Приватбанк 2010-2013

PrivatBank Добрий день. Бачу представник банку є на форумі, це добре! Почну з вами бесіду..... Рік назад оформляв депозит, і мені "впарили" кредитку - кажуть що депозитна карточкам не активується без кредитної (це як розуміти машина не їде бо бензину нема)??? І це так має бути, це нормально???

Коллеги, подскажите!
Отправленные из "Дельты" на кредитку Привата сегодня в 13:45 деньги до сих пор никак не проявились в П24. (В ИБ "Дельты" отмечено, что операция проведена).
Отправленные (вместе с приватовскими) в это же время средства уже отражены, к примеру, в Альфе.
Оператор в приватовском чате заявил, что поступления еще нет, и сослался на норму закона о трех оперднях.
Эта "задержка" поступления в настоящее время стала нормой в Привате? Ибо помню, до недавнего времени это занимало всего лишь несколько часов.

Уважаемый Клиент, добрый день!

Регламент проведения межбанковских платежей до 3-х банковских дней.

Не выдумывайте. Банк получатель (то есть вы, Приват) обязан зачислить платеж на счет клиента в день получения. Это банк отправитель может до 3-х дней силами собираться чтобы отправить.
Хотя привату ж законы не писаны.

Я и раньше знал, что приват это сплошное [censored], но дергнул меня черт перевести деньги через их систему liqpay.
Эти [censored] сначала блокируют деньги (это нормально), а потом снимают деньги со счета, но не переводят их получателю. На все вопросы отвечают шаблонными отмазками, что они выслали какой-то запрос в мой банк на уточнение личных данных. Так, [censored], если вы выслали запрос и еще не знаете будет ли осуществленна транзакция, то [censored] деньги снимаете?! Оставте их заблокированными и всё. И потом, какое [censored] уточнение данных, если я ввел все реквизиты карты и СВВ код. Короче, эти [censored] прокручиют деньги плательщиков в своей системе и [censored].

Шлите приват лесом при любой возможности - одни [censored] и саппорт полный отстой - шаблонные отмазки и 0 пользы. Просто игнорят вопросы и отвечают шаблоном "нам очень жаль. специалисты разберутся" и подобная бесполезная фигня.

Уважаемый Клиент, добрый день!

Сожалеем, что проведение первого платежа в LiqPAY у Вас вызвал негатив. В целях безопасности средств Клиентов Платежные системы ввели дополнительную меру безопасности (Security-check). В случае, если поступит подтверждение от Вашего банка, платеж будет допроведен. В случае отказа, сумма вернется на карту.
ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Надеемся на взаимопонимание и длительное сотрудничество.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

PrivatBank Добрий день. Бачу представник банку є на форумі, це добре! Почну з вами бесіду..... Рік назад оформляв депозит, і мені "впарили" кредитку - кажуть що депозитна карточкам не активується без кредитної (це як розуміти машина не їде бо бензину нема)??? І це так має бути, це нормально???

Андрій, добрий день!
Дякую за запитання!

Бажаємо звернути увагу, що в 2012 р. дійсно неможливо було оформити картки для виплат без картки "Універсальна". На поточний час труднощі усуненi і на вимогу Клієнта керівник відділення має технічну можливість оформлення тільки однієї карти.

З повагою, Олена.
ПриватБанк.

Коллеги, подскажите!
Отправленные из "Дельты" на кредитку Привата сегодня в 13:45 деньги до сих пор никак не проявились в П24. (В ИБ "Дельты" отмечено, что операция проведена).
Отправленные (вместе с приватовскими) в это же время средства уже отражены, к примеру, в Альфе.
Оператор в приватовском чате заявил, что поступления еще нет, и сослался на норму закона о трех оперднях.
Эта "задержка" поступления в настоящее время стала нормой в Привате? Ибо помню, до недавнего времени это занимало всего лишь несколько часов.

Уважаемый Клиент, добрый день!

Регламент проведения межбанковских платежей до 3-х банковских дней.

Не выдумывайте. Банк получатель (то есть вы, Приват) обязан зачислить платеж на счет клиента в день получения. Это банк отправитель может до 3-х дней силами собираться чтобы отправить.
Хотя привату ж законы не писаны.

Уважаемый Клиент, добрый день!

Регламент межбанковского платежа, это максимальное время между списанием с карты отправителя и поступлением на карту получателя. Мы ценим наших Клиентов, и каждый день стараемся совершенствовать наш сервис и ускорять проведение платежей.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

PrivatBank Дякую за відповідь. Продовжим.... Я все розумію для чого ви це робите.... "технічно неможливо" це зробити - БАЙКИ це все. Так само і пенсійну карточку неможливо було оформити без кредитки - і знову "технічно неможливо" так пояснювали в банку!!! Стандартна " АГРЕСИВНО-НАВЯЗУВАЛЬНА політика.... не один ваш продукт неможливо оформити було без "привязки до кредитки" я неодноразово був свідком як люди переважно пенсійного і старшого віку, які не дуже розбираються у "хитростях банку" скаржилися в віділеннях банку через ваше "технічно-неможливе" впарювання кредиток - зараз це у вас називається УНІВЕРСАЛЬНА!!! І своїм батькам заборонив оформляти пенсію через ваш банк, а то і їм впарите кредитки!!! Ви хочете присадити всіх людей які тільки зайшли до вас у банк про щось дізнатися, або щось оплатити - на КРЕДИТКИ як на наркоту, зробити всіх залежними від вашого банку і "ДОЇТИ" до кінця життя!!! Деколи буваю у вас в банку, і чую як ваші працівники радуються-сміються : "ще одній бабці впарила кредитку до пенсійної" - ясно ви ж їх всіх за це ПРЕМІЮЄТЕ!!! Олена ви коли приходите в магазин за хлібом - то вам ж не впарюють цілий кошик всякого барахла щоб ви постійно за нього платили???

Підтверджую: Приват щось мудрує. Вчора з банку А відправив гроші на дві картки в Приват і на одну картку в Дельту. Приват досі не зарахував. Дельта - ще вчора вечором зарахувала.
Приват, признавайтеся, знову глюк системи?

[2 1]

Регламент межбанковского платежа, это максимальное время между списанием с карты отправителя и поступлением на карту получателя. Мы ценим наших Клиентов, и каждый день стараемся совершенствовать наш сервис и ускорять проведение платежей.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.

это Вы так думаете. на самом деле это не так. у банка отправителя есть 3 дня на отправку платежа, но если этот платеж зашел в банк получателя, то банк получателя обязан его зачислить в этот же день. вы не зачислили платеж в тот день, как он вошел в Приватбанк - следовательно вы нарушил Закон о платежных системах.

Регламент межбанковского платежа, это максимальное время между списанием с карты отправителя и поступлением на карту получателя. Мы ценим наших Клиентов, и каждый день стараемся совершенствовать наш сервис и ускорять проведение платежей.
С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Вони стараються "ПокРащити".

PrivatBank Дякую за відповідь. Продовжим.... Я все розумію для чого ви це робите.... "технічно неможливо" це зробити - БАЙКИ це все. Так само і пенсійну карточку неможливо було оформити без кредитки - і знову "технічно неможливо" так пояснювали в банку!!! Стандартна " АГРЕСИВНО-НАВЯЗУВАЛЬНА політика.... не один ваш продукт неможливо оформити було без "привязки до кредитки" я неодноразово був свідком як люди переважно пенсійного і старшого віку, які не дуже розбираються у "хитростях банку" скаржилися в віділеннях банку через ваше "технічно-неможливе" впарювання кредиток - зараз це у вас називається УНІВЕРСАЛЬНА!!! І своїм батькам заборонив оформляти пенсію через ваш банк, а то і їм впарите кредитки!!! Ви хочете присадити всіх людей які тільки зайшли до вас у банк про щось дізнатися, або щось оплатити - на КРЕДИТКИ як на наркоту, зробити всіх залежними від вашого банку і "ДОЇТИ" до кінця життя!!! Деколи буваю у вас в банку, і чую як ваші працівники радуються-сміються : "ще одній бабці впарила кредитку до пенсійної" - ясно ви ж їх всіх за це ПРЕМІЮЄТЕ!!! Олена ви коли приходите в магазин за хлібом - то вам ж не впарюють цілий кошик всякого барахла щоб ви постійно за нього платили???

Андрію , бажаємо звернути увагу, що ми активно працюємо над вдосконаленням сервісу. Ми врахували побажання Клієнтів і створили можливість відкриття будь-якої карти для виплат (у тому числі і зарплатних, соціальних, пенсійних) без картки "Універсальна " . На даний час Ви маєте можливість відкривати тільки ті продукти, якi Вам дійсно необхідні.

Карта «Універсальна» - це платіжна пластикова картка ПриватБанку, яка дає Вам можливість користуватися як власними грошима на карті, так і кредитними коштами банку. На цю карту Вам можуть перераховувати гроші Ваші родичі, знайомі або партнери.

Карткою "Універсальна" можливо розраховуватися в торгових точках, здійснювати оплату в Інтернеті і терміналах самообслуговування , а також знімати готівку в будь-якій точці світу. При оплаті за кордоном комісія за конвертацію коштів з валюти картки у валюту країни стягуватиметься згідно офіційним обмінним курсом банку на день покупки.

З повагою , Олена .
ПриватБанк .