если тарифами Вашего продукта предусмотрена комиссия за предоставление справок, то комиссия будет списана согласно тарифам по данному продукту. В описанной Вами ситуации просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/ № договора), а также адрес отделения, в которое Вы обращались в личных сообщениях Delta official.
Ожидаем обратной связи.

Отправил на официальный e-mail

Уважаемый DeltaFunOrNot,
сообщаем, что в случае, если тарифами Вашего продукта предусмотрена комиссия за предоставление справок, то комиссия будет списана согласно тарифам по данному продукту. В описанной Вами ситуации просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/ № договора), а также адрес отделения, в которое Вы обращались в личных сообщениях Delta official.
Ожидаем обратной связи.

Отправил на официальный e-mail

Уважаемый DeltaFunOrNot,
мы получили Ваши данные, информация передана в соответствующее подразделение Банка для уточнения. По факту решения вопроса проинформируем Вас дополнительно.
Спасибо за оперативную связь!

Можно ли оформить с дельта-MAXIM? Пока в списке видел только дельта-MAXIM+

Уважаемый cdjbkru,
для предоставления корректной консультации просим конкретизировать суть Вашего вопроса и направить в личные сообщения Delta official.
Спасибо за обращение!

Я про рассрочку на карту.