Идея Банк (2008 - 2021)

[2 1]

Козак-характерник

мне раз тупо налом отдали, когда кассир случайно на один нолик набрал больше
правда это была мелкая торговая точка. в супермаркете такое врядли возможно.

[2]

Козак-характерник

мне раз тупо налом отдали, когда кассир случайно на один нолик набрал больше
правда это была мелкая торговая точка. в супермаркете такое врядли возможно.

Колхозников полно...всяко бывает...

Все-же наличными переплату назад забрать удобнее, можно сразу назад на карту закинуть, а не ждать от 3 дней до месяца с неизвестным результатом

Так нельзя.Налом не отдадут.Только по безналу.

Уже неоднократно возвращали наличкой на кассе переплату.Киев(Эко Маркет,Мега-Маркет).Кассир говорит-касса не работает.Зовет старшего.Я начинаю возмущаться слегка(иначе могут не пойти навстречу),и прошу отдать наличкой.Что они почти всегда и делают.Не знаю как там они дальше разбираются,но наверное для них в этом какая то проблема есть.Так как кассир мне сказала один раз,что будет писать объяснительную теперь начальству.

Все-же наличными переплату назад забрать удобнее, можно сразу назад на карту закинуть, а не ждать от 3 дней до месяца с неизвестным результатом

Так нельзя.Налом не отдадут.Только по безналу.

Уже неоднократно возвращали наличкой на кассе переплату.Киев(Эко Маркет,Мега-Маркет).Кассир говорит-касса не работает.Зовет старшего.Я начинаю возмущаться слегка(иначе могут не пойти навстречу),и прошу отдать наличкой.Что они почти всегда и делают.Не знаю как там они дальше разбираются,но наверное для них в этом какая то проблема есть.Так как кассир мне сказала один раз,что будет писать объяснительную теперь начальству.

им же налоги с учетом переплаты платить, но обычно если переплата небольшая без проблем наличными возвращают, возврат не такая простая операция, не каждый кассир ее сумеет провести. А настаивать на безналичном возврате покупателю смысла нет

если пробили операцию на пос терминале, а потом её хотят отменить - то если небыло ещё Z-отчёта - можно сделать ОТМЕНУ транзакции. Бабло сразу назад на карту возвращается. А вот если сделали Z-отчёт - тогда уже отмену транзакции сделать невозможно и делается ВОЗВРАТ покупки. Это другая операция.

если пробили операцию на пос терминале, а потом её хотят отменить - то если небыло ещё Z-отчёта - можно сделать ОТМЕНУ транзакции. Бабло сразу назад на карту возвращается. А вот если сделали Z-отчёт - тогда уже отмену транзакции сделать невозможно и делается ВОЗВРАТ покупки. Это другая операция.

Смс о списании приходит через 10-30 сек, в этом случае тоже деньги сразу назад вернутся?

если пробили операцию на пос терминале, а потом её хотят отменить - то если небыло ещё Z-отчёта - можно сделать ОТМЕНУ транзакции. Бабло сразу назад на карту возвращается. А вот если сделали Z-отчёт - тогда уже отмену транзакции сделать невозможно и делается ВОЗВРАТ покупки. Это другая операция.

Смс о списании приходит через 10-30 сек, в этом случае тоже деньги сразу назад вернутся?

да, сразу же. У меня есть пос-терминал на магазине, я знаю как это работает.

если пробили операцию на пос терминале, а потом её хотят отменить - то если небыло ещё Z-отчёта - можно сделать ОТМЕНУ транзакции. Бабло сразу назад на карту возвращается. А вот если сделали Z-отчёт - тогда уже отмену транзакции сделать невозможно и делается ВОЗВРАТ покупки. Это другая операция.

Смс о списании приходит через 10-30 сек, в этом случае тоже деньги сразу назад вернутся?

да, сразу же. У меня есть пос-терминал на магазине, я знаю как это работает.

А как происходит возврат покупки?

А как происходит возврат покупки?

там чуть сложнее. Если операция прошла и был сделан Z-отчёт, то сумма уже возвращается клиенту как то там более сложно, она уже заблокирована системой. Я не буду утверждать как оно там точно делается, но то что сложнее - это точно. реализаторов обучали - я прощёлкал всё Но помню что если зэда ещё небыло - то запросто можно анулировать операцию и баблец тут же на карте снова доступен. У меня такое в Метро несколько раз было. Мне пробивают товар, я проверяю чек - цена неправильная. А так как я клиент весьма злопрокозий - то я тут же требую вернуть бабки. И кассиру приходится переццо на кассовый контроль, просить шоб анулировали чек. Иногда заставляют делать возрат через отдел рекламации. Но это для них же хуже, так как весьма геморройно. Проще втупую анулировать чек сразу же.

А как происходит возврат покупки?

там чуть сложнее. Если операция прошла и был сделан Z-отчёт, то сумма уже возвращается клиенту как то там более сложно, она уже заблокирована системой. Я не буду утверждать как оно там точно делается, но то что сложнее - это точно. реализаторов обучали - я прощёлкал всё Но помню что если зэда ещё небыло - то запросто можно анулировать операцию и баблец тут же на карте снова доступен. У меня такое в Метро несколько раз было. Мне пробивают товар, я проверяю чек - цена неправильная. А так как я клиент весьма злопрокозий - то я тут же требую вернуть бабки. И кассиру приходится переццо на кассовый контроль, просить шоб анулировали чек. Иногда заставляют делать возрат через отдел рекламации. Но это для них же хуже, так как весьма геморройно. Проще втупую анулировать чек сразу же.

В общем итог, как я понимаю, такой: бабки взад надо требовать сразу, а не ждать милости от природы