Дельта 2014

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 189190191192193 ... 2484>
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:00

Water
чего Вы на них накинулись
... ну попросились люди уйти пораньше
ну начальник отделения пошёл на встречу на просьбу коллектива

праздники всё таки!!!
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:03

  uaprofi написав:Water
чего Вы на них накинулись
... ну попросились люди уйти пораньше
ну начальник отделения пошёл на встречу на просьбу коллектива

праздники всё таки!!!

Лично я ни на кого не накидывался, беседую с Полтавчанином.
Отделения- пусть закроют с 30.12.13 по 20.01.14, главное чтобы банкоматы с cash-in'ом работали.
Water
 
Повідомлень: 3300
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:05

  Water написав:
  Poltavchanin написав:По регламенту во всех банках сегодня сокращенный день, за что, думайте сами, я привел факты. Отработка кажись за 6, потому как 2-3 были обычными рабочими днями

По какому регламенту можно узнать?
Есть распоряжение Кабинета Министров от 21.11.2013 №920-р «О переносе рабочих дней в 2014 году».


Так, согласно документу, в 2014 году будут переноситься рабочие дни лишь на новогодние праздники, а именно, перенесены будут рабочие дни с:

- четверга 2 января — на субботу 11 января;

- пятницы 3 января — на субботу 25 января;

- понедельника 6 января — на субботу 8 февраля.

Также на сайте ДБ указано http://deltabank.com.ua/press/news/2013/12/1375/ :
11 січня 2014 р. — робота в стандартному режимі, відповідно до затверджених графіків.

Теперь покажите регламент, где указано что 11 января 2014- рабочий день сокращенный на 1 час.

Уважаемый Water,
сообщаем, что в субботу, 11.01.2014 г., отделения Банка работают в стандартном режиме за 06.01.2014 г., то есть с 9-00 до 17-00 операционное время и с 17-00 до 20-00 послеоперационное время (стандартный график работы без сокращений).
Спасибо Вам за вопрос!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:09

05.01.14 пополнял кредитку (дабы не выпасть из грейса), банкомат щелкнув купюроприемником начал перезагрузку и поимел мою "эволюцию". Звонок в поддержку - блокировка карты.
08.01.14 визит в отделение, составление заявки на замену карты и получение новой карты с обещанием активации в течение суток. Зашла смс: "Zaiava na zaminu platiznoi kartky pryiniata v robotu".
09.01.14 серия попыток пополнения карты через мудельту - Помилка Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (a45b2ca8)
10.01.14 очередная серия попыток с тем же результатом... Звонок в поддержку - ваша заявка составлена некорректно, зайдите в отделение!
11.01.14 визит в отделение, девочка-операционист по тел. выясняет причину отказа (отсутствие где-то моей подписи), находит заявку со всеми ксерокопиями и.... ВСЕ подписи на месте!!! "Может экономист подслеповат?" - пролепетала девочка (выдать очки, нафиг!!!). Попытка отправки той же заявки...
12.01.14 были запланированы приличные траты с этой карты (пролет), возможный вылет из грейса, лишние поездки в отделение итп, короче эмоции :(
Сейчас зашла смс : "Zaiava na zaminu platiznoi kartky pryiniata v robotu" :roll:
Кстати в мудельте статус карты - активна. "Дельта", давай отходи от праздников, люди на вас рассчитывают...
Senya Z
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:11

Re: Дельта

  Water написав:Отделения- пусть закроют с 30.12.13 по 20.01.14,

вот - вот , поддерживаю
и экономия на ЗП будет, а там глядишь и ставки по депозитам на такой экономии поднять можно будет ;-)
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:13

Re: Дельта

То что дельта работает как хочет, это ее право, а вот кзппу соблюдать надо все таки, и порядочные организации его соблюдают. Еси день предпраздничный то он сокращен на час, А дельтабанк пусть работает хоть 24/7 и своих кредитных инспекторов выгоняет в праздники работать хотя в праздники людей НЕТ на точках.. нуну давайте дальше в таком духе ))))))))))
Poltavchanin
 
Заблокований
Повідомлень: 161
З нами з: 08.02.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:13

Re: Дельта

Дельта, хотел вчера поздно вечером снять деньги в банкомате харьковского отделения #2, однако по карте зайти не смог - провожу картой но в результате никакой реакции, минут пять пытался провести картой - в лучшем случае иногда начинала быстро мигать лампочка, что по инструкции на табличке рядом значит что банкомат сейчас занят другим клиентом, хотя видно было что никого нет. Причем сталкиваюсь с таким уже второй раз... В итоге пришлось ехать в другой банкомат
Амвросий
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3750
З нами з: 26.02.09
Подякував: 523 раз.
Подякували: 984 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:17

Re: Дельта

  Амвросий написав:минут пять пытался провести картой - в лучшем случае иногда начинала быстро мигать лампочка

была у меня подобная ситуация - тыкал я тыкал я карточкой минут этак 20 - всё красная лампочка. а потом просто потянул за ручку, а двери то совсем не закрыты просто красная лампочка горит
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:22

Re: Дельта

uaprofi написав:
  Амвросий написав:минут пять пытался провести картой - в лучшем случае иногда начинала быстро мигать лампочка

была у меня подобная ситуация - тыкал я тыкал я карточкой минут этак 20 - всё красная лампочка. а потом просто потянул за ручку, а двери то совсем не закрыты просто красная лампочка горит


Проверял я дверь - не открывается, хоть красная, хоть зеленая, хоть мигает. Проводил и быстро и медленно и одной стороной и другой. В лучшем случае иногда лампочка начнала быстро мигать, но дверь всеравно закрыта.
Может потому что картой с чипом проводил? :D
Амвросий
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3750
З нами з: 26.02.09
Подякував: 523 раз.
Подякували: 984 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 21:24

Poltavchanin За Вашим советом я бы обратился к Вам в личку. Пейте пиво дальше...
Senya Z
 
 
 
  #<1 ... 189190191192193 ... 2484>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4041651
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1494486
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 585815
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама