|
Идея Банк (2008 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Нед 08 гру, 2013 15:43
Stringer написав: big539 написав: Stringer написав:А как происходит возврат покупки?
там чуть сложнее. Если операция прошла и был сделан Z-отчёт, то сумма уже возвращается клиенту как то там более сложно, она уже заблокирована системой. Я не буду утверждать как оно там точно делается, но то что сложнее - это точно. реализаторов обучали - я прощёлкал всё  Но помню что если зэда ещё небыло - то запросто можно анулировать операцию и баблец тут же на карте снова доступен.  У меня такое в Метро несколько раз было. Мне пробивают товар, я проверяю чек - цена неправильная. А так как я клиент весьма злопрокозий - то я тут же требую вернуть бабки. И кассиру приходится переццо на кассовый контроль, просить шоб анулировали чек. Иногда заставляют делать возрат через отдел рекламации. Но это для них же хуже, так как весьма геморройно. Проще втупую анулировать чек сразу же.
В общем итог, как я понимаю, такой: бабки взад надо требовать сразу, а не ждать милости от природы
Так точно! куй железо не отходя от КАССЫ.
-
big539
-
-
- Повідомлень: 7923
- З нами з: 05.12.08
- Подякував: 1622 раз.
- Подякували: 1405 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 08 гру, 2013 16:03
Stringer написав:А как происходит возврат покупки?
Если вам не по той цене пробили товар, то я не пойму о какой блокировке на 30 дней вы тут уже несколько страниц рассказываете? У вас есть чек с терминала на оплату 100 гривен, вашу карту прокатывают еще раз и выдают чек на возврат 100 грн., если речь идёт о карте и терминале привата, то бабло будет зачислено моментально, если же это карта другого банка, то блокировка покупки списывается через пару дней и в тот же день проводится возврат. Для вас это будет выглядеть как возврат средств за отмененную покупку.
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 08 гру, 2013 16:56
Зачем это кэшбек ограничили по одной операции, не верят что будут покупки разделять на чеки?  Нужно было им в Эпицентр сходить где люди чеки разбивали на 250 грн чтобы бутылку шампусика получить. Администрация, когда увидела, стала шампанское давать только за первый чек. А дальше колу Оболони (фуу). Вы бы слышали как их проклинали. Они людям:вы что, из-за шампанского пришли?! А люди:мы не пришли, мы приехали!  Сделали себе репутацию.
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4357
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 08 гру, 2013 17:14
2XL
это как? купив телевизор вы его полную стоимость можете разбить на два чека? купив два телевизора или десять батонов можно каждый оформть одним чеком, но целое поделить не дадут. только в мелких торговых точках так можно.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38797
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 229 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Нед 08 гру, 2013 17:22
IMPRINTER написав:2XL это как? купив телевизор вы его полную стоимость можете разбить на два чека? купив два телевизора или десять батонов можно каждый оформть одним чеком, но целое поделить не дадут. только в мелких торговых точках так можно.
Это вот как: приходишь на кассу в Эпицентре с десятью упаковками плитки и тремя мешками церезита. Пробиваешь три мешка и упаковку плитки, потом ещё две упаковки плитки, потом ещё две упаковки плитки и так несколько раз. А если кассир начинает крошить батон - тупо отвечаешь ей: "Ну ок! Значит я всё, остальное увозите назад  " И тащищь в машину то что пробил. Потом приходишь снова и ещё раз пробиваешь. И когда у парня с отдела лопнет терпение увозить назад на отдел то что чума на кассе отказывается пробить - он вынесет ей моск и она станет пробивать чеки. А если не поможет - есть ещё более жёсткие способы выноса мозга, но это уже не тема данной ветки 
-
big539
-
-
- Повідомлень: 7923
- З нами з: 05.12.08
- Подякував: 1622 раз.
- Подякували: 1405 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 08 гру, 2013 17:29
2XL написав:Зачем это кэшбек ограничили по одной операции, не верят что будут покупки разделять на чеки?  Нужно было им в Эпицентр сходить где люди чеки разбивали на 250 грн чтобы бутылку шампусика получить. Администрация, когда увидела, стала шампанское давать только за первый чек. А дальше колу Оболони (фуу). Вы бы слышали как их проклинали. Они людям:вы что, из-за шампанского пришли?! А люди:мы не пришли, мы приехали!  Сделали себе репутацию.
По инструкциям с платежными картами, если покупатель хочет разбить покупку на несколько платежей, то это подозрительная операция, такое делать нельзя
-
Амвросий
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 3750
- З нами з: 26.02.09
- Подякував: 523 раз.
- Подякували: 984 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 08 гру, 2013 17:35
В Спортмастере жене предлагали одну покупку/вещь оплатить двумя картам.Она плохо контролирует расходы(мне приходится:-)).По одной не хватало средств.Она вторую начала искать,А ей говорят,можно с двух карт оплатить.Как это не знаю,потому что всё таки она вторую карту достала.
-
kopi
-
-
- Повідомлень: 195
- З нами з: 13.03.12
- Подякував: 70 раз.
- Подякували: 36 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 08 гру, 2013 17:37
Все как биг описал, он знает толк в извращениях)) Кстати, дирекция магазина дала устный запрет кассирам на разбивку товаров по чекам (не одного товаров). Поиски нормального кассира и качели с руководством превратились в увлекательный квест. Мы победили и пришли к единогласному мнению, что Мэтро в этом плане паинька.
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4357
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 08 гру, 2013 17:38
kopi написав:А ей говорят,можно с двух карт оплатить.Как это не знаю,потому что всё таки она вторую карту достала.
А в чеке шо в результате написали?
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Нед 08 гру, 2013 17:42
clientage написав: kopi написав:А ей говорят,можно с двух карт оплатить.Как это не знаю,потому что всё таки она вторую карту достала.
А в чеке шо в результате написали?
Она второй картой(с деньгами) всё таки расплатилась:-)Без меня побоялась.Думала нажухают как то.
-
kopi
-
-
- Повідомлень: 195
- З нами з: 13.03.12
- Подякував: 70 раз.
- Подякували: 36 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7850918 |
|
|
101069 |
15999294 |
|
|
38157 |
5222590 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|