|
Дельта 2014 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:27
2 Амвросий граждане, можно попробовать картой другого банка. если, конечно, она у вас есть 
-
булава
-
-
- Повідомлень: 697
- З нами з: 08.03.10
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 26 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:29
Senya Z написав:возможный вылет из грейса,
8 и 11 у Вас была прекрасная возможность воспользоваться кассиром, чтобы не выпадать из грейса  З.Ы. а карту просто блоконуть ... сами через неделю перезвонят и спросят почему уважаемый клиент перестал пользоваться картой?
-
uaprofi
-
-
- Повідомлень: 5431
- З нами з: 21.04.11
- Подякував: 831 раз.
- Подякували: 660 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:29
булава написав:2 Амвросий граждане, можно попробовать картой другого банка. если, конечно, она у вас есть 
Скажу больше, открывать можно любой картой где есть магнитная полоса.
-
Poltavchanin
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 161
- З нами з: 08.02.13
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 9 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:31
Амвросий написав:Дельта, хотел вчера поздно вечером снять деньги в банкомате харьковского отделения #2, однако по карте зайти не смог - провожу картой но в результате никакой реакции, минут пять пытался провести картой - в лучшем случае иногда начинала быстро мигать лампочка, что по инструкции на табличке рядом значит что банкомат сейчас занят другим клиентом, хотя видно было что никого нет. Причем сталкиваюсь с таким уже второй раз...
В двух разных отделениях ДБ и еще одно Альфы замок не открывался ни картой от ДБ, ни картой от Альфы, зато все замки прекрасно открывает кредитка от Привата. 
Востаннє редагувалось Water в Суб 11 січ, 2014 21:33, всього редагувалось 1 раз.
-
Water
-
-
- Повідомлень: 3299
- З нами з: 06.03.12
- Подякував: 66 раз.
- Подякували: 224 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:31
Senya Z написав:05.01.14 пополнял кредитку (дабы не выпасть из грейса), банкомат щелкнув купюроприемником начал перезагрузку и поимел мою "эволюцию". Звонок в поддержку - блокировка карты. 08.01.14 визит в отделение, составление заявки на замену карты и получение новой карты с обещанием активации в течение суток. Зашла смс: "Zaiava na zaminu platiznoi kartky pryiniata v robotu". 09.01.14 серия попыток пополнения карты через мудельту - Помилка Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (a45b2ca8) 10.01.14 очередная серия попыток с тем же результатом... Звонок в поддержку - ваша заявка составлена некорректно, зайдите в отделение! 11.01.14 визит в отделение, девочка-операционист по тел. выясняет причину отказа (отсутствие где-то моей подписи), находит заявку со всеми ксерокопиями и.... ВСЕ подписи на месте!!! "Может экономист подслеповат?" - пролепетала девочка (выдать очки, нафиг!!!). Попытка отправки той же заявки... 12.01.14 были запланированы приличные траты с этой карты (пролет), возможный вылет из грейса, лишние поездки в отделение итп, короче эмоции Сейчас зашла смс : "Zaiava na zaminu platiznoi kartky pryiniata v robotu" Кстати в мудельте статус карты - активна. "Дельта", давай отходи от праздников, люди на вас рассчитывают...
Уважаемый Senya Z, для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, и принятия необходимых мер просим сообщить Ваши персональные данные в личных сообщениях Delta official. Заранее благодарны!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:32
Poltavchanin написав: булава написав:2 Амвросий граждане, можно попробовать картой другого банка. если, конечно, она у вас есть 
Скажу больше, открывать можно любой картой где есть магнитная полоса.
Чтото я сомневаюсь, т.е. можно дисконтной картой с заправки открывать?:D
-
Амвросий
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 3750
- З нами з: 26.02.09
- Подякував: 523 раз.
- Подякували: 984 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:34
Амвросий написав:Дельта, хотел вчера поздно вечером снять деньги в банкомате харьковского отделения #2, однако по карте зайти не смог - провожу картой но в результате никакой реакции, минут пять пытался провести картой - в лучшем случае иногда начинала быстро мигать лампочка, что по инструкции на табличке рядом значит что банкомат сейчас занят другим клиентом, хотя видно было что никого нет. Причем сталкиваюсь с таким уже второй раз... В итоге пришлось ехать в другой банкомат
Уважаемый Амвросий, информация передана в ответственное подразделение Банка для принятия необходимых мер. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что сообщили!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:34
Амвросий написав:Poltavchanin написав: булава написав:2 Амвросий граждане, можно попробовать картой другого банка. если, конечно, она у вас есть 
Скажу больше, открывать можно любой картой где есть магнитная полоса.
Чтото я сомневаюсь, т.е. можно дисконтной картой с заправки открывать?:D
Попробуйте, возможно прокатит.
-
Water
-
-
- Повідомлень: 3299
- З нами з: 06.03.12
- Подякував: 66 раз.
- Подякували: 224 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:34
Амвросий написав:Poltavchanin написав: булава написав:2 Амвросий граждане, можно попробовать картой другого банка. если, конечно, она у вас есть 
Скажу больше, открывать можно любой картой где есть магнитная полоса.
Чтото я сомневаюсь, т.е. можно дисконтной картой с заправки открывать?:D
Попробуйте, будете удивлены 95% должно открыть если есть магнитка. Тот замок не считывает что то с карты, он получает сигнал есть магнитка или нет.
-
Poltavchanin
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 161
- З нами з: 08.02.13
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 9 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 січ, 2014 21:37
uaprofi написав: Амвросий написав:минут пять пытался провести картой - в лучшем случае иногда начинала быстро мигать лампочка
была у меня подобная ситуация - тыкал я тыкал я карточкой минут этак 20 - всё красная лампочка. а потом просто потянул за ручку, а двери то совсем не закрыты просто красная лампочка горит
Уважаемый uaprofi, с целью улучшения качества обслуживания просим сообщить, когда и в каком отделении Банка произошел данный инцидент. Надеемся на обратную связь!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
62323 |
4039543 |
|
|
31350 |
1493609 |
|
|
14749 |
585433 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|