Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 27482749275027512752 ... 3136>
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 14:20

Re: Дельта

  dok написав:привел клиента для размещения депозита
все-таки объясните, кому вы там отчитываетесь и ставите в известность что приводите клиента? где вам там галочку ставят, что вы активный депозитчик, пока для себя не поняла, как вам защитывают привод клиентуры в банки 8) спасибо
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 14:36

Delta official
Добрый день.
Помогите решить проблему.
Вчера был в банке. Оформил договор на "MY-Delta". А также оформил карту "ощадна №1", пополнил счет. Сегодня решил воспользоватся, ввел логин из договора и первый пароль. Затем изменил его на новый. Зашел в м-дельта, но карточного счета который я вчера открывал я не увидел. Решил зайти позже, но мой новый пароль не срабатывал, в итоге доступ заблокировали. В контакт-центре ничего не добился, сказали - обращаться в отделение с паспортом. Как мне теперь разблокировать доступ? Опять идти в отделение? Я вижу такие проблемы не только у меня возникают В чем тогда смысл этого "интернет-банка"???
04122013
 
Повідомлень: 543
З нами з: 04.12.13
Подякував: 65 раз.
Подякували: 99 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 14:46

  dok написав:2.12.13 привел клиента для размещения депозита через ИБ. Пополнили ОК-1, подписали документы,нам сказали подождать до 3.13, чтобы система заработала и ИБ тоже стал активным. Оформили также депозит с пополнением без ИБ на 2000- этот успешно.Клиент пришел 3.12 поздно, после 19 часов в отделении по ул.Киевской, но так и не смог оформить онлайн депозит на 38000гривен. Девушка сказала. что не видит в системе...какие то проблемы. Я не могу постоянно ходить за руку со всеми своими знакомыми, друзьями, пограничниками по банкам...Так о проблеме с этим вкладчиком в ФИ,на ветке выложил, поэтому не стали там пополнять готовый столбик, и не понесли денежку в ВАБ, а пошли в Дельту(по моему совету)
Иногда операционист не видит , то что видит клиент через свой ИБ,его суммы (проверено на себе) Почему не оказали помощи, не вошли в систему через логин и пароль данного человека? Может все работало, а если нет -Почему такая задержка в подключении ИБ и оформления депозита...Вы меня ставите в неловкое положение. Хочу добавить, что не у всех есть интернет дома, что не все умеют им пользоваться, поэтому и есть специалисты - сотрудники банков.

Уважаемый dok,
для проверки информации просьба предоставить данные Клиента (ФИО/ИНН) в личные сообщения Delta official.
Заранее благодарны!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 14:51

  04122013 написав:Delta official
Добрый день.
Помогите решить проблему.
Вчера был в банке. Оформил договор на "MY-Delta". А также оформил карту "ощадна №1", пополнил счет. Сегодня решил воспользоватся, ввел логин из договора и первый пароль. Затем изменил его на новый. Зашел в м-дельта, но карточного счета который я вчера открывал я не увидел. Решил зайти позже, но мой новый пароль не срабатывал, в итоге доступ заблокировали. В контакт-центре ничего не добился, сказали - обращаться в отделение с паспортом. Как мне теперь разблокировать доступ? Опять идти в отделение? Я вижу такие проблемы не только у меня возникают В чем тогда смысл этого "интернет-банка"???

Уважаемый 04122013,
для проверки информации просьба предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН) в личные сообщения Delta official.
Ожидаем обратной связи!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 15:02

Delta official

Спасибо. Отправил данные в ЛС.
04122013
 
Повідомлень: 543
З нами з: 04.12.13
Подякував: 65 раз.
Подякували: 99 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 15:05

ІБ не працює?
Жерминаль
 
Повідомлень: 1762
З нами з: 14.10.12
Подякував: 4 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 15:05

  04122013 написав:Delta official

Спасибо. Отправил данные в ЛС.

Уважаемый 04122013,
данные получили, проверяем информацию!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 15:12

  Жерминаль написав:ІБ не працює?

Працює, але дууууууже повільно...
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 15:15

Delta official отправил. хочу также сообщить , что не привел на ул. Львовскую всвязи с тем, что несколько раз туда заходил, не работал ноутбук, который для клиентов отдельно.
киевлянке...а так веду своих куда хочу...мое право и мне здесь тоже нравится...обслуживание
dok
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 774
З нами з: 27.11.11
Подякував: 10 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 гру, 2013 15:22

  dok написав:Delta official отправил. хочу также сообщить , что не привел на ул. Львовскую всвязи с тем, что несколько раз туда заходил, не работал ноутбук, который для клиентов отдельно.
киевлянке...а так веду своих куда хочу...мое право и мне здесь тоже нравится...обслуживание

я в плане того спрашивала, как можно за привод друзей себе авторитет в банке заработать, спасибо
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 27482749275027512752 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 214159
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 138573
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18077
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама