mmua написав:Добавлено: Чт 09 янв, 2014 12:37 Не могу пополнить сберегательный счет
Не могу пополнить сберегательный счет. Ошибка:
Ошибка при получении информации о допустимой сумме пополнения
Добрый день, уважаемый mmua. Ваше обращение было направлено ответственным специалистам для анализа и внесения исправлений в программный комплекс. Срок решения на данный момент не установлен. Мы понимаем насколько для Вас важно скорейшее разрешение Вашего вопроса, поэтому Банком предпринимаются все меры для решения описанной Вами ситуации.
А если депозит открыть через СБОЛ, потом в отделении можно получить бумажную копию договора?
П.С. Спрашиваю, потому что бонус 0.3% это хорошо, однако без бумажного договора как-то не особо..
viktoriiasbrf написав:Добрый день, уважаемый mmua. Ваше обращение было направлено ответственным специалистам для анализа и внесения исправлений в программный комплекс. Срок решения на данный момент не установлен. Мы понимаем насколько для Вас важно скорейшее разрешение Вашего вопроса, поэтому Банком предпринимаются все меры для решения описанной Вами ситуации.
Эта проблема наблюдается, если на сберегательном счету 0. Если больше нуля, то всё снимается/пополняется без проблем. В связи с этим вопрос: можно пополнить этот счет (на котором 0) черезкассу (или оператора КЦ)? Чтобы в дальнейшем спокойно с ним работать и не ждать, пока ошибку в СБОЛ исправят.
Подскажите пожалуйста по депо Стабильный. 1. Есть ли по условиям автопролонгация? 2. При возврате тела депо по окончании, депо возвращается на какой-то спец счет откуда выдается? Возврат не на карточку. 3. Можно ли забрать депо в несколько приемов без комиссий или нужно забирать сразу за один раз?
Alex_TT написав:Добавлено: Пт 10 янв, 2014 18:21 Re: Сбербанк Росії
Подскажите пожалуйста по депо Стабильный. 1. Есть ли по условиям автопролонгация? 2. При возврате тела депо по окончании, депо возвращается на какой-то спец счет откуда выдается? Возврат не на карточку. 3. Можно ли забрать депо в несколько приемов без комиссий или нужно забирать сразу за один раз?
Спасибо.
Добрый день, уважаемый Alex_TT. Услуга автоматической пролонганции депозитов в нашем Банке не предусмотрена. Как вариант решения Вашего вопроса, Вы можете обратиться в Контакт - центр нашего Банка по телефонам 0-800-5-03-033 (бесплатно по территории Украины) или 044-354-15-15. Наши операторы переоформят депозит на новый. По окончанию срока депозита денежные средства выплачиваются на текущий счет Клиента. Со своего текущего счета Клиент может снимать денежные средства в кассе отделения частями или полностью (по своему усмотрению). Выплата депозита на текущий счет осуществляется без комиссии. Снятие средств с текущего счета будет выполнятся согласно Тарифов http://www.sberbank.ua/doc_pack/#strid=start, раздел "Тарифы по обслуживанию текущего счета".
Alex_TT написав:Добавлено: Пт 10 янв, 2014 18:21 Re: Сбербанк Росії
Подскажите пожалуйста по депо Стабильный. 1. Есть ли по условиям автопролонгация? 2. При возврате тела депо по окончании, депо возвращается на какой-то спец счет откуда выдается? Возврат не на карточку. 3. Можно ли забрать депо в несколько приемов без комиссий или нужно забирать сразу за один раз?
Спасибо.
Добрый день, уважаемый Alex_TT. Услуга автоматической пролонганции депозитов в нашем Банке не предусмотрена. Как вариант решения Вашего вопроса, Вы можете обратиться в Контакт - центр нашего Банка по телефонам 0-800-5-03-033 (бесплатно по территории Украины) или 044-354-15-15. Наши операторы переоформят депозит на новый. По окончанию срока депозита денежные средства выплачиваются на текущий счет Клиента. Со своего текущего счета Клиент может снимать денежные средства в кассе отделения частями или полностью (по своему усмотрению). Выплата депозита на текущий счет осуществляется без комиссии. Снятие средств с текущего счета будет выполнятся согласно Тарифов http://www.sberbank.ua/doc_pack/#strid=start, раздел "Тарифы по обслуживанию текущего счета".
Формат: депозитный сертификат на предъявителя, ценная бумага АО «Сбербанк России». Не подлежит гарантии со стороны Фонда гарантирования вкладов физических лиц. Выплата процентов: в конце срока. Минимальная сумма депозита: 10 000 грн., 5 000 долларов США, 5 000 евро. Максимальная сумма депозита: 1 000 000 грн., 105 000 долларов США, 105 000 евро. Оформление и погашение сертификата: только в отделениях банка. Возможность хранения: есть, услуга ответственного хранения сертификата Банком не тарифицируется.