Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 30723073307430753076 ... 3136>
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:05

  Mangust написав:
  Delta official написав:Уважаемый Mangust,
в текущем месяце в связи с Новогодними праздниками, чтобы избежать начисления платы за обслуживание карточного счета, сумма задолженности должна быть внесена в полном объеме в кассу Банка по реквизитам 30.12.2013 до 17:00.
Благодарим Вас за вопрос!

А в обычном месяце?

Уважаемый Mangust,
с Регламентом зачисления средств в последний рабочий день месяца (день биллинга) есть возможность ознакомиться на сайте: http://deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/payment-card1/reglament.pdf.
Спасибо Вам за вопрос!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:11

crumd
Понял. С дебетовками, правда, по этому поводу не сталкивался. Только с кредитками, но и это было давно.
Таким образом, "ноль", который позволяет не списывать 15 гр., в понимании ДБ означает, что на карте 1) нет собственных средств клиента; 2) клиент ни копейки не должен банку из кредитного лимита; 3) отсутствуют заблокированные суммы, которые должны быть проведены в следующем месяце.
Delta official, если это так, то почему всё это сложно зафиксировать в правилах/тарифах?
olmss
 
Повідомлень: 428
З нами з: 09.04.10
Подякував: 26 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:15

  Delta official написав:
  Mangust написав:
  Delta official написав:Уважаемый Mangust,
в текущем месяце в связи с Новогодними праздниками, чтобы избежать начисления платы за обслуживание карточного счета, сумма задолженности должна быть внесена в полном объеме в кассу Банка по реквизитам 30.12.2013 до 17:00.
Благодарим Вас за вопрос!

А в обычном месяце?

Уважаемый Mangust,
с Регламентом зачисления средств в последний рабочий день месяца (день биллинга) есть возможность ознакомиться на сайте: http://deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/payment-card1/reglament.pdf.
Спасибо Вам за вопрос!

Отлистайте пару страниц назад, на начало нашего разговора, если Вы другая(-ой) Delta official.
Я не могу от Вас добиться ответа на простой вопрос: "состояние на последний рабочий день месяца" это для банка 9 часов утра последнего рабочего дня или 17.00 последнего раб. дня?
Потому что по-русски, это именно 9 утра, т.е. начало последнего раб. дня. А из ответов поддержки выходит...короче, непонятно, что выходит. Я привык понимать по-русски(украински), но что имеют в виду писатели регламентов и тарифов - только им одним известно. Приходится тащить клещами...
Mangust
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 544
З нами з: 02.04.13
Подякував: 187 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:19

  Sean написав:crumd и че?

А то, что в Правилах эта "тонкость" НИГДЕ не отражена. Как по мне - это умышленная попытка ввести клиента в заблуждение с целью заработать на нем. Мелковато как для банка, "лояльного" к клиентам. :roll:
crumd
 
Заблокований
Повідомлень: 593
З нами з: 28.11.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 109 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:26

  olmss написав:crumd
Понял. С дебетовками, правда, по этому поводу не сталкивался. Только с кредитками, но и это было давно.
Таким образом, "ноль", который позволяет не списывать 15 гр., в понимании ДБ означает, что на карте 1) нет собственных средств клиента; 2) клиент ни копейки не должен банку из кредитного лимита; 3) отсутствуют заблокированные суммы, которые должны быть проведены в следующем месяце.
Delta official, если это так, то почему всё это сложно зафиксировать в правилах/тарифах?

Уважаемый olmss,
обращаем Ваше внимание, что при списании платы за обслуживание карточного счета учитывается фактический остаток денежных средств на счете. Списание платы за обслуживание карточного счета не происходит в том случае, если состоянием на последний рабочий день месяца на счете нет ни положительного остатка, ни суммы задолженности. Данная информация зафиксирована в пункте 1.7. Тарифов на обслуживание платежной карты.
Благодарим Вас за обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:30

crumd если хитриш с платой за обслуживание, то это твоя обязанность выяснить все "тонкости" и ничего страшного если на собственном опыте.
ЗЫ. Я бы сделал просто, если были операции - значит списывать, нет денег - списывать с поступлений, и было бы все предельно ясно :mrgreen:
Sean
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 09.02.13
Подякував: 334 раз.
Подякували: 251 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:31

  Mangust написав:Отлистайте пару страниц назад, на начало нашего разговора, если Вы другая(-ой) Delta official.
Я не могу от Вас добиться ответа на простой вопрос: "состояние на последний рабочий день месяца" это для банка 9 часов утра последнего рабочего дня или 17.00 последнего раб. дня?
Потому что по-русски, это именно 9 утра, т.е. начало последнего раб. дня. А из ответов поддержки выходит...короче, непонятно, что выходит. Я привык понимать по-русски(украински), но что имеют в виду писатели регламентов и тарифов - только им одним известно. Приходится тащить клещами...

Уважаемый Mangust,
чтобы избежать начисления платы за обслуживание карточного счета необходимо погасить всю сумму задолженности по реквизитам карточного счета:
- в текущем месяце (в связи с Новогодними праздниками) - до 17:00 30.12.2013;
- в любом другом месяце - до 11:00 последнего рабочего дня месяца (дня биллинга).
Благодарим Вас за обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:34

Re: Дельта

Пробую разобраться в целесообразности владения
Кредитна картка №1 Еволюція XL (Покупон)

Задачи
1. Карта для использования во время прибывания за границей
- оплатить покупки \ развлечения \ питание
- снять наличные
- забронировать отель
- аренда авто
- пр

2. Использование во время кассовых разрывов
Напр. 5-го числа нужно потратить 10т грн, а поступление в карман
будет только 12-го

Насколько данная карта соответствует моим задачам?
MasterCard World PayPass свободно принимается в ЕС?
Карта имеет чип, ленту и PayPass?
Правильно ли я понимаю, что имея положительный баланс на карте
я должен платить Дельте ок. 15 грн\мес?
Какой начальный кредитный лимит (как правило) устанавливается на карте?

Плс просветите кто в курсе
Спс
Palych
 
Повідомлень: 221
З нами з: 27.02.13
Подякував: 5 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:37

Re: Дельта

  Delta official написав:- в любом другом месяце - до 11:00 последнего рабочего дня месяца (дня биллинга)

Спасибо за чёткий ответ!
Mangust
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 544
З нами з: 02.04.13
Подякував: 187 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 гру, 2013 19:39

  Delta official написав:
  rkn написав:Питання до представника банку.
Хотів розмістити вклад на тривалий термін в Дельта Банку, але мене дещо засмутила інформація щодо достатності (адекватності) капіталу банку.
За інформаціює на сайті http://minfin. com. ua/banks/rating/ вона для Делта Банку складала в 3-му кварталі 2013р. - 6.02%, в той час як за критеріями НБУ - Нормативне значення коефіцієнта Н2 для діючих банків повинно бути не менше 10%. Для банків, що розпочинають операційну діяльність, цей норматив має становити: а) протягом перших 12 місяців діяльності з дня отримання ліцензії – не менше 15%; б) протягом наступних 12 місяців – не менше 12%; в) надалі – не менше 10%.
Цей показник впливає на стійкість банку. Для порівння цей показник для Креди Агриколь Банк - 11.35%, Укрсоцбанк - UNICREDIT - 20.71%.
Прокоментуйте будь ласка. Заспокойте? Дякую.

Для довідки: НОРМАТИВ ДОСТАТНОСТІ (АДЕКВАТНОСТІ) РЕГУЛЯТИВНОГО КАПІТАЛУ (regulatory capital adequacy ratio; adequacy ratio of bank’s regulatory capital) – економічний норматив Н2, встановлений Національним банком України, що відображає здатність банку своєчасно та в повному обсязі розрахуватися за своїми зобов’язаннями, що випливають із торговельних, кредитних або інших операцій грошового характеру. Чим вище значення показника достатності (адекватності) регулятивного капіталу, тим більша частка ризику, що її беруть на себе власники банку. І навпаки, чим нижче значення показника, тим більша частка ризику, що її приймають на себе кредитори та вкладники банку.

Шановний rkn,
відповідно до офіційної форми звітності АТ "Дельта Банк" № 611.01 від 02.10.2013 р. значення нормативу Н2 (норматив адекватності капиталу банку) на 01.10.2013 складає 10,74% (допустиме значення НБУ - не < 10%).
Офіційне підтвердження інформації можливо отримати в Національному банку України.
Информація на сайті АТ "Дельта Банк": http://deltabank.com.ua/f/1/about/financial_results/primitka_okremi_3kv_2013.pdf.
Дякуємо Вам за звернення!


Дякую Вам за відповідь і наведену інформацію. Потрібно вказати сайту "Мінфін" на помилку в їхніх даних, бо це впливає на кількість балів і відповідно на рейтинг Дельта Банку в їхньому рейтингу, і отже надає невірну інформацію користувачам - клієнтам банків. :(
rkn
 
Повідомлень: 202
З нами з: 12.08.10
Подякував: 11 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 30723073307430753076 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215912
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139513
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18185
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама