Дельта 2014

Значит MasterCard World Debit не такой уже и Дебит?
Нет, ну ещё логика прослеживается когда ввели комисс в своих банкоматах. Но, извините за выражение, где логика в комиссе по продукту MC Debit на снятие у чужаков?
Даже конкурент до такого не опустился.

Даже конкурент до такого не опустился.

точно?

Даже конкурент до такого не опустился.

точно?

У конкурента вообще-то полтишок, а дальше ОЙ!!

WachtAmRhein вот и я что-то такое помню, но не могу найти пока где написано

Уже НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ мне не возвращают (но, правда, пока и не отказывают вернуть) неправомерно списанные суммы с моей кредитной карты.
На мои обращения отвечают только отписками, обращался к Delta Official, тоже получил стандартную отписку, написанную под копирку.
Похоже, Дельта вообще не умеет вести претензионную работу или просто не хочет ее вести, предпочитая игнорировать клиентов.

[2]

Удручает еще один момент. Уже НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ мне не возвращают (но, правда, пока и не отказывают вернуть) неправомерно списанные суммы с моей кредитной карты.
На мои обращения отвечают только отписками, обращался к Delta Official, тоже получил стандартную отписку, написанную под копирку.
Похоже, Дельта вообще не умеет вести претензионную работу или просто не хочет ее вести, предпочитая игнорировать клиентов.

Неправда.Мну вернули.

Неправда.Мну вернули.

А мне нет!!! С сентября месяца вернуть не могут.
Такая ситуация у меня во второй раз. В первый раз вернул банк эквайер (УкрСиббанк). Сами обнаружили неправомерное списание, сами вернули. Дельта прислала только письмо, что мы все решили, мы разобрались, бла-бла-бла. Хотя я им писал, что претензия снята, т.к. УкрСиббанк сам вернул ошибочно списанную сумму.
Во втором случае, банк экваейр - это Приват. Сам он, естественно, ничего возвращать не будет. А Дельта просто "отморозилась" в надежде, что клиент плюнет и забудет, т.к. сумма претензии маленькая.

Уже НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ мне не возвращают (но, правда, пока и не отказывают вернуть) неправомерно списанные суммы с моей кредитной карты.
На мои обращения отвечают только отписками, обращался к Delta Official, тоже получил стандартную отписку, написанную под копирку.
Похоже, Дельта вообще не умеет вести претензионную работу или просто не хочет ее вести, предпочитая игнорировать клиентов.

Уважаемый riwalir,
как сообщалось ранее, Ваше обращение находится в работе у ответственного подразделения Банка. О результатах обязательно Вас проинформируем.
Благодарим Вас за обращение!

Уважаемый riwalir,
как сообщалось ранее, Ваше обращение находится в работе у ответственного подразделения Банка. О результатах обязательно Вас проинформируем.
Благодарим Вас за обращение!

Извините за настойчивость, но какие сроки решения такого рода претензий? Прошло более 4 месяцев.

[2]

Во втором случае, банк экваейр - это Приват. Сам он, естественно, ничего возвращать не будет. А Дельта просто "отморозилась" в надежде, что клиент плюнет и забудет, т.к. сумма претензии маленькая.

Вот ваш второй случай у мну и был...1,5 месяца ушло на выбивание денег у бегемота... Но деньги вернулись...