Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 28252826282728282829 ... 3136>
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:05

  Delta official написав:Уважаемые Форумчане,
сообщаем, что корректные выписки по карточным счетам в СДБО "myDelta" сформированы и доступны для просмотра.
Приносим извинения за временные неудобства.

Операции появились, но баланс на начало периода в выписках неправильный (совпадает с балансом на конец периода). Так что выписки пока не полностью корректны :?
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:06

  Амвросий написав:
А что за акция?

Акция называется "Астра R.I.P." :D
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:09

В myDELTA при просмотре операции по карте если в интервале дат вторая дата - завтрашняя или более поздняя, то ИБ не выдаёт историю вместо чего показывает невразумительное сообщение "Обязательное поле"

http://i.imgur.com/6eNgLuW.png
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:10

  sola написав:
  Delta official написав:Уважаемые Форумчане,
сообщаем, что корректные выписки по карточным счетам в СДБО "myDelta" сформированы и доступны для просмотра.
Приносим извинения за временные неудобства.

Операции появились, но баланс на начало периода в выписках неправильный (совпадает с балансом на конец периода). Так что выписки пока не полностью корректны :?

Уважаемый sola,
информация была передана в соответствующее подразделение Банка.
Спасибо за обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:16

  IMPRINTER написав:Delta official

по всем картсчетам 2625 не показывает доступный остаток, пишет:

з.ы. и смс не приходит ... ток что пополнил счет мобильного - смс не пришло

http://fotohost.org/images/a1d50516-222kB.jpg

... но обновление не помогает


Более того, сейчас невозможно расплатиться картами Дельты через Интернет (лимит был установлен заранее). Лимит также сейчас установить/изменить нельзя. В колл-центре не знают, когда все починят.

Дельта, что с тобой? :?
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:20

  sola написав:
  IMPRINTER написав:Delta official

по всем картсчетам 2625 не показывает доступный остаток, пишет:

з.ы. и смс не приходит ... ток что пополнил счет мобильного - смс не пришло

http://fotohost.org/images/a1d50516-222kB.jpg

... но обновление не помогает


Более того, сейчас невозможно расплатиться картами Дельты через Интернет (лимит был установлен заранее). Лимит также сейчас установить/изменить нельзя. В колл-центре не знают, когда все починят.

Дельта, что с тобой? :?

та это я сегодня пытался открыть карточку и видать сломал банк. :|
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:36

  Delta official написав:
  big539 написав:Мудельта снова тупит жёстко :evil:

Уважаемый big539,
приносим извинения за данные неудобства. Информация передана в ответственное подразделение Банка.
Благодарим за обращение!

С моей точки зрения, благодарить (именно благодарить) за такие и подобные посты - весьма неадекватно.
Надо добиваться, чтобы таких "возмущенных" обращений было как можно меньше, а не раздавать благодарности клиентам, будто они чем-то осчастливили банк и его сотрудников.
Получается, чем больше банк будет "возмущать" клиентов своей некачественной работой, тем больше благодарностей получат недовольные клиенты.
Ну не парадокс!?
"За что боролись?!".
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:39

AlexJ ну по-ходу они благодарят за то что клиент указал на проблему. Я так думаю.
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:42

  big539 написав:AlexJ ну по-ходу они благодарят за то что клиент указал на проблему. Я так думаю.

Тонко! Я сразу не догнал. :)
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 11 гру, 2013 01:45

Delta official

Терминалы Приватбанка снова не принимают оплату пейпассом. Только что шел домой, зашел в супермаркет, попробовал оплатить пейпассом, опять старая картина - "операцію відхилено". Но теперь терминал не печатает чек с отказом. Просто читает карту, идет авторизация, после чего пишет на дисплее "операцію відхилено". Пробовал три раза - результат один и тот-же. Попробовал на другом терминале Приватбанка - тоже "операцію відхилено", но этот уже напечатал чек:
ОТКЛОНЕНО
УСЛУГА/ТОВАР НЕ ОПЛАЧЕН

Отказ! Код 05
Звоните в банк клиента

Код авторизации: DECLIN


Прошивка та-же - ТЕ7Е v.111 03/09/P2
Поменялся только номер пакета: 000336

Оплата по чипу прошла с первого раза.
Код 05 это вроде как недостаточно средств, хотя на счету денег в несколько раз больше чем надо. При этом по чипу оплата прошла... Что за ерунда?
Амвросий
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3750
З нами з: 26.02.09
Подякував: 523 раз.
Подякували: 984 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 28252826282728282829 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215336
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139246
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18113
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама