Дельта 2014

не понял чего вы наезжаете на Дельту с Этим депозитом "специальный". Они хотят вернуть и оставить старых клиентов которые решили уйти. это логично. а лояльные - они никуда не денутся. Я сам "лояльный" уже пять лет, ВИП и все такое,обидно конечно, но в принципе шаг верный. Так что все верно.
а вот то что "лояльным" никакого цымеса, и ВИП - он никакого толкового плюса не несет - я считаю глупым. Заинтересуйте лояльных, может они из других банков вам свои денежки принесут. Далеко не все держат деньги только у вас. задумайтесь над этим .

Но это же подло. Те кто в трудную минуту с банком - шиш Вам. А для "предателей"-сливки. Пусть это упрощенно и может грубо но факт.

Это ещё и стратегически неправильно. Дельте нужно мониторить тех клиентов, которые никогда не разрывали свои депозиты досрочно, даже в смутные времена. Это тот запас прочности, на который можно опереться в трудную минуту. Таких клиентов беречь нужно и им делать интересные предложения. Перебежчики и паникеры - партнёры не надёжные.

Уважаемый Ревизор1,
благодарим Вас за замечания и предложения.

Кому то на пустую карту пришло такое сообщение или блокируют только карты с деньгами? Вот у меня нет денег на картах и Банк меня не беспокоит.

Delta official, а как можно РАЗблокировать такую карту?

Дельта, что происходит?
Пришло смс, что карта заблокирована, потому что была скомпроментирована.
Через 5 мин такая же смс приходит девушке. Не верю в такие совпадения.

Уважаемый clientage,
в описанной ситуации разблокировать карту возможность отсутствует. Для перевыпуска карты достаточно обратиться в любое отделение Банка.
Спасибо Вам за вопрос!

Утром 8февр пришли сообщения о пополнении карты на всю сумму вклада + % ....но срок окончания вклада - 10февр. Это как понимать?

[2 1]

Delta official

тогда еще уточняющие вопросы в контексте дискуссии о блоках

1. если речь идет о мгновенках это одно. ее и поменяют мгновенно, а если именная этоже ждать перевыпуск? можно ли снять с такоой именной заблокированной карты средства без карты, т.к. ждать перевыпуска долго?

2. как это блок о компроменции при отсутствии предварительного прозвона? обычно звонят, уточняют, если клиет не взял трубку иесть подозреия тогда блокируют. а тут как народ вон пишет просто приходит смс и все? при чем и парню и его девушке одновременно?

3. просьба дать информацию чем руководствуется банк применяя такие меры. не хотелось бы в какой то день тоже проснуться от такой смски посветите, что надо делать или не делать чтобы не получать такие смс-счастья

И мне тоже прислали такую СМС о блокировке в звязку з пидозрою компрометации, и подружке то же. Всего 3 или 4 карты тю-тю за утро субботы.
Ага, точно такойже фокум мне Дельта подкинула в канун рождественских праздников, сильно затруднив мне финансовую жизнь на врема праздников.

Уважаемый ALEF,
информация по Вашему запросу была предоставлена в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение.

Похоже, что crumd оказался прав, и карты Дельта Банка действительно были неправильно запрограммированы. И судя по всему, серьёзно напортачили... Это мои догадки, исходя из происходящего.

Утром 8февр пришли сообщения о пополнении карты на всю сумму вклада + % ....но срок окончания вклада - 10февр. Это как понимать?

Уважаемый lromik,
для проверки информации просим направить Ваши персональные даные (ФИО/ИНН/№ счета) в личных сообщениях Delta official.
Заранее благодарны!

Похоже, что crumd оказался прав, и карты Дельта Банка действительно были неправильно запрограммированы. И судя по всему, серьёзно напортачили... Это мои догадки, исходя из происходящего.

Так там только пейпас часть кривая(да и она работает в 90% случаев, тоесть не критично), магнитка и чип все ок. Тоесть формально карты полностью рабочие . А блокировки карты по причине компрометации в подозрительных банкоматах/магазинах к ситуации описанной крумдом не относятся.

Delta official

тогда еще уточняющие вопросы в контексте дискуссии о блоках

1. если речь идет о мгновенках это одно. ее и поменяют мгновенно, а если именная этоже ждать перевыпуск? можно ли снять с такоой именной заблокированной карты средства без карты, т.к. ждать перевыпуска долго?

2. как это блок о компроменции при отсутствии предварительного прозвона? обычно звонят, уточняют, если клиет не взял трубку иесть подозреия тогда блокируют. а тут как народ вон пишет просто приходит смс и все? при чем и парню и его девушке одновременно?

3. просьба дать информацию чем руководствуется банк применяя такие меры. не хотелось бы в какой то день тоже проснуться от такой смски посветите, что надо делать или не делать чтобы не получать такие смс-счастья

Уважаемый IMPRINTER,
сообщаем, что Банк блокирует карты исключительно в целях безопасности. У Клиентов, карты которых были заблокированы по инициативе Банка, для перевыпуска карт есть возможность обратиться в любое отделение Банка.
Спасибо за обращение.