Дельта 2014

Если будете упорно продолжать называть белое черным и наоборот - могу конкретно назвать место в персонализационных данных PayPass карты ПК-1, из-за которого проваливается CDA.

Называйте, у нас в CPV форме стоит метод аутентификации CDA only для PayPass и карта сертифицирована. Вы хотите сказать что CDA у Аваля другой?

Ну при чем здесь CDA only или другой CDA у Аваля? Да, в AIP карты установлен бит поддержки CDA. Но карта, поддерживающая профайл M/Chip, также поддерживает и профайл MagStripe, в котором нет никакого CDA. Кроме того, CDA должен поддерживать и терминал. Ничто не мешает терминалу использовать профайл M/Chip и при этом запросить у карты криптограмму без использования CDA.

Окей, называю место ошибки, из-за которой проваливается CDA - это ошибка в сертификате публичного ключа карты. Если быть еще точнее - неправильный хеш сертификата.

Зашёл нормально в myDelta,но перевод между картами не получился,и так уже второй день.Ошибка,номер такой-то.Думаю,это не только у меня...Когда же восстановиться?Боюсь,не успею оформить акционный депозит...

Зашёл нормально в myDelta,но перевод между картами не получился

С какой карты на какую перебрасываете? Могу провести эксперимент.

Все значительно проще и банальнее...

К сожалению...
Представим что интернет весь вышел, заметьте, что вопрос ГКЧП, ЧП, КД, ИТэДэ, ИТэПэ даже не поднимался, сегодняшняя ситуация показа что с точки зрения Дельты это все, предприятие-клиент не может получить доступ к собственным счетам, даже через отделения банка с бумажными платежками.
В поддержке даже не сообщили что можно попробовать подключиться с других провайдеров, хорошо форумчане натолкнули на мысль, оперативно переключили и о чудо, заработало, до конца опердня все успели провести.

Если представить, если-бы я сказал что предприятие сегодня и завтра работать не будет, в связи с тем, что у нас отключили инет...

Вопрос к Дельта офишиал, Вы сообщите когда настанет тот час, когда нормальная работа IFobs будет восстановлена?

Уважаемый Water,
приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наши специалисты прикладывают максимум усилий для решения данной ситуации. По факту восстановления работоспособности IFobs проинформируем дополнительно.
Благодарим за обращение!

Зашёл нормально в myDelta,но перевод между картами не получился,и так уже второй день.Ошибка,номер такой-то.Думаю,это не только у меня...Когда же восстановиться?Боюсь,не успею оформить акционный депозит...

Уважаемый Scotch,
мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Наши специалисты работают над возобновлением сервисов.
Также позвольте отметить, что оформить акционный вклад "Найкращий від Миколая on-line" у Вас есть возможность до 31.01.2014 года включительно.
Спасибо за обращение!

Donnald писал(а):

Delta official
Копия платежки, подтверждающая внесение денег на on-line депозит и которую можно получить в отделении, заверяется круглой печатью отделения?
Уважаемый Donnald,
сообщаем, что в описанной Вами ситуации документ заверяется штампом Банка.
Спасибо за вопрос.

Delta official
Разъясните пожалуйста почему штампик, а не круглая печать. Ведь, когда деньги вносятся через кассу, Вам ставят круглую печать, а, когда получаете - прямоугольный штампик. Полагаю, что в бумажных копиях для on-line должно быть аналогично.

Уважаемый Donnald,
информация находится на уточнении. По факту, обязательно Вас проинформируем.

Delta official
Возможно мой вопрос и кажется Вам малозначимым, но в условиях сбоев интернет-банкинга хочется иметь правильно оформленный бумажный документ.

Если будете упорно продолжать называть белое черным и наоборот - могу конкретно назвать место в персонализационных данных PayPass карты ПК-1, из-за которого проваливается CDA.

Называйте, у нас в CPV форме стоит метод аутентификации CDA only для PayPass и карта сертифицирована. Вы хотите сказать что CDA у Аваля другой?

Ну при чем здесь CDA only или другой CDA у Аваля? Да, в AIP карты установлен бит поддержки CDA. Но карта, поддерживающая профайл M/Chip, также поддерживает и профайл MagStripe, в котором нет никакого CDA. Кроме того, CDA должен поддерживать и терминал. Ничто не мешает терминалу использовать профайл M/Chip и при этом запросить у карты криптограмму без использования CDA.

Окей, называю место ошибки, из-за которой проваливается CDA - это ошибка в сертификате публичного ключа карты. Если быть еще точнее - неправильный хеш сертификата.

Итак публичный ключ это ключ банка и он подписан ключом МПС. И МПС эту ошибку не заметила? Ну тогда мы бы ни при каких обстоятельствах не прошли сертификацию. Причем это статические данные в чипе и должны быть одинаковы для всех карт.

Delta official
Разъясните пожалуйста почему штампик, а не круглая печать. Ведь, когда деньги вносятся через кассу, Вам ставят круглую печать, а, когда получаете - прямоугольный штампик. Полагаю, что в бумажных копиях для on-line должно быть аналогично.

Уважаемый Donnald,
информация находится на уточнении. По факту, обязательно Вас проинформируем.

Delta official
Возможно мой вопрос и кажется Вам малозначимым, но в условиях сбоев интернет-банкинга хочется иметь правильно оформленный бумажный документ.

Уважаемый Donnald,
ответ на Ваш вопрос был предоставлен Вам сегодня в личных сообщениях.
Спасибо за обращение!

Сегодня при попытке снять деньги в отделении сказали, что валюта только под заказ, и ближайшая дата - следующий вторник. Если уже приходится 2000$ ждать неделю - это конечно печально...

Уважаемый Den2000,
с целью урегулирования вопроса просим сообщить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета), а также адрес отделения, в которое Вы обращались, в личные сообщения Delta Official.
Заранее благодарны!

Должен сказать, что после вмешательства Delta official позвонили и из Киева, и из отделения банка (в котором меня отправили ждать неделю) - и заверили, что это менеджер сболтнула "чего-то не того". В общем деньги без проблем сегодня же выдали.
Спасибо!
В общем, дефолт пока отменяется
А вообще хочется чтобы эти волнения и скачки доллара прекратились поскорее и в стране воцарилась стабильность...

Не зря мои знакомые рекомендовали Дельта банк как толковый и заботящийся о своей репутации, клиентах... и советовали размещать депо именно в этом банке

Уважаемый Delta какие есть варианты расторжения депо (кроме написания заявления в отделении), в течении какого времени деньги будут на счете. Спасибо.