Дельта 2013

Почти Google Хорошо..давайте для вас еще раз специально.
У клиента есть именная и неименная карты ОК №1 Виза . Он хочет остаться в старом пакете - и как мы знаем может это сделать , перевыпустив именную на такую же.Перевыпустил. Вопрос что делать клиенту с неименной ?? И ваших выводов не предлагайте , где это отражено в документах на переход . какой вариант подходит 1? 2? или 3 ? ? То что я предполагаю или вы - лишь наши преположения .
Логично я понимаю ...неименную - в утиль иначе будет смена пакета , так почему это не скажет представитель банка ?..Хотя логично , раз уж есть именная и разрешение на ее перевыпуск - то менять и неименную в таком же пакете . а то получается неразбериха , какова же судьба неименной ? выбросить . порезать , здать в банк ??

-VICTOR-, AlexJ , уже не предположения. Теперь можно спать спокойно! )
Просто для меня ответ банка был предельно ясным и исчерпывающим. И последнее переуточнение сделал, только чтобы развеять паранойю.

Шановна (ий) Delta official!

А якщо в клієнта є новенька, щойно випущена неіменна віза ОК-1, чи є ще можливість станом на теперішній час випустити до неї іменну додаткову візу???

[1]

ушел из ПИБа по валюте +0,25% я переживу.К тому же я понимаю что этот как бесплатный сыр в мышеловке, сначала подсадят на ИБ, а потом установят комиссию.Банк не благотворительная организация, поддержания функционала для опраций в ИБ стоит не малых денег.

ушел из ПИБа по валюте +0,25% я переживу.К тому же я понимаю что этот как бесплатный сыр в мышеловке, сначала подсадят на ИБ, а потом установят комиссию.Банк не благотворительная организация, поддержания функционала для опраций в ИБ стоит не малых денег.

Думаю, это намного дешевле содержания персонала и аренды площадей под отделения

stargazer ні

[1]

ушел из ПИБа по валюте +0,25% я переживу.К тому же я понимаю что этот как бесплатный сыр в мышеловке, сначала подсадят на ИБ, а потом установят комиссию.Банк не благотворительная организация, поддержания функционала для опраций в ИБ стоит не малых денег.

Думаю, это намного дешевле содержания персонала и аренды площадей под отделения

Банк который специализируется на потреб кредитах, на 95% загружает отделения кредитчиками, и только 5% составляют депозитчиков.К тому же ежемесячно получать % по валюте, все равно не избежать похода в отделение.

Дельта, чтобы развеять "панику", флуд, шумиху, прошу подтвердить или опровергнуть следующую информацию.
Предположим, у клиента есть ОК1. К счету выпущена основная неименная виза и дополнительная именная виза. Человек не хочет переходить на ОК1 Debit. Он для этого, как вы и описывали, перевыпускает именную визу также на именную визу (как и на схеме указано). Правильно ли я понимаю, что после этого с неименной основной визой ничего делать не нужно, так как если решить ее тоже перевыпустить, то перевыпуск будет на MC с переходом на тариф Debit? То есть нужно только всегда перевыпускать именную визу и не трогать неименную визу?

Уважаемый Почти Google,
совершенно верно, Вы абсолютно правы.
Спасибо за обращение!

Ну, наконец-то! Получили четкий ответ, который можно было дать еще несколько часов назад.

Но позволю напомнить, с чего началась эта тема. Клиент хотел иметь гривневые карты ОК и в МС, и в Визе.
Исходя из официальных ответов, следует, что это невозможно. Т.е., нет возможности иметь к одному счету карты двух МПС.
Итак, оставляем именную Визу (со своим счетом) и по окончании ее сроков действия переоформляем.
Однако возвратимся к поставленной клиентом цели и зададимся вопросом - может ли клиент, имея именную Визу ОК №1 на одном текущем счете, заказать МС-карту "ОК №1 Дебит", привязанную к другому текущему счету?

Delta official Пришел сегодня в банк, с доверенным лицом что-бы переоформить депозиты,которые были оформленны 4 недели назад по тарифам найкращий для своих,на новые депозиты найкращий вид миколая.Я просчитал,что мне будет выгоднее досрочное расторжение с оформлением нового депозита.

Первое мое офигение было,когда мне сказали,что депозит сегодня разорвать невозможно,так как головной офис сегодня выходной,а без ник ну никак нельзя.Ну думаю ладно, сам виноват, мог бы и догадаться что разрыв надо проводить через головной офис.

Второе мое афигение было когда мне сказали что на долларовый депозит, мне надо будет открывать еще и гривневый текущий счет.Долго ругался,звонил в поддержку,в конце концов согласился открыть,гривневый счет без выпуска крты,и сразу его закрыть.( я же понимаю что могут начать вводить комиссии за неактивность,за обслуживание попозже)

Ну а третий раз меня просто порвало на куски,когда мне сказали,что из-за этих дурных ОК1дебит, мне не смогут выпустить доп карту к текущему счету Доверителя,из-за запрета пополнения от НБУ.

Разругался в пух и прах, порвал заявления на досрочный разрыв, и на открытие текущего счета и просто ушел.

Перед походом в Дельту,я морально себя настраивал что могу там просидеть 2 часа, но сегодня они меня просто УБИЛИ своими сервисами !!

Вот такой сервис от Дельты.

Уважаемый zzzzzz,
в ответ на Ваше обращение информируем:
1. Для досрочного расторжения Договора банковского вклада (депозита) необходимо подать соответствующее заявление за 3 рабочих дня до планируемой даты получения депозита, обратившись в отделение Банка.
2. На сегодняшний день, оформление депозитных вкладов осуществляется при наличии "Ощадна карта №1 Debit", которая совмещает в себе массу преимуществ.
3. Согласно с требованиями НБУ, оформление дополнительной карты на имя Доверенного лица к счету, открытому в иностранной валюте, возможно только при условии предоставления нотариальной доверенности на имя Доверенного лица или ее копии, заверенной нотариально.
4. Позвольте также отметить, что наши специалисты постоянно работают над упрощением процессов и процедур.
Спасибо за вопросы.

Дельта, чтобы развеять "панику", флуд, шумиху, прошу подтвердить или опровергнуть следующую информацию.
Предположим, у клиента есть ОК1. К счету выпущена основная неименная виза и дополнительная именная виза. Человек не хочет переходить на ОК1 Debit. Он для этого, как вы и описывали, перевыпускает именную визу также на именную визу (как и на схеме указано). Правильно ли я понимаю, что после этого с неименной основной визой ничего делать не нужно, так как если решить ее тоже перевыпустить, то перевыпуск будет на MC с переходом на тариф Debit? То есть нужно только всегда перевыпускать именную визу и не трогать неименную визу?

Уважаемый Почти Google,
совершенно верно, Вы абсолютно правы.
Спасибо за обращение!

Ну, наконец-то! Получили четкий ответ, который можно было дать еще несколько часов назад.

Но позволю напомнить, с чего началась эта тема. Клиент хотел иметь гривневые карты ОК и в МС, и в Визе.
Исходя из официальных ответов, следует, что это невозможно. Т.е., нет возможности иметь к одному счету карты двух МПС.
Итак, оставляем именную Визу (со своим счетом) и по окончании ее сроков действия переоформляем.
Однако возвратимся к поставленной клиентом цели и зададимся вопросом - может ли клиент, имея именную Визу ОК №1 на одном текущем счете, заказать МС-карту "ОК №1 Дебит", привязанную к другому текущему счету?

Речь идет о разных валютах?

ушел из ПИБа по валюте +0,25% я переживу.К тому же я понимаю что этот как бесплатный сыр в мышеловке, сначала подсадят на ИБ, а потом установят комиссию.Банк не благотворительная организация, поддержания функционала для опраций в ИБ стоит не малых денег.

Думаю, это намного дешевле содержания персонала и аренды площадей под отделения

Банк который специализируется на потреб кредитах, на 95% загружает отделения кредитчиками, и только 5% составляют депозитчиков.К тому же ежемесячно получать % по валюте, все равно не избежать похода в отделение.

Ну это если их налом получать. А можно и депо пополнять, или на ЗГ под % держать, для этих целей ИБ очень удобен, бензин экономит