Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 29972998299930003001 ... 3136>
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 11:56

  Dag написав:Delta official,
Прошу уточнить следующие момент:
Вчера пополнил КК с ЗГ№1. Сумма доступного остатка увеличилась, статус "в обработке". Сегодня статус изменился на "проведена", но исчезла сумма пополнения - доступный остаток изменился, как будто и не пополнял вовсе.
Посему вопрос, где, собственно, деньги?
Детали в личке.


Перебрасываю периодически между тремя картами Дельты небольшие суммы и после статуса "в обработке" никогда не проверяю проводку, считая, что там всё в порядке. Оказывается когда-нибудь деньги могли исчезнут, а я и не обратил внимание?!
reef
 
Повідомлень: 2768
З нами з: 28.08.07
Подякував: 194 раз.
Подякували: 198 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 11:59

  KIM написав:Та да, с мудельтой пичалька полная. Ау, граждане разработчики, сколько еще ждать у моря погоды?

так получилось, что 2 недели не заходил ни на форум, ни в мудельту.
а воз и ныне там =(
на один паршивый платеж нужно потратить минут 10...
Zedus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 236
З нами з: 11.04.13
Подякував: 29 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 11:59

  sola написав:Почему депозит, открытый вчера, до сих пор не отображается в myDelta?


Дык, у меня вот депозит, открытый даже не вчера, тоже не оторбажается :mrgreen:
Колхоз, что с него возьмешь. Пока не уволят всех некомпетентных работничков, начиная с самого верха - не будет Дельта нормально работать.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 12:01

  ignorabimus написав:Подскажите пожалуйста точный список МСС, для которых предоставляется повышенный кэшбэк 2% для кредиток Дельты?

Уважаемый ignorabimus,
сообщаем, что на сегодняшний день перечень указанных Вами МСС-кодов отсутсвует на сайте Банка. В то же время информируем, что согласно условиям Программы «Повертаємо гроші» процент, который возвращается при расчетах картой в торговых точках и в сети Интернет, составляет до 2% от суммы транзакции за счет кредитных средств.
Уточнить информацию относительно МСС-кода у Вас есть возможность после проведения операции в СДБО "myDelta", или обратившись в Банк удобным для Вас каналом связи:
— через Контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— с помощью Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 12:03

  KIM написав:Та да, с мудельтой пичалька полная. Ау, граждане разработчики, сколько еще ждать у моря погоды?

  vlad_g написав:Ну это пипец какой-то, а не муДельта. Каждая станичка минут 5 грузится....

Уважаемые KIM и vlad_g,
данная ситуация известна Банку. Наши специалисты работают над устранением этой проблемы.
Приносим свои извинения за временные неудобства!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 12:06

сообщаем, что на сегодняшний день перечень указанных Вами МСС-кодов отсутсвует на сайте Банка.
да я понял, что отсутсвует. Тогда спросим так: будет ли кэшбэк 2% по МСС кодам 5411 и 5499?
Востаннє редагувалось ignorabimus в Вів 24 гру, 2013 12:06, всього редагувалось 1 раз.
ignorabimus
 
Повідомлень: 793
З нами з: 11.09.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 50 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 12:06

  Mangust написав:
  Delta official написав:средства будут зачислены на Вашу кредитную карту 25.12.2013 в 13:00. При этом льготный период действует до 25 числа включительно.

А разве не в 9.00 25 числа они должны быть зачислены?

Уважаемый Mangust,
детально с Регламентом проведения операций в СДБО "myDELTA" у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/f/1/personal/in ... A_2409.pdf.
Спасибо за вопрос.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 12:07

  Mangust написав:
  Delta official написав:средства будут зачислены на Вашу кредитную карту 25.12.2013 в 13:00. При этом льготный период действует до 25 числа включительно.

А разве не в 9.00 25 числа они должны быть зачислены?

Согласно регламента, фактическое зачисление средств на счет ( если платеж был сделан с текущего счета на карточный) 13:00 следующего рабочего дня.

http://fotohost.org/images/a144235d-70kB.jpg
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/reglament_sdbo_myDELTA_2409.pdf
Миша_Потикана
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1404
З нами з: 08.11.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 12:07

  Delta official написав:
  ignorabimus написав:Подскажите пожалуйста точный список МСС, для которых предоставляется повышенный кэшбэк 2% для кредиток Дельты?

Уважаемый ignorabimus,
сообщаем, что на сегодняшний день перечень указанных Вами МСС-кодов отсутсвует на сайте Банка. В то же время информируем, что согласно условиям Программы «Повертаємо гроші» процент, который возвращается при расчетах картой в торговых точках и в сети Интернет, составляет до 2% от суммы транзакции за счет кредитных средств.
Уточнить информацию относительно МСС-кода у Вас есть возможность после проведения операции в СДБО "myDelta", или обратившись в Банк удобным для Вас каналом связи:
— через Контакт-Центр Банка: 0 800 500 600, 044-428-95-95;
— с помощью Скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение.

Плиииз, а точный список МСС-кодов, для которых вообще НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ кеш-бек можно получить?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 24 гру, 2013 12:08

  Delta official написав:
  KIM написав:Та да, с мудельтой пичалька полная. Ау, граждане разработчики, сколько еще ждать у моря погоды?

  vlad_g написав:Ну это пипец какой-то, а не муДельта. Каждая станичка минут 5 грузится....

Уважаемые KIM и vlad_g,
данная ситуация известна Банку. Наши специалисты работают над устранением этой проблемы.
Приносим свои извинения за временные неудобства!


Эти "временные неудобства" уже столь долго тянутся, что назвать тех, кто их устраняет специалистами язык не поворачивается. Тут больше подходит определение "некомпетентные вредители".
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 29972998299930003001 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 214120
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 138573
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18075
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама